信息發(fā)展部工作規(guī)范培訓(xùn)資料-資料下載頁
2025-04-07 23:01本頁面
【正文】 機(jī)MODEM刻錄機(jī)及時(shí)溝通，按計(jì)劃進(jìn)行工作，按相關(guān)制度執(zhí)行每次培訓(xùn)不少于10家經(jīng)銷商受培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)問題確保李寧的經(jīng)銷商能正常使用系統(tǒng)并利用系統(tǒng)提升其管理及銷售經(jīng)銷商上報(bào)數(shù)據(jù)經(jīng)銷商的系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)按計(jì)劃調(diào)整工作MIS/POS維護(hù)工作每月投訴不超過1%軟件：VFMIS系統(tǒng)pcanywhere 了解業(yè)務(wù)流程及時(shí)做好每次維護(hù)記錄確保李寧經(jīng)銷商及時(shí)把銷售數(shù)據(jù)及庫存數(shù)據(jù)上報(bào)到北體以保證相關(guān)人員能了解到經(jīng)銷商的具體銷售情況和公司產(chǎn)品的在各地的銷售及庫存情況遠(yuǎn)程登錄處理或現(xiàn)場處理數(shù)據(jù)采集1．確定上報(bào)數(shù)據(jù)的經(jīng)銷商2．發(fā)放專門的程序3．收零售數(shù)據(jù)4．發(fā)數(shù)據(jù)到相關(guān)人員5．導(dǎo)入零售信息總后臺6．總結(jié)和反饋經(jīng)銷商擴(kuò)大數(shù)據(jù)上報(bào)范圍，支持零售信息的后臺分析如何提高經(jīng)銷商上報(bào)數(shù)據(jù)的積極性和責(zé)任感為零售信息總后臺提供經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)及時(shí)溝通與營銷系統(tǒng)配合，探討各種解決方案 崗位名稱：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與開發(fā)崗位所在流程項(xiàng)目工作細(xì)節(jié)任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)專用工具使用注意事項(xiàng)輸出結(jié)果意外處理零售信息總后臺建設(shè)6） 首先進(jìn)行項(xiàng)目的需求調(diào)研（與各相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通）7） 寫開發(fā)項(xiàng)目報(bào)告（包括項(xiàng)目需求和人員安排和項(xiàng)目管理）8） 制定項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間計(jì)劃9） 按計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)、測試、實(shí)施10） 提交上級領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)行驗(yàn)收滿足（營銷系統(tǒng)）銷售部、產(chǎn)品經(jīng)理提出的查詢統(tǒng)計(jì)需求軟件：開發(fā)編輯器，各種軟件SQLSERVER、PROJECT等PMP計(jì)劃硬件：服務(wù)器筆記本電腦避免脫離實(shí)際業(yè)務(wù)的開發(fā)和進(jìn)度緩慢注意系統(tǒng)的可擴(kuò)展性以產(chǎn)品、區(qū)域?yàn)橹鞯慕y(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)需求得出分析報(bào)表；出現(xiàn)問題及時(shí)溝通在項(xiàng)目過程中進(jìn)行監(jiān)控寫各種相關(guān)制度保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行準(zhǔn)備應(yīng)急解決方案 崗 位 工 作 規(guī) 范崗位名稱：網(wǎng)站管理員崗位所在流程：項(xiàng)目工作細(xì)節(jié)任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)專用工具使用注意事項(xiàng)輸出結(jié)果意外處理李寧公司網(wǎng)站改版搭建1）對搭建商進(jìn)行調(diào)研2）了解公司內(nèi)部需求，收集資料，做項(xiàng)目方案3）與搭建商溝通，提出基本需求4）組織搭建商競標(biāo)5）確定搭建商，簽署合作協(xié)議6）提出系統(tǒng)需求，提供相關(guān)資料，開始項(xiàng)目，組織、參與搭建商進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施7）對項(xiàng)目進(jìn)行測試、驗(yàn)收8）制定操作規(guī)范、對應(yīng)用人員進(jìn)行培訓(xùn)9）后期開發(fā)維護(hù) 通過測試，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)1）服務(wù)器2）筆記本電腦3）投影儀4）刻錄機(jī)5）傳真機(jī)6）打印機(jī)1）網(wǎng)站運(yùn)行良好2）用戶登陸快、網(wǎng)站更新快1）由于訪問量大造成的蕩機(jī)等現(xiàn)象，升級硬件2）更新維護(hù)錯(cuò)誤，及時(shí)修改或與搭建商聯(lián)系崗位名稱：零售系統(tǒng)分析和建設(shè)崗位所在流程： 項(xiàng)目工作細(xì)節(jié)任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)專用工具使用注意事項(xiàng)輸出結(jié)果意外處理MIS/POS培訓(xùn)和推廣 與銷售部、產(chǎn)品經(jīng)理等聯(lián)系 電話調(diào)研或?qū)嵉卣{(diào)研經(jīng)銷商，確定重點(diǎn)區(qū)域和經(jīng)銷商 確定最后的培訓(xùn)和推廣的對象 制定詳細(xì)培訓(xùn)和推廣計(jì)劃1 實(shí)施培訓(xùn)和推廣1 實(shí)施后的細(xì)致檢查和監(jiān)督1 工作總結(jié)，匯總相關(guān)資料年底經(jīng)銷商的系統(tǒng)使用率為25%OFFICE辦公軟件，李寧公司MIS/POS系統(tǒng)及時(shí)溝通，按計(jì)劃進(jìn)行工作，定好相關(guān)制度經(jīng)銷商領(lǐng)會系統(tǒng)的重要性經(jīng)銷商掌握系統(tǒng)的使用和實(shí)施的過程依意外時(shí)間調(diào)整工作計(jì)劃MIS/POS系統(tǒng)的實(shí)施 施進(jìn)度的掌握和監(jiān)督 經(jīng)銷商需求的及時(shí)響應(yīng) 經(jīng)銷商狀況調(diào)查資料的及時(shí)完善 實(shí)施成果的總結(jié)和匯報(bào)保證每次培訓(xùn)后的實(shí)施效果，在每次培訓(xùn)后開始使用系統(tǒng)的用戶節(jié)點(diǎn)達(dá)到十個(gè)以上OFFICE辦公軟件及時(shí)回訪和經(jīng)銷商溝通，監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行經(jīng)銷商開始良好使用系統(tǒng)，上報(bào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依意外時(shí)間調(diào)整工作計(jì)劃MIS/POS維護(hù)、回訪工作對每日的維護(hù)記錄的匯總形成MIS/POS維護(hù)指導(dǎo)手冊待解決問題的匯總和工作進(jìn)度計(jì)劃維護(hù)、回訪和待解決問題處理計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督每月投訴不超過1%軟件：VF 了解業(yè)務(wù)流程PCANYWHERE及時(shí)做好每次維護(hù)記錄，及時(shí)回訪經(jīng)銷商使經(jīng)銷商的系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)遠(yuǎn)程登錄處理或現(xiàn)場處理數(shù)據(jù)采集6） 依零售分析的需求確定上報(bào)數(shù)據(jù)的經(jīng)銷商7） 發(fā)展經(jīng)銷商開始上報(bào)數(shù)據(jù)8） 總結(jié)和反饋經(jīng)銷商9） 經(jīng)銷商上報(bào)數(shù)據(jù)狀況的調(diào)查和匯總，以此為主要指標(biāo)的經(jīng)銷商評價(jià)擴(kuò)大數(shù)據(jù)上報(bào)范圍，支持零售信息的后臺分析零售系統(tǒng)總后臺的需求，樣本需求的建立如何提高經(jīng)銷商上報(bào)數(shù)據(jù)的積極性和責(zé)任感為零售信息總后臺和零售市場分析提供經(jīng)銷商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與營銷系統(tǒng)配合，探討各種解決方案新零售系統(tǒng)的建設(shè) 經(jīng)銷商不同層次對進(jìn)銷存系統(tǒng)的需求詳細(xì)調(diào)研 依據(jù)不同層次需求認(rèn)證符合需要的外部進(jìn)銷存軟件供經(jīng)銷商使用 建立外部軟件和李寧總部數(shù)據(jù)需求的接口 調(diào)研現(xiàn)在在使用其它系統(tǒng)經(jīng)銷商的系統(tǒng)適用性，并建立與李寧總部的數(shù)據(jù)接口經(jīng)銷商全部使用進(jìn)銷存系統(tǒng)，不斷提高使用系統(tǒng)的效果，實(shí)現(xiàn)全部零售數(shù)據(jù)可以匯總到李寧公司總部外部軟件資源的使用不同需求的不同軟件支持，各種軟件和總部接口的建立為零售信息總后臺和零售市場分析提供完整經(jīng)銷商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)外部資源的不可預(yù)知性 36 / 3
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