保安部培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-04-01 23:19本頁(yè)面
【正文】 公司里亂寫(xiě)、亂畫(huà)、破壞公司環(huán)境者19. 無(wú)理取鬧，頂撞上司，拒不服從上司的工作安排和指令者20. 蓄意破壞公司財(cái)物造成損失者21. 將公司財(cái)物據(jù)為己有者22. 使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失者23. 挑撥煽動(dòng)，對(duì)公司造成重大損失者24. 在公司內(nèi)爭(zhēng)吵斗毆者25. 在公司內(nèi)恐嚇、威脅他人者26. 做不道德行為，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)造成重大影響者27. 偷取公司、同事財(cái)物者28. 泄露公司機(jī)密者三、其他營(yíng)業(yè)期間，保安員應(yīng)對(duì)酒店的每個(gè)商鋪和通道仔細(xì)檢查，注意客人動(dòng)向，及時(shí)詢問(wèn)和幫助客人，注意引導(dǎo)客流的離場(chǎng)；在上班時(shí)間內(nèi)，保安員不得和其他部門(mén)的工作人員開(kāi)玩笑、打鬧，如有發(fā)現(xiàn)，部門(mén)將予以嚴(yán)厲處罰；如有服務(wù)人員投訴保安員在工作中有嚴(yán)重不雅行為，一經(jīng)查實(shí)，將做開(kāi)除處理。十一、場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生打架斗毆事件時(shí)的預(yù)案：對(duì)策：應(yīng)該弄清楚打架斗毆事件發(fā)生的原因，然后視情況解決。1. 保安部人員接到樓面通知后必須于第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并控制場(chǎng)面，防止事態(tài)擴(kuò)大。 2. 詳細(xì)了解爭(zhēng)執(zhí)，并視情況不同分級(jí)、分別處理。 3. 輕度沖突的處理方法（一般打架、爭(zhēng)執(zhí)）如發(fā)現(xiàn)顧客之間發(fā)生輕度摩擦，應(yīng)盡快加以勸阻，并以中間人的立場(chǎng)加以雙方面的勸慰，避免事態(tài)升級(jí)。 4. 中度沖突的處理：保安員應(yīng)以最快的方法第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，控制雙方人員沖突的可能，并盡量將客人安排到相隔遠(yuǎn)些的位置。留意客人行為，防止再度引發(fā)沖突。 5. 極度沖突的處理：保安部門(mén)應(yīng)盡量壓制事態(tài)，如發(fā)生流血事件，則督促其迅速離開(kāi)，并采取一些基本的急救措施，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并撥打110 報(bào)警。
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1