【正文】 證團(tuán)隊(duì)。根據(jù)供應(yīng)商認(rèn)證規(guī)則決定是否需要建立認(rèn)證團(tuán)隊(duì)。對(duì)一般的代理商、貿(mào)易商只需要由采購(gòu)人員進(jìn)行認(rèn)證。對(duì)制造商和對(duì)物流控制要求較高的代理商和貿(mào)易商，需要由采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、物流等相關(guān)部門共同組成開(kāi)發(fā)認(rèn)證小組，并獲得決策者的授權(quán)。（3） 篩選擬認(rèn)證供應(yīng)商。由認(rèn)證小組對(duì)潛在供應(yīng)商信息進(jìn)行分析比較和綜合評(píng)估，按照供應(yīng)商規(guī)模、技術(shù)水準(zhǔn)、生產(chǎn)能力等基本指標(biāo)進(jìn)行分類，確定初步篩選名單。（4）進(jìn)行認(rèn)證。針對(duì)不同采購(gòu)物料，其認(rèn)證內(nèi)容是有差異的。在采購(gòu)管理體系策劃時(shí)，采購(gòu)供應(yīng)部門應(yīng)結(jié)合采購(gòu)物料的重要性、質(zhì)量特性、物流特性等情況，制定相應(yīng)的認(rèn)證規(guī)劃。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)認(rèn)證小組根據(jù)公司事先確定的供應(yīng)商認(rèn)證規(guī)則開(kāi)展認(rèn)證工作，包括但不限于以下工作內(nèi)容:收集必要的文檔(工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理證、體系認(rèn)證證書(shū)等)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和質(zhì)量保證能力的認(rèn)證，與供應(yīng)商高層訪談、樣品的試制試用、進(jìn)行價(jià)格預(yù)談判等。對(duì)已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)作階段的供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)用戶的需求，同時(shí)根據(jù)供應(yīng)商的可能，共同設(shè)計(jì)、規(guī)范相互之間的作業(yè)協(xié)調(diào)關(guān)系、制定一定的作業(yè)手冊(cè)和規(guī)章制度，并且為使供應(yīng)商適應(yīng)企業(yè)的需求，對(duì)其在管理、技術(shù)、質(zhì)量保障等方面進(jìn)行輔導(dǎo)和協(xié)助。（5）認(rèn)證評(píng)估和審批。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)認(rèn)證小組對(duì)認(rèn)證進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并改進(jìn)意見(jiàn)。采購(gòu)部門領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)供應(yīng)商是否通過(guò)認(rèn)證。對(duì)通過(guò)認(rèn)證的供應(yīng)商，采購(gòu)員應(yīng)列入供應(yīng)商清單，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。生產(chǎn)供應(yīng)能力改善方面:（1）生產(chǎn)能力。共同對(duì)生產(chǎn)規(guī)劃、規(guī)模發(fā)展等方面內(nèi)容進(jìn)行磋商交流。與合作供應(yīng)商交流本企業(yè)掌握的采購(gòu)市場(chǎng)行情資料，幫助其合理安排自身生產(chǎn)規(guī)劃、計(jì)劃、提高效率。分析市場(chǎng)需求，提出挖潛、技術(shù)改造、新建等手段的增產(chǎn)擴(kuò)能建議。對(duì)于特殊生產(chǎn)工藝，協(xié)商訂立中長(zhǎng)期供需協(xié)議，以促進(jìn)供應(yīng)商生產(chǎn)能力的穩(wěn)定提高。（2）準(zhǔn)時(shí)交付。周密安排生產(chǎn)供應(yīng)計(jì)劃，加強(qiáng)供需之間以及與相關(guān)運(yùn)輸、配送單位的計(jì)劃協(xié)同。與供應(yīng)商進(jìn)行需求計(jì)劃、庫(kù)存情況、采購(gòu)訂單、生產(chǎn)進(jìn)度、交付周期、結(jié)算狀況等信息交互，提高供應(yīng)鏈管理效率。選用合適的庫(kù)存管理模式。成本競(jìng)爭(zhēng)力改善方面:（1） 采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)行相關(guān)管理交流，幫助供應(yīng)商提高綜合成本競(jìng)爭(zhēng)力。如與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)資源共享，幫助供應(yīng)商開(kāi)發(fā)更低價(jià)位的采購(gòu)管道。給予供應(yīng)商盡可能充足的生產(chǎn)周期，采購(gòu)量盡可能穩(wěn)定。采用市場(chǎng)化配置資源的機(jī)制，有意識(shí)地在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促使供應(yīng)商在質(zhì)量、價(jià)格水平、成本等方面不斷優(yōu)化。（2） 結(jié)算條件。采購(gòu)方和供應(yīng)商根據(jù)各自的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，結(jié)合各自的資金狀況，在符合相關(guān)規(guī)定的條件下，提高結(jié)算條件的靈活性，選擇對(duì)雙方最有利的結(jié)算方式，追求結(jié)算方面的效率，充分利用資金的時(shí)間價(jià)值。響應(yīng)、協(xié)作和用戶服務(wù)等方面:（1）服務(wù)用戶的意識(shí)。促進(jìn)供應(yīng)商建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，除了銷售產(chǎn)品外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶的技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)用戶使用，搜集用戶意見(jiàn)、想法。探討縮短供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈活性等課題。（2）快速響應(yīng)能力。幫助建立應(yīng)急供應(yīng)體系，對(duì)采購(gòu)方臨時(shí)性、突發(fā)性的采購(gòu)要求，供應(yīng)商可以及時(shí)、迅速、有效地做出反應(yīng)并提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)物料。對(duì)采購(gòu)方的退貨、換貨等要求，供應(yīng)商能及時(shí)有效處理，以保證采購(gòu)方正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。（3）溝通、交流與信息共享。與供應(yīng)商積極溝通，向供應(yīng)商傳遞企業(yè)的要求，并與供應(yīng)商的生產(chǎn)管理人員和技術(shù)研究人員建立良好關(guān)系，讓供應(yīng)商全面了解采購(gòu)工作要求，推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)入內(nèi)部溝通協(xié)作，使供應(yīng)商在市場(chǎng)、生產(chǎn)、計(jì)劃、設(shè)計(jì)等各個(gè)方面，同采購(gòu)方保持一致，能充分滿足采購(gòu)方的整體要求，并且促使供應(yīng)商可以隨著采購(gòu)方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，強(qiáng)調(diào)雙方交流的迅速、便捷。在信息方面，共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。交流管理經(jīng)驗(yàn)，促使供應(yīng)商參與采購(gòu)方企業(yè)的質(zhì)量、供應(yīng)以及成本改進(jìn)項(xiàng)目，使供應(yīng)商可以針對(duì)采購(gòu)方的實(shí)際情況進(jìn)行技術(shù)革新，從而推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高。七、結(jié)束語(yǔ)（一）研究結(jié)論企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)是一種體現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的活動(dòng)，采購(gòu)供應(yīng)流程是否規(guī)范，采購(gòu)效益與效率的高低，直接決定企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，決定企業(yè)的生存和發(fā)展。采購(gòu)供應(yīng)的過(guò)程管理需要形成一套完整的管理思想、管理方法和管理平臺(tái)體系。其中，管理思想包含了企業(yè)對(duì)采購(gòu)的定位、企業(yè)的采購(gòu)政策。管理方法包含了企業(yè)的采購(gòu)組織、采購(gòu)制度和流程、采購(gòu)的信息化建設(shè)。管理平臺(tái)包含了市場(chǎng)資源管理、成本管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)及交付方式管理等。上述管理的逐步到位，體現(xiàn)了采購(gòu)供應(yīng)管理的水平，也是其價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程實(shí)現(xiàn)的必由之路。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，逐漸轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈協(xié)同管理也已進(jìn)入采購(gòu)供應(yīng)管理的范圍。人才，始終是贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要法寶。采購(gòu)人員的職業(yè)化，有利于培養(yǎng)和造就采購(gòu)中、高級(jí)人才。資源掌控、服務(wù)采購(gòu)、集中采購(gòu)管理、高度信息化、公共采購(gòu)平臺(tái)等關(guān)注點(diǎn)，是采購(gòu)供應(yīng)管理的發(fā)展方向。由于知識(shí)面的局限和論文準(zhǔn)備時(shí)間的限制以及采購(gòu)供應(yīng)管理本身是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，且隨著時(shí)間的推移其內(nèi)容在不斷地發(fā)展，筆者對(duì)采購(gòu)供應(yīng)管理理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)不全面也不夠深入，在案例分析方面，側(cè)重于對(duì)流程的梳理和規(guī)范性分析，缺乏前瞻性，在以后的工作中需進(jìn)一步加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索。本文在以下方面還有待進(jìn)一步研究：1．供應(yīng)鏈管理的個(gè)性研究需進(jìn)一步探討。供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的方法很多，并且每個(gè)企業(yè)都不盡相同。比如DELL，他的供應(yīng)鏈的確很優(yōu)秀，但是他們的供應(yīng)鏈策略很難被移植。所以，一味地去借鑒別人的供應(yīng)鏈，不如安下心來(lái)專注研究適合自己的供應(yīng)鏈。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都不一樣，每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，供應(yīng)鏈既然是企業(yè)的藥方，那么每個(gè)企業(yè)就應(yīng)該對(duì)癥下藥。由于各個(gè)企業(yè)有自己的具體情況，本文更多地進(jìn)行了供應(yīng)鏈管理的共性研究，這有待筆者在以后的工作中結(jié)合本單位的實(shí)際情況整理和建設(shè)適應(yīng)自己的管理流程和策略。2．采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的研究需進(jìn)一步深化。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)都積極地建設(shè)管理信息系統(tǒng)，但由于歷史原因，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的管理信息化程度尚處于初級(jí)階段。采購(gòu)供應(yīng)管理涉及的部門和環(huán)節(jié)很多，流程很復(fù)雜，由于基礎(chǔ)管理的薄弱，信息化建設(shè)非常地艱難，但這恰恰給我國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理的信息化發(fā)展留下了很大的空間。我們?cè)谛畔⒒倪^(guò)程中可以進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)管理，并在此基礎(chǔ)上，規(guī)范信息化的流程和內(nèi)控。參考文獻(xiàn)[1]張賢善，杜玉平，李志霞，李嘉，2009年10月第1版【2】「M〕.武漢大學(xué)出版社，2010年2月第1版【3】李政，2010年1月第1版【4】陳達(dá)強(qiáng)，[M」.中國(guó)物資出版社，2009年3月第1版【5】財(cái)政部，【M〕.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2010年4月第1版【6】〕.中國(guó)科技信息，2008年第20期【7】〔英〕MikeBuchanan，解永秋，」.機(jī)械工業(yè)出版社，2009年8月【8】鞠頌東，〔M〕.機(jī)械工業(yè)出版社，2005年【9】[M」.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2006年【10】〔M〕.中國(guó)物資出版社，2002年【11】馬士華，林勇，[M〕.機(jī)械工業(yè)出版社，2000年【12】[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2003年【13】陳志祥，28 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