管理運(yùn)作風(fēng)險的關(guān)鍵是正確認(rèn)識風(fēng)險-資料下載頁
2025-04-07 22:06本頁面
【正文】 員工、流程、結(jié)構(gòu)和外部事件。]構(gòu)建企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理框架從上述企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險的案例和關(guān)鍵風(fēng)險因素（KRI）分析可以看出，企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險的關(guān)鍵因素是員工、流程、結(jié)構(gòu)和外部事件，它們構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理的重點。基于此，我們可以構(gòu)建如下企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理框架（見圖2）：圖2 企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理框架首先，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，確立企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險管理策略和目標(biāo)體系，包括運(yùn)作風(fēng)險偏好、運(yùn)作風(fēng)險承受能力、風(fēng)險管理關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系。然后，在企業(yè)風(fēng)險管理戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，建立和完善風(fēng)險管理流程。企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理的核心流程（見圖3）包括：識別運(yùn)作風(fēng)險、評估運(yùn)作風(fēng)險、度量運(yùn)作風(fēng)險、管理和控制運(yùn)作風(fēng)險、運(yùn)作風(fēng)險管理報告。整個流程形成一個螺旋式的運(yùn)作風(fēng)險管理的循環(huán)。圖3 風(fēng)險管理核心流程第三，在明晰運(yùn)作風(fēng)險管理流程的基礎(chǔ)上，設(shè)計和建立相應(yīng)的風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)。在設(shè)計風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)時，關(guān)鍵在于明確和有效配置組織相應(yīng)的風(fēng)險管理職責(zé)、權(quán)限。公司治理結(jié)構(gòu)（董事會、管理層）的風(fēng)險管理職責(zé)的有效配置是企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理的關(guān)鍵，因為只有董事會才能有效確定企業(yè)的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力；企業(yè)經(jīng)營管理層是風(fēng)險管理策略的核心執(zhí)行者，他們是否能夠高效執(zhí)行企業(yè)的風(fēng)險管理策略，是風(fēng)險管理目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。第四，運(yùn)作風(fēng)險管理它并不是游離于企業(yè)的經(jīng)營活動之外的管理與控制活動。相反，運(yùn)作風(fēng)險管理貫穿于企業(yè)運(yùn)營活動的全過程。因此，企業(yè)經(jīng)營管理活動的過程就是企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險管理的過程。最后，企業(yè)文化即企業(yè)的共同價值觀和行為準(zhǔn)則是企業(yè)風(fēng)險管理的核心問題。企業(yè)風(fēng)險文化是風(fēng)險管理成功的重要因素，甚至比那些復(fù)雜的風(fēng)險量化模型更為重要。因為它決定了企業(yè)各層次員工對風(fēng)險的認(rèn)識態(tài)度、防范意識、行為準(zhǔn)則等。例如瑞士信貸銀行員工的12項核心價值觀是：誠信、責(zé)任、公平、合規(guī)、透明、保密、服務(wù)、卓越、團(tuán)隊精神、義務(wù)、風(fēng)險文化、獲利能力。本文作者：趙明 北京卓博管理技術(shù)有限公司 咨詢顧問聯(lián)系方式：sinosage@7 / 7
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