電信行業(yè)it運(yùn)維管理系統(tǒng)-資料下載頁
2025-04-07 21:48本頁面
【正文】 的運(yùn)行、維護(hù)情況，讓您真正做到運(yùn)籌帷幄！主要功能模塊有：職員作業(yè)情況分析、系統(tǒng)運(yùn)行情況分析、事件管理分析報告、問題管理分析報告、系統(tǒng)版本報告等。l 事件分析l 問題管理報告l 變更管理報告l 系統(tǒng)版本報告l 系統(tǒng)運(yùn)行情況分析l 職員作業(yè)情況分析l 供應(yīng)商分析通過對事件、問題的處理做到有效的積累資料，有效的管理資料，有效的共享資料并讓這些資料為整個IT 部門所用。系統(tǒng)提供了全面資料管理的框架，為每個員工提供一個個性化的資料信息，并且每一個員工可以把自己總結(jié)、積累的資料與大家共享。依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要自行定制各種類型的文件資料及標(biāo)題格式，如會議紀(jì)要、周月報、廠商交流資料等，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的分類檢索功能，通過方便快捷的文件查找以及文件維護(hù)、共享設(shè)置等文件操作，實(shí)現(xiàn)各類資料信息的共享。主要功能模塊有：發(fā)布新文件、文件中心等。l 文件中心l 發(fā)布新文件 三、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境l 硬件環(huán)境：1. 服務(wù)器硬盤空間：數(shù)據(jù)庫空間2G (DB 1G ＋ 系統(tǒng)應(yīng)用800M+LOG 200M)，構(gòu)件實(shí)體空間由用戶需求決定；2. 內(nèi)存：不小于512M；3. 推薦使用高性能的工作站，并且推薦配備磁盤陣列。l 軟件環(huán)境：1. Linux 、Unix、SunSolars8等更高版本；2. PostgreSQL 或更高版本；3. Tomcat J2EE 應(yīng)用服務(wù)器 或者 Apache + Jserv應(yīng)用服務(wù)器。l 硬件環(huán)境：1. Intel 586或更高性能的微機(jī)；2. 內(nèi)存：不小于128M。l 軟件環(huán)境：1. Microsoft IE 。四、系統(tǒng)特點(diǎn)l 維護(hù)資源共享完善的知識管理；l 實(shí)時、動態(tài)、統(tǒng)一的設(shè)備運(yùn)行管理；l 集中管理、集中維護(hù)，全面的集約化管理；l 工單全程跟蹤，可以量化的業(yè)務(wù)考核管理；l 與BOSS 系統(tǒng)接口靈活，全面提高運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)效率。五、典型應(yīng)用“電信行業(yè)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)”主要面向電信行業(yè)持續(xù)的信息化建設(shè)，管理開發(fā)商的使用，為電信行業(yè)IT部門提供一個高效、規(guī)范的IT運(yùn)維管理平臺。目前，該系統(tǒng)實(shí)際已經(jīng)應(yīng)用到北京電信有限公司，且運(yùn)行穩(wěn)定。
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