【正文】 肩寬不一致前后片寬度不一致褲長(zhǎng)不一致短褲褲長(zhǎng)不一超過1 cm短褲超過保質(zhì)期或小于1cm褲口、腿闊不一致T恤胸簡(jiǎn)歪斜T恤側(cè)縫歪斜褲側(cè)縫歪斜對(duì)條格偏差領(lǐng)窩明顯不平 cm里子露面跳線明線連續(xù)跳2針以上已超過保質(zhì)期或小于2針開線沒有縫紉到下面衣片連續(xù)2針以上已超過保質(zhì)期或因穿著不當(dāng)，被拉斷縫線造成的稀針距明暗線每3cm小于8針已超過保質(zhì)期或每3cm大于8針橡筋繩脫落在保質(zhì)期內(nèi)已超過保質(zhì)期或縫紉明顯硬性拉斷褲、袖內(nèi)膽扭未穿過自己拆線縫紉過縫紉曲折高低，或在止口捏縫注：、合格證。4. 所有服裝都需干凈，并有膠袋包裝，較臟的服裝或商店掛樣磨損的產(chǎn)品將不予受理，請(qǐng)銷售商在退貨時(shí)注意 。第七部分 精神塑造受訓(xùn)人員回到原工作單位后，都應(yīng)擔(dān)負(fù)起一定的職責(zé)，尤其是市場(chǎng)督導(dǎo)或市場(chǎng)管理人員，那么他們?cè)诮邮苤R(shí)及實(shí)踐方面的培訓(xùn)以外。為了能夠使他們更好的發(fā)揮所學(xué)，培訓(xùn)部特安排了如下培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)提高他們的能力。目的1：鍛煉受訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)精神預(yù)期效果：使受訓(xùn)人員回到原工作單位后能夠發(fā)揮其核心作用，使他們能夠把原單位看作是一個(gè)整體，全方面的考慮問題，能夠在貫徹公司精神的同時(shí)，調(diào)動(dòng)各方面面的積極性，從而提高原工作單位員工的向心力，保證人才的穩(wěn)定性。 目的2：鍛煉受訓(xùn)人員的協(xié)作精神預(yù)期效果：某些受訓(xùn)人員回到原工作單位后可能只負(fù)責(zé)某一方面的工作，該項(xiàng)培訓(xùn)使他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中養(yǎng)成考慮其他部門的需求的習(xí)慣，加強(qiáng)與他人的溝通，并借用其他部門的優(yōu)勢(shì)為自己的工作服務(wù)，以達(dá)到事半功倍的效果，最大限度的利用原工作單位現(xiàn)有的人力資源。目的3：鍛煉受訓(xùn)人員的突破精神預(yù)期效果：活躍受訓(xùn)人員的思維，提高他們的魄力，使他們?cè)诨氐皆ぷ鲉挝缓?，在?zhí)行公司政策的過程中能夠打破原有的老一套工作方式，在周詳考慮的前提下不束手束腳，勇于承擔(dān)責(zé)任，并通過自己的思考提出有建設(shè)性的意見，能夠幫助公司在某些方面有所提高。第八部分 培訓(xùn)考核問題匯總基礎(chǔ)問題一、關(guān)于安踏的歷史和現(xiàn)狀安踏成立于 年，是 省的著名品牌安踏廣告語(yǔ)是 其形象代言人是 安踏于 年開始涉足于體育服裝類產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)安踏品牌于2002年獲得了 的榮譽(yù)稱號(hào)安踏目前在全國(guó)有近 家銷售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品行銷除 外的所有地區(qū)二、關(guān)于安踏集團(tuán)及各地分公司的組織結(jié)構(gòu)和職能 安踏集團(tuán)現(xiàn)下設(shè) 、 、 、 五大部門安踏集團(tuán)要求各地的代理商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 化建設(shè)為達(dá)到集團(tuán)要求各處分公司至少應(yīng)有 、 、 、三個(gè)部門各專賣網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)銷商或店長(zhǎng)直接對(duì) 負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)部主要負(fù)責(zé) 分公司的培訓(xùn)專員主要負(fù)責(zé) 分公司的銷售部經(jīng)過 授權(quán)，可與集團(tuán)的 直接聯(lián)系三、關(guān)于工作流程各分公司退換貨時(shí)首先應(yīng)填寫 各分公司做廣告投入時(shí)應(yīng)遵循 規(guī)定中的 程序各分公司在準(zhǔn)備開店前應(yīng)將 傳真至 各分公司在對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)后應(yīng)及時(shí) 并將結(jié)果進(jìn)行 各分公司廣告投入完畢后應(yīng)將 、 等交給 銷售網(wǎng)點(diǎn)的店員加班時(shí)間必須經(jīng)過 核準(zhǔn)44填寫《最快反應(yīng)單》后應(yīng)交由 帶回公司，由 簽字確認(rèn)四、關(guān)于安踏形象安踏標(biāo)志實(shí)際上是一個(gè) 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的安踏專賣店最起碼應(yīng)該做到 裝修安踏專賣店中應(yīng)有 、 、 等展示器具 、 、 等陳列器具 、 、 等實(shí)用器具安踏的鞋墻展架的高 寬 ，底座寬 安踏的中島展架的長(zhǎng) 寬 高 安踏專賣店的墻面應(yīng)是 色五、關(guān)于專賣店的日常管理安踏專賣店店員一般應(yīng)在 點(diǎn)鐘進(jìn)入賣場(chǎng)，或按照商場(chǎng)時(shí)間進(jìn)入賣場(chǎng)安踏店員在進(jìn)入賣場(chǎng)后首先應(yīng)該在 的帶領(lǐng)下開 專賣店開店前應(yīng)做到 、 、 請(qǐng)隨意寫出《安踏店員基本準(zhǔn)則》里12條紀(jì)律中的6條 店長(zhǎng)應(yīng)在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后填寫 在每月進(jìn)行 后 填寫 在專賣店中發(fā)生 、 、 、等問題后，可 由店員填寫《最快反應(yīng)單》交與公司解決店長(zhǎng)除了領(lǐng)導(dǎo)專賣店員工進(jìn)行正常的銷售工作外，還需要擔(dān)負(fù)起針對(duì)員工的 工作所有安踏員工都應(yīng)遵循 、 、 、 、 以 為核心的工作要求，維護(hù)公司的信譽(yù)六、關(guān)于服務(wù)意識(shí)安踏專賣店的迎賓語(yǔ)是 ，送賓語(yǔ)是 安踏專賣店應(yīng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)設(shè)立 ，以引導(dǎo)消費(fèi)者店員的站立姿勢(shì)應(yīng)是兩腿 手臂 請(qǐng)寫出五種以上禮貌用語(yǔ) 、 、 、 、 與消費(fèi)者交談時(shí)應(yīng)與其保持 左右的距離消費(fèi)者進(jìn)入專賣店中，作為店員應(yīng) 當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某件商品有反應(yīng)時(shí)，店員上前 并鼓勵(lì) 當(dāng)你進(jìn)行如對(duì)帳等工作時(shí)，有消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物，你應(yīng) 店員在店內(nèi)活動(dòng)時(shí)應(yīng) ，盡量從 繞行對(duì)于沒有消費(fèi)的消費(fèi)者店員應(yīng) 1寫出銷售三原則 、 、 1寫出消費(fèi)者的四種類型 、 、 、 1如消費(fèi)者弓足，應(yīng)建議其購(gòu)買 1低幫產(chǎn)品的鞋口應(yīng)在 高幫產(chǎn)品的鞋口應(yīng) 1與鞋類產(chǎn)品相匹配的產(chǎn)品是 、 七、店面陳列衣墻上正面陳列的衣物，其衣架掛鉤應(yīng)一律 衣墻上側(cè)面陳列的衣物，其衣架掛鉤應(yīng)一律 長(zhǎng)短橫桿上懸掛的衣物以 為宜當(dāng)一根魚骨刺上陳列3件衣物時(shí)應(yīng)陳列在 陳列的六點(diǎn)原則 、 、 、 、 、 請(qǐng)列出三個(gè)專賣店中可以放POP的位置 、 、 鞋在陳列時(shí)，鞋頭一律向 同一款式的鞋，應(yīng) 列陳列，顏色由 到 鞋的陳列應(yīng)更注重以下幾點(diǎn)原則 、 、 產(chǎn)品應(yīng)陳列在顯要位置八、產(chǎn)品知識(shí)鞋的主要結(jié)構(gòu)分為 、 、 、 、 、 、 、 運(yùn)動(dòng)鞋按功能可劃分為 、 、 、 0字頭代表 底 1字頭代表 底 2字頭代表 底 3字頭代表 底 5字頭代表 底 6字頭代表 底 7字頭代表 底 8字頭代表 底 9字頭代表 底 89字頭代表 底請(qǐng)說(shuō)出4種幫面材質(zhì) 、 、 、 鞋底的材質(zhì)主要為 、 、 、 、 安踏服裝的面料主要以 、 、 為主請(qǐng)說(shuō)出3種常用纖維 、 、 寫出下圖中的數(shù)字和字母所代表的意思（4分）165/88A M 請(qǐng)將下列內(nèi)容填寫完整（8分）160/84A / S / 3XL180/100A /92A L175/ XL請(qǐng)?jiān)敿?xì)寫出下列圖形所表示的意思或或CLa或或或 47九、售后服務(wù)正常產(chǎn)品在 、 、 、 、 的情況下，從購(gòu)買之日起 天內(nèi)，憑 可以換貨 的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)品上標(biāo)注 字樣產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)遵循集團(tuán)下發(fā)的 執(zhí)行所有產(chǎn)品的三包周期為 個(gè)月鞋類產(chǎn)品