公司業(yè)務(wù)流程及erp操作流程-資料下載頁(yè)
2025-04-07 12:57本頁(yè)面
【正文】 單據(jù)流轉(zhuǎn)流程（三種業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景依次對(duì)應(yīng)下面三種流轉(zhuǎn)流程）銷(xiāo)售訂單→銷(xiāo)售出庫(kù)單銷(xiāo)售訂單→發(fā)貨通知單→其他出庫(kù)單銷(xiāo)售訂單→發(fā)貨通知單→調(diào)撥單B． K3單據(jù)審核流程銷(xiāo)售訂單：分支財(cái)務(wù)一審→營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)二審 2．出庫(kù)到客服中心 A．K3單據(jù)流轉(zhuǎn)流程 退料通知單→紅字外購(gòu)入庫(kù)單→紅字銷(xiāo)售出庫(kù)單B．K3單據(jù)審核流程退料通知單：分支財(cái)務(wù)一審→客服商務(wù)二審→營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)三審三．營(yíng)銷(xiāo)中心審核客服中心出庫(kù)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售訂單業(yè)務(wù)描述：客服中心發(fā)貨至分支機(jī)構(gòu)應(yīng)用場(chǎng)景：客服中心發(fā)貨至分支機(jī)構(gòu)1． 客服中心發(fā)貨至分支機(jī)構(gòu)A．K3單據(jù)流轉(zhuǎn)流程采購(gòu)訂單銷(xiāo)售訂單→銷(xiāo)售出庫(kù)單→發(fā)貨確認(rèn)單→外購(gòu)入庫(kù)單B．K3單據(jù)審核流程 銷(xiāo)售訂單：客服商務(wù)一審→營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)二審公司業(yè)務(wù)流程及ERP操作流程（適用總部客服人員）說(shuō)明：1. 本操作手冊(cè)對(duì)涉及總部客服人員操作的每一種業(yè)務(wù)類(lèi)型分別規(guī)范了完整的K3單據(jù)流轉(zhuǎn)流程和K3每一類(lèi)單據(jù)完整的審核流程2．K3單據(jù)流轉(zhuǎn)流程中，帶藍(lán)色下劃線(xiàn)的單據(jù)均由總部客服人員制單 3．K3單據(jù)審核流程中，帶粉紅色下劃線(xiàn)由相應(yīng)的總部客服人員審核 一．客服中心入庫(kù)業(yè)務(wù)流程及ERP操作流程業(yè)務(wù)描述：客服中心收到分支機(jī)構(gòu)退貨應(yīng)用場(chǎng)景：客服中心收到分支機(jī)構(gòu)退貨1．客服中心收到分支機(jī)構(gòu)退貨A．K3單據(jù)流轉(zhuǎn)流程退料通知單→紅字外購(gòu)入庫(kù)單→紅字銷(xiāo)售出庫(kù)單B． K3單據(jù)審核流程 退料通知單：分支財(cái)務(wù)一審→客服商務(wù)二審→營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)三審紅字銷(xiāo)售出庫(kù)單：客服商務(wù)一審→客服經(jīng)理二審二．客服中心出庫(kù)業(yè)務(wù)流程及ERP操作流程業(yè)務(wù)描述：客服中心發(fā)貨至分支機(jī)構(gòu)應(yīng)用場(chǎng)景：客服中心發(fā)貨至分支機(jī)構(gòu)1．客服中心發(fā)貨至分支機(jī)構(gòu)A．K3單據(jù)流轉(zhuǎn)流程采購(gòu)訂單銷(xiāo)售訂單→銷(xiāo)售出庫(kù)單→發(fā)貨確認(rèn)單→外購(gòu)入庫(kù)單B．K3單據(jù)審核流程 銷(xiāo)售訂單：客服商務(wù)一審→營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)二審銷(xiāo)售出庫(kù)單：客服商務(wù)一審→客服經(jīng)理二審發(fā)貨確認(rèn)單：客服商務(wù)審核（未設(shè)置多級(jí)審核）7 / 7
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