網(wǎng)絡(luò)實(shí)名銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-04-06 04:58本頁(yè)面
【正文】 呢?。?） 那要多少錢(qián)？（2） 我看我們不需要了。方式：找出客戶(hù)不需要的原因。A． 從客戶(hù)的角度找原因：a. 價(jià)格太高應(yīng)對(duì)方式：列出現(xiàn)在和以前的價(jià)格比較。 把贈(zèng)送項(xiàng)目細(xì)分化來(lái)放在客戶(hù)面前。 說(shuō)出它的好處。b. 不好用，不方便（對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名不了解，但又知道一點(diǎn)）應(yīng)對(duì)方式：讓其真正了解網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。 讓其在電腦上實(shí)際操作。 舉例說(shuō)明。（案例與數(shù)據(jù)）c. 無(wú)網(wǎng)絡(luò)宣傳意向。應(yīng)對(duì)方式：詢(xún)問(wèn)其建立宣傳網(wǎng)站的真正目地。 告知在現(xiàn)代社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)已經(jīng)形成了一種趨勢(shì)。 注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的優(yōu)勢(shì)。d. 無(wú)網(wǎng)站應(yīng)對(duì)方式：首先告知對(duì)方無(wú)網(wǎng)站的客戶(hù)他同樣可以注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，并表示其以前注冊(cè)的時(shí)候我們已經(jīng)贈(zèng)送給了他一個(gè)電子明片。B． 從Sales自身找問(wèn)題：a. 自我定位錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)方式：要把自己定位在通知續(xù)費(fèi)人的立場(chǎng)上，而不是在一個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo)員的立場(chǎng)上面對(duì)客戶(hù)。b. 沒(méi)有用平常的心態(tài)去跟客戶(hù)溝通，急于成交，而讓客戶(hù)產(chǎn)生懷疑，有重新考慮的想法。 應(yīng)對(duì)方式：用平常的心態(tài)與客戶(hù)談話(huà)，多接觸客戶(hù)。c. 對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度不夠，讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。 應(yīng)對(duì)方式：充分了解自己公司的產(chǎn)品是任何一個(gè)sales的首要任務(wù)。d. 過(guò)于頻繁地與客戶(hù)聯(lián)系，造成客戶(hù)的抵觸行為，延長(zhǎng)成交時(shí)間。 應(yīng)對(duì)方式：首先要根據(jù)各種客戶(hù)的類(lèi)型來(lái)掌握一個(gè)度。 一、 客戶(hù)提出的其它一些問(wèn)題：1 我們公司的產(chǎn)品是一個(gè)老產(chǎn)品大家都已經(jīng)知道了并不需要再做宣傳。應(yīng)對(duì)方式：針對(duì)這一類(lèi)的客戶(hù)他是有著一種行業(yè)老大的想法，要想辦法改變他的這種老觀念?；蝽樦挠^念告知保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，列出他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注冊(cè)情況和案例分析。 2．我們的客戶(hù)主要的針對(duì)國(guó)外客戶(hù)，不需要在國(guó)內(nèi)宣傳。首先要了解這個(gè)客記是哪一類(lèi)型的公司如果是外國(guó)公司辦事處那么你可能是被騙了因?yàn)榧热皇窃谥袊?guó)設(shè)立辦事處那么他肯定是有國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)。若是一些對(duì)外貿(mào)易公司我們可以向他們推英文實(shí)名。4．要我注冊(cè)可以你們能夠幫我保證我的排名嗎？ 應(yīng)對(duì)方式：首先推行業(yè)實(shí)名肯定能排在第一位，然后推終生買(mǎi)斷，如若不然則給其肯定若其注冊(cè)企業(yè)實(shí)名會(huì)比現(xiàn)在的排名前面（注：具體情況具體分析）5．我已經(jīng)注冊(cè)了其它的了，沒(méi)有必要再注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名了？ 應(yīng)對(duì)方式：借機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和其它相關(guān)服務(wù)的區(qū)別，使其了解和認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。7 /
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