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某年度職場生存全指南-資料下載頁

2025-04-06 03:59本頁面
  

【正文】   應(yīng)對策略   針對“特殊身份”的員工,怎么辦?   老板:你為公司“跳槽”的員工送行了嗎?   三、其他團隊成員能夠給你提供實際幫助嗎?團隊成員之間要有互補的能力,就像是足球隊中,前鋒需要人傳球,后衛(wèi)需要前鋒協(xié)防。 這樣的幫助,以勝任力為前提。找到正確的人,是團隊建設(shè)的第二步。   應(yīng)對策略   發(fā)揮每位團隊成員的優(yōu)勢,如何開發(fā)團隊的集體智慧?   你的團隊是唐僧團隊嗎?   四、你和其他團隊成員之間有明確的責、權(quán)、利的劃分嗎?團隊成員必須要有明確的責任、權(quán)力和利益的分配。一件事情如果是人人有 責,那么往往最后是誰都不負責。分工不能只分責任,必須包括權(quán)力和利益,這是團隊建設(shè)的第三步。   應(yīng)對策略   什么樣的團隊才是一個最佳規(guī)模的團隊?    防止團隊成員互相打壓,如何避免螃蟹效應(yīng)?   五、關(guān)于你和團隊成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎?如果不能彼此配合,優(yōu)秀的球員在一起也要輸球。而彼此配合,要求有明 確的工作流程,這是團隊建設(shè)的第四步。   應(yīng)對策略   如何有效提升團隊執(zhí)行力?   小團隊管理中的9個細節(jié)和五項原則   六、你認同團隊的流程和制度嗎?實際上許多團隊有流程,但是這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是停留在團隊領(lǐng) 導(dǎo)者的嘴上,或者是由公司強迫執(zhí)行,不被團隊成員認同。   應(yīng)對策略   怎樣提高組織凝聚力、戰(zhàn)斗力?   先溝通,再執(zhí)行   七、團隊的重大決策會征求你的意見嗎?制度不被認同的重要原因,就是在制定的時候沒有考慮團隊成員的意見。重大決策不需要團隊 成員投票通過,但是征求意見是必須的。   應(yīng)對策略   科學(xué)決策就是定量決策嗎?   target=_blank布置工作這么做   八、如果你幫助其他團隊成員,會得到什么好處嗎?團隊精神不是命令出來的,而是培養(yǎng)出來的,一個重要手段就是績效考核和薪酬獎 勵制度。如果不考核團隊合作,不獎勵團隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有團隊合作。所以,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助 攻的那個球員。建立以團隊合作為導(dǎo)向的績效考核和薪酬獎勵體系,這是團隊建設(shè)的第五步。   應(yīng)對策略   您認為激勵員工的最有效方式是什么?   績效評估,“給”還是“和”?  九、你會因為團隊取得重大成果得到好處嗎,即使你沒有做出直接貢獻?如果銷售翻了三番,卻只有銷售人員得到獎勵,那么就很可能 出現(xiàn)物流部說無法及時送貨、財務(wù)部說無法及時開票的情況。所以,獲得獎牌的足球隊,每個人都會上臺領(lǐng)獎,包括從未上場的替補隊員。   應(yīng)對策略   怎樣給這8個下屬加薪?   激勵員工十法   十、你信任你們的團隊領(lǐng)導(dǎo)者嗎?如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力,或者不能以身作則,不能言行一致,將得不到信任。以上九個方面的失敗 ,往往也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者無法獲得信任的結(jié)果。打造合適的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,是團隊建設(shè)的第一步。   應(yīng)對策略   成功領(lǐng)導(dǎo)=選對人,做好事,分好錢!   為什么我的團隊成員都反對我? 在我們的身邊,經(jīng)??吹胶芏嗟闹袑庸芾砀刹慷己芘?,加班是經(jīng)常的事情,說做到“愛廠如家”一點都不過分,可總是得不到老總的認可,得不到下屬的擁護,更不要說是獲得職位上的提升了。我們認為如果你想做一名合格的中層干部,就應(yīng)該避免以下五個致命的錯誤:一、不能真正了解老總企業(yè)總經(jīng)理尤其是在民營企業(yè)中作為企業(yè)的領(lǐng)袖,是企業(yè)的靈魂人物。老總的思想就如同國家的法律一樣,是企業(yè)的行動指南。因此作為中層干部,你必須了解老總的為人、思想,并把他的思想作為指導(dǎo)工作的指南針。有很多中層干部總是抱怨,給公司提了很多的發(fā)展建議,從人力資源管理到技術(shù)創(chuàng)新等等,但是卻沒有得到老板的認可??墒撬麄儚膩頉]想過這些是不是老板喜歡聽到的,還是你自己一相情愿希望的。要知道公司不會隨著某個人的意愿而改變,除了公司的老總。公司的變化大多數(shù)的情況都是在老總的思想變化以后才開始慢慢變化,而不是在某個職業(yè)經(jīng)理人、某個部門經(jīng)理的思想發(fā)生轉(zhuǎn)變的時候變化的。這也不能怪老板太專?,因為老板是負責全大局的人,他了解的信息最多,他站在的高度最高,所以真正的大局和主調(diào)只能由他來總負責!作為中層管理干部你要牢記一句話,在老板的思想沒有轉(zhuǎn)變之前,不要試圖去改變老板。作為中層管理干部,我們能做的就是如何在老板現(xiàn)有的思想下,把事情做的更好。二、不能深入了解公司的文化如果你想快速的融入一個公司,你就應(yīng)該先了解公司的文化。一個公司的文化是經(jīng)過多年的沉淀積累所形成的適合企業(yè)階段發(fā)展的制度,是一個企業(yè)的做事風格、人情世故的表現(xiàn)。作為公司的中層管理干部,就應(yīng)該深入地去學(xué)習了解并適應(yīng)這種文化氛圍,在這樣的氛圍下開展自己的工作。而現(xiàn)實中,很多中層管理干部卻不了解這一點,面對公司的文化制度,視而不見,甚至把他作為一種舊的制度來鄙視,工作當中我行我素。不是把原來公司的做事風格帶到現(xiàn)在的公司,就把自己一貫的做事風格體現(xiàn)在公司行事方面,而這些與企業(yè)的文化格格不入。這樣的中層干部在公司里很難獲得大的提升是無可厚非的,他們在與其他同事溝通的時候當然也會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。更為嚴重的是很多這樣的中層在出現(xiàn)這樣的問題情況下不是檢討自己的錯誤,而是一味的抱怨公司的體制太落后、關(guān)系太復(fù)雜等等。作為中層干部,你應(yīng)該明白你要在這樣的大環(huán)境下工作,公司的文化就好像是一個跳舞比賽的臺子,你如果想贏得比賽,就必須遵守比賽規(guī)則,必須站在臺子上跳舞……三、沒有在自己的核心業(yè)務(wù)上開展工作很多中層干部在工作上很努力,在對待來自于同事部門的求助工作中也顯得很熱情,甚至把自己的手頭工作放下也要先完成同事交代自己的“幫助性工作”,還美名其曰“搞好周圍關(guān)系,顯示自己能力”。?小平同志南巡的時候曾說:“不管是白貓還是黑貓,能抓住老鼠就是好貓”。這句話通俗的說就是“有奶就是娘”。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)也是同樣的道理,其他的都是空的,如果你沒有把自己的核心業(yè)務(wù)做好的話。每天把時間浪費在一些無所謂的工作或者是“幫助性工作”上,這是一個很嚴重的錯誤。錯誤之處就在于沒有能正確的認識到自己作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)人,你有屬于自己的核心工作,屬于自己的職責,你的首要任務(wù)就是在自己的關(guān)鍵性績效指標上努力,在自己的核心業(yè)務(wù)上體現(xiàn)能力,體現(xiàn)業(yè)績,而不是花很大一部分時間去處理“幫助性工作”?,F(xiàn)實中很多的管理講座。都教導(dǎo)我們要把工作有所偏重也是這個道理。工作應(yīng)分清輕重緩急,把手頭的工作分為“既重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要也不緊急”,拿出最多的時間去處理那些既重要又緊急的事情,而不是去做那些既不重要也不緊急的工作。人的精力都是有限的,你放在那件事情上的精力多,在這件工作上的精力自然就會減少。作為中層管理者我們要認清那些工作是我們要立即去做的,哪些工作是體現(xiàn)部門工作業(yè)績,那才是我們努力工作的重點所在。四、不會調(diào)動下屬的積極性你的下屬就好像你自己身上的器官一樣,只有他們的協(xié)調(diào)、努力工作,才能保證你的健康。同樣,一個部門、一個公司也是這樣,只有各部門員工各司其職,干好自己的工作,才能讓公司更好的運轉(zhuǎn)。作為部門經(jīng)理,你的最大職責就是要考慮如何最大限度的調(diào)動下屬的工作積極性,讓你的部門有效的運轉(zhuǎn),快速的拿出業(yè)績。而事實上很多中層干部卻不是這樣做的,很多中層都是業(yè)務(wù)上的精英,卻是管理上的矮子。他們往往事必躬親,不懂得如何調(diào)動下屬的工作積極性,不懂得如何讓他們幫助自己分憂,不懂得把自己的工作分解給自己的下屬,結(jié)果搞的自己經(jīng)常加班,每天特別辛苦,但還經(jīng)常遭員工的抱怨,抱怨自己不相信他們,不讓他們獨當一面。作為中層管理者,你要明白你是一個部門的領(lǐng)頭羊。一方面你承接老總分發(fā)給你的任務(wù),另一方面你也是任務(wù)的傳遞者,把上面的交代給你的任務(wù),有效的分解給你的屬下,讓他們?nèi)槟阃瓿扇蝿?wù)。做任務(wù)的傳遞、監(jiān)督者,而不是問題的解決、終結(jié)者。五、拒絕承擔責任什么樣的中層干部最受人歡迎,是敢于負責任的中層管理干部;什么樣的中層干部最讓人討厭,是那些推過攬功的人。這個道理大家都明白,可現(xiàn)實中總有很多這樣的干部,他們崇尚權(quán)力,但又拒絕承擔責任,害怕承擔責任,哪怕是一點點的錯誤,也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上,把責任從自己的肩上推的一干二凈;看到別人干出一點點的成績,想方設(shè)法的和自己聯(lián)系到自己身上,好象缺少了自己,別人什么事情也做不成。這些拒絕承擔責任的中層,老板不會重用,員工不會擁護,到最后還是毀了自己。作為中層管理干部,你要明白,你的權(quán)力和你要承擔的責任永遠是成正比的,所謂責任心有多大,你的成績就有多大。做中層難,做合格、優(yōu)秀的中層更難,你需要記住,了解老總,了解公司文化、著手部門核心業(yè)務(wù),有效利用你的下屬,勇敢的承擔起你的責任,你才能慢慢走向成熟,走向成功。 作為管理者,要記著不要把自己搞很忙,沒有時間思考。這是一個很嚴重的錯誤,要給自己多留出點時間來“悟”正規(guī)化、合理化管理之道。擁有五顆心,讓你笑傲職場職場如江湖,從容淡定地面對,運籌帷幄地控制自己的職業(yè)生涯,是笑到最后的保證。而真正讓自己笑傲職場的,其實是不可或缺的五顆“心”: 第一顆心:關(guān)心  適用范圍:親密同事  “同一個世界,同一個夢想”是北京奧運會的主題,其實用在同一間公司的同事身上,依然有效?! 』蛟S同事之間難免有激烈的競爭,甚至互視為對手,但是大的發(fā)展方向卻是一致的,公司和個人的發(fā)展都離不開親密同事的共同努力。對同事心貼心的關(guān)懷,釋放的是一種友善、一種風度,更是一種職場上的智慧。相信用人格魅力贏得的職場好感,比起勾心斗角所得的些許利益,來得更牢固、也更久長?!〉诙w心:當心  適用范圍:外在誘惑  職場和繁雜的娛樂圈一樣,也充滿著這樣或那樣的誘惑,誘惑的背后或許是成功的契機,也可能是萬丈深淵?! ∑鋵?,職場誘惑無非是金錢、職位或者美色,但是這些外在誘惑背后,必定是巨大的代價和風險。職場坦途靠的是腳踏實地的努力,對于外在的誘惑一定要當心,切不可因一時一事的偏差,給個人和公司帶來不可挽回的損失。倘若有正直的態(tài)度、堅定的信念和敏銳的觸覺,必定能成為誘惑“絕緣體”?!〉谌w心:雄心  適用范圍:前程大計  不想當將軍的士兵不是好士兵,不想拿金牌的運動員不是好運動員,不想在職場上擁有遠大前途的員工不是好員工?! ≡诟偁幖ち业穆殘?,逆水行舟不進則退,甘于現(xiàn)狀是一種危險的姿態(tài)。對于未來充滿希望,帶著一顆雄心面對自己的事業(yè),或許不一定能立即迎接成功,但是卻能給自己增添幾分動力。關(guān)于前途,有明確的目標,有適當?shù)臅r間表,相信通過你的努力,一定能在職場如菲爾普斯在泳池一樣,得心應(yīng)手并遙遙領(lǐng)先于對手?!〉谒念w心:忠心  適用范圍:老板大人(或有能力且人品好的上級)  用比較形象的說法,老板就是你的“飯票”,忠于老板其實就是忠于你的“飯票”?! ≡诤艽蟪潭壬蟻碚f,對于老板的忠誠是“無條件”的,除非老板對你的要求是無理的,甚至是逾越法紀的。當然,真正的忠心不一定是點頭哈腰、阿諛奉承或沒有原則的拍馬屁,而是以公司或老板的利益為重,奉獻個人最大的能力和智慧。老板的眼光是雪亮的,你的忠心不會白費,你的能力也一定會被肯定。 第五顆心:開心  適用范圍:休閑時刻  別把工作帶回家,好好地享受休閑時刻,并不是一種懈怠,而是一種積極的生活態(tài)度?! ⌒蓍e時分要放下工作的負擔,開心地投入到娛樂當中,讓身心得到徹底的放松。勞逸結(jié)合,才是最聰明的工作和休閑的態(tài)度,休閑的合理安排有助于工作的開展。或許正是因為工作和休閑的一張一弛,這樣富有“彈性”的人生,才更有趣味和意義。當然,不管休閑多么開心,一旦進入工作狀態(tài)就要迅速收心,切不可本末倒置、玩物喪志?!叭γ麎m與土,八千里路云和月……壯志饑餐胡虜肉,笑談渴飲匈奴血?!泵褡逵⑿墼里w,仰天長嘯,壯懷激烈……“力撥山兮氣蓋世,時不利兮騅不逝,騅不逝兮可奈何?虞兮虞兮奈若何!”楚霸王項羽于四面楚歌中,不忍香消玉損,扼腕長嘆,遺恨千年,蒼涼的淚水溫暖不了劍鞘上的寒霜……屈原學(xué)腹?jié)M車,胸懷強國壯志,卻報國無門,苦悶無度,自投汨羅江,只留下《九歌》、《離騷》渺渺傳世……他們或文采武略,精忠報國;他們或雄霸一方,氣吞山河;他們或滿腹經(jīng)綸,躊躇滿志,但是他們?yōu)槭裁床荒茉谟猩陮崿F(xiàn)自己的理想?為什么成功的光環(huán)總與他們失之交臂?回到現(xiàn)代職場中,這種現(xiàn)象也很普遍。能力超強、才華出眾的人,有相當一部分人不能被重用,得不到上司的賞識,更有甚者處境很壓抑、很失意。這到底是為什么呢?為什么才華橫溢的人總是懷才不遇呢?一、內(nèi)因方面:有才華的人特有的個性決定了自己的發(fā)展。有才華的人往往能力超凡,正直剛毅,氣節(jié)高雅,不隨波逐流,不趨附權(quán)貴,不看人的臉色吃飯。這是一種風骨,然而這種傲骨很容易被別人看作傲氣、清高、恃才放曠,給個人的發(fā)展設(shè)下了障礙。有才情的人多半潔身自好,不懼權(quán)貴,且有一顆淡泊寧靜的心;他們大多喜歡梅、蘭、竹、菊等高潔的花卉,常常以此自比。蘇東坡經(jīng)常不無驕傲地問別人,我的“大江東去”比柳永的“楊柳岸,曉風殘月”若何?陶淵明“不為五斗米折腰”,只愿“采菊東籬下,悠然見南山”;李白“安能摧眉折腰事權(quán)貴,教我不得開心顏”,戲弄宦官高力士為自己脫靴;歐陽修“醉翁之意不在酒,在乎山水之間也”,拋卻宦涯,縱情山水;魏晉時阮籍常臥竹林,呼朋引友,把酒吟詩,乘風度醉;姜太公垂釣渭水,不求聞達,不毛遂自薦,直鉤空垂,胸中一片“寧向直中取,不向曲中求”的寧靜淡泊?,F(xiàn)代職場上,我們也會看到,有才華的人借著某方面出色的能力,不免矜持和驕傲,對一般人的能力總是看不上,甚至剛愎自用,這樣很容易引起別人的不滿和嫉妒;第二,能力出色的人,靠能力吃飯,很少愿意被人役使,尤其當上司是外行的時候,不能很好地接受管理,容易得罪上司。第三,有才華的人,憤世嫉俗,不同流合污,由于他們的骨子里叛逆的基因,尤其不會做有失氣節(jié)的事情,學(xué)不會迎逢、世故、鉆營、諂媚,自然得不到上司的喜歡。所以,處在這樣的人際關(guān)系中,很難施展自己的才華就可想而知了。
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