【正文】 社會(huì)中，公司職員不僅要會(huì)做事，更要去做人。三是角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。五是學(xué)習(xí)意識(shí)。很快，包括公司5名頂級(jí)銷(xiāo)售員的團(tuán)隊(duì)都跳槽了，造成了巨大損失?！　　　∪嗽谖C(jī)之中很容易后悔，以下方法能使你改變這種思維方式，轉(zhuǎn)而向前看：　　　　一是調(diào)高目標(biāo)。人開(kāi)心的時(shí)候，體內(nèi)就會(huì)發(fā)生奇妙的變化，從而獲得新的動(dòng)力和力量。這樣，你就可以自己開(kāi)辟一條成功之路。哪怕克服的是小小的恐懼，也會(huì)增強(qiáng)你對(duì)創(chuàng)造自己生活能力的信心。此結(jié)論來(lái)源于對(duì)73對(duì)沒(méi)有滿(mǎn)足生育愿望的夫婦的心理調(diào)查。精液質(zhì)量異常，包括少精癥、無(wú)精癥、死精癥、弱精癥、多精癥、精量過(guò)少及精液不液化等。孕前的一些檢查，需要男女同檢?！　?duì)策：每45分鐘起身活動(dòng)5分鐘。研究發(fā)現(xiàn)，男子吸煙往往會(huì)使精子減少，并出現(xiàn)畸形精子，從而帶來(lái)不能生育或生下有先天畸形子女的后患?！　★嬀啤　‖F(xiàn)代醫(yī)學(xué)提示，過(guò)量飲酒可危及生殖系統(tǒng)功能，導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂，降低精子質(zhì)量。 。自以為上司不會(huì)知道背后的議論，但沒(méi)有不透風(fēng)的墻，謠言總會(huì)不脛而走，使你的前途岌岌可危。 敬業(yè)的人從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們會(huì)把工作中取得了多少成績(jī)，自己學(xué)到多少東西放在首位?！氨说迷怼笔枪芾韺W(xué)家勞倫斯隨著時(shí)間的推移，晉升的熱度慢慢降下來(lái)以后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)晉升在喜悅的背后居然藏著不少煩惱：原來(lái)自己一直被別人領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在突然增加了好幾個(gè)下屬，每個(gè)人都等著你安排做事；工作一下子改變了，原來(lái)你擅長(zhǎng)做的銷(xiāo)售，現(xiàn)在有人做了，而你需要做的工作，例如決策和統(tǒng)籌從來(lái)沒(méi)有做過(guò)，也沒(méi)有人教你怎么做，你一下子就如同從一個(gè)熟手變成了新手上路了；N多個(gè)會(huì)議突然需要你參加，進(jìn)了會(huì)議室茫茫然不知道他們?cè)谥v什么；一堆同級(jí)別的部門(mén)主管都跑過(guò)來(lái)和你做跨部門(mén)溝通，然后又留下一堆問(wèn)題需要你決定和回復(fù)；時(shí)不時(shí)的，你的下屬跑過(guò)來(lái)向你請(qǐng)示，你需要給他們一個(gè)建議、意見(jiàn)或決策，但那些事情以前都是你的上司們做的；你的老板對(duì)你很客氣，但看得出他對(duì)你的期望很高，期望你上了這個(gè)職位就能解決這個(gè)職位需要解決的或者更多的問(wèn)題；你身邊的人也有些微妙變化：原來(lái)和你走得很近的人可能慢慢開(kāi)始疏遠(yuǎn)，原來(lái)不怎么接觸的人近來(lái)頻繁向你靠攏……你必須自己應(yīng)對(duì)這一切，自己想辦法度過(guò)這段適應(yīng)期。原因三，雖然知道不勝任，也知道沒(méi)有那個(gè)潛能，但是在公司做的時(shí)間也夠長(zhǎng)的，無(wú)才有德，把他晉升吧，作為他對(duì)公司忠誠(chéng)的回報(bào)。例如，晉升之前還是個(gè)“小兵”，平時(shí)合作的群體也是一般專(zhuān)員，偶然還會(huì)罵罵各自上司和老板以發(fā)泄不滿(mǎn)。當(dāng)然，如果你以前沒(méi)有一位能幫你遮風(fēng)擋雨的老大，恭喜你，你一直在鍛煉與高層管理人員或老板打交道的能力。此外，隨時(shí)更新老板對(duì)你的目標(biāo)及執(zhí)行的期望，在老板認(rèn)為重要的領(lǐng)域盡早取得成果，關(guān)注老板經(jīng)常愿意聽(tīng)取意見(jiàn)的人，同時(shí)不要嘗試改變老板———以老板適合的風(fēng)格進(jìn)行溝通。選出百分比偏低的510項(xiàng)，看看哪幾項(xiàng)是最重要的，想辦法在這些方面提升自己。為什么“試用期”只有一個(gè)月那么短？因?yàn)槟阋呀?jīng)是公司的老員工，你理應(yīng)對(duì)公司非常熟悉；再者你的晉升大多是因?yàn)槟愕纳纤颈е鞣N各樣的期望獲得的；還有，你的同僚們和下屬們等不及要對(duì)新人做一個(gè)評(píng)價(jià)。我們所從事的培訓(xùn)工作，恰恰是把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來(lái)的一項(xiàng)工作，我們的價(jià)值也就體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展和人的發(fā)展的高度統(tǒng)一以及效益最大化。其中，培訓(xùn)資源的正確選擇是決定培訓(xùn)成效的一項(xiàng)重要保證。 培訓(xùn)的資源可分為內(nèi)部資源和外部資源，對(duì)于愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院的員工培訓(xùn)你們?cè)谫Y源選擇上更偏向哪一方？理由是什么？ 應(yīng)該說(shuō)，兩者各有其特點(diǎn)。我曾經(jīng)聽(tīng)到這樣一件事情：一家公司簡(jiǎn)單地訂了幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，迅速建立起一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，很快就安排他們開(kāi)始授課，結(jié)果僅僅半天學(xué)員就走得差不多了。相反，同樣的工具，如果拿到那些從不使用這些工具，或者不具備使用這些工具條件的公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，可能大家在培訓(xùn)過(guò)程中還會(huì)覺(jué)得這些工具是好東西，但學(xué)完后，或者因?yàn)樽约旱牟块T(mén)還不具備使用此工具的條件，或者覺(jué)得自己力量太薄弱，或者因?yàn)橐嬲龑?shí)施尚待時(shí)日，多半只是當(dāng)作擴(kuò)充眼界的機(jī)會(huì)，并不使用，或者即便使用影響力也很弱。 在眾多企業(yè)強(qiáng)調(diào)降低成本、成本控制的情況下，培訓(xùn)是否要走入低潮，培訓(xùn)該如何發(fā)揮自己的作用？ 目前，很多公司都面臨著大量裁員和削減開(kāi)支，在這種情況下，暫緩一些培訓(xùn)項(xiàng)目，相對(duì)縮減培訓(xùn)數(shù)量，是必要和自然的。新擢升的經(jīng)理通常在自己原先的崗位上都干得很出色，其本身行事就有相當(dāng)大的獨(dú)立性和自主權(quán)。錯(cuò)誤觀念2：權(quán)力來(lái)自經(jīng)理這個(gè)位置。不過(guò)，他們會(huì)慢慢地學(xué)到一點(diǎn)，那就是服從命令不等于有責(zé)任感。不過(guò)希爾寫(xiě)道，如果經(jīng)理做的只有這些，那他就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 這怎么可能呢？這些商界領(lǐng)袖怎么會(huì)跌落得如此之快？每年，我們都會(huì)看到很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的例子，它們的失敗是因何而致的呢？ 為了回答這個(gè)問(wèn)題，我們仔細(xì)研究了51家公司，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致它們失敗的原因不過(guò)寥寥幾個(gè)，卻根深蒂固。一、視自我為環(huán)境主宰成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是順時(shí)而變的，因?yàn)樗麄冎雷约簾o(wú)法控制身邊的環(huán)境。 莫辛莫但是，我們可以從導(dǎo)致企業(yè)失敗的眾多因素中得出啟示，失敗的高層管理者總是過(guò)分將自己與企業(yè)混為一體。AMD的杰里更糟糕的是，由于他們認(rèn)為自己無(wú)所不知，也就永遠(yuǎn)不會(huì)知道，問(wèn)題還有其他的解決方法。高爾特（Stanley Gault）以一句更簡(jiǎn)單的話(huà)指出了施米特的問(wèn)題：他拒絕接受任何意見(jiàn)和建議。作為CEO，要在全公司貫徹執(zhí)行你的理想，你不需要讓公司每一個(gè)員工都無(wú)條件地接受它。他們會(huì)花大量的時(shí)間做公開(kāi)演講、接受記者采訪(fǎng)、展示個(gè)人超凡的魅力。史密斯天花亂墜地描述電腦控制的機(jī)器人是如何精確、漂亮地完成各種復(fù)雜任務(wù)，令聽(tīng)眾大為驚嘆。斯蒂芬 當(dāng)CEO發(fā)現(xiàn)，他們?cè)静恍家活櫟膯?wèn)題要比他們預(yù)料的棘手得多時(shí)，便試圖通過(guò)加大投入來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。史溫和他的管理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持向一個(gè)不復(fù)存在的市場(chǎng)推出產(chǎn)品，破產(chǎn)的命運(yùn)就在所難免了。史密斯伯格最終被董事會(huì)炒了魷魚(yú)。假裝在一起開(kāi)會(huì)，就是走個(gè)開(kāi)會(huì)的過(guò)場(chǎng)而已。 　　應(yīng)對(duì)策略 　　什么樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)最佳規(guī)模的團(tuán)隊(duì)？ 　　 防止團(tuán)隊(duì)成員互相打壓，如何避免螃蟹效應(yīng)？ 　　五、關(guān)于你和團(tuán)隊(duì)成員之間怎樣配合，有明確的工作流程嗎？如果不能彼此配合，優(yōu)秀的球員在一起也要輸球。建立以團(tuán)隊(duì)合作為導(dǎo)向的績(jī)效考核和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第五步。老總的思想就如同國(guó)家的法律一樣，是企業(yè)的行動(dòng)指南。二、不能深入了解公司的文化如果你想快速的融入一個(gè)公司，你就應(yīng)該先了解公司的文化。?小平同志南巡的時(shí)候曾說(shuō)：“不管是白貓還是黑貓，能抓住老鼠就是好貓”。人的精力都是有限的，你放在那件事情上的精力多，在這件工作上的精力自然就會(huì)減少。一方面你承接老總分發(fā)給你的任務(wù)，另一方面你也是任務(wù)的傳遞者，把上面的交代給你的任務(wù)，有效的分解給你的屬下，讓他們?nèi)槟阃瓿扇蝿?wù)。這是一個(gè)很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤，要給自己多留出點(diǎn)時(shí)間來(lái)“悟”正規(guī)化、合理化管理之道。職場(chǎng)坦途靠的是腳踏實(shí)地的努力，對(duì)于外在的誘惑一定要當(dāng)心，切不可因一時(shí)一事的偏差，給個(gè)人和公司帶來(lái)不可挽回的損失。當(dāng)然，真正的忠心不一定是點(diǎn)頭哈腰、阿諛?lè)畛谢驔](méi)有原則的拍馬屁，而是以公司或老板的利益為重，奉獻(xiàn)個(gè)人最大的能力和智慧?！泵褡逵⑿墼里w，仰天長(zhǎng)嘯，壯懷激烈……“力撥山兮氣蓋世，時(shí)不利兮騅不逝，騅不逝兮可奈何？虞兮虞兮奈若何！”楚霸王項(xiàng)羽于四面楚歌中，不忍香消玉損，扼腕長(zhǎng)嘆，遺恨千年，蒼涼的淚水溫暖不了劍鞘上的寒霜……屈原學(xué)腹?jié)M車(chē)，胸懷強(qiáng)國(guó)壯志，卻報(bào)國(guó)無(wú)門(mén)，苦悶無(wú)度，自投汨羅江，只留下《九歌》、《離騷》渺渺傳世……他們或文采武略，精忠報(bào)國(guó)；他們或雄霸一方，氣吞山河；他們或滿(mǎn)腹經(jīng)綸，躊躇滿(mǎn)志，但是他們?yōu)槭裁床荒茉谟猩陮?shí)現(xiàn)自己的理想？為什么成功的光環(huán)總與他們失之交臂？回到現(xiàn)代職場(chǎng)中，這種現(xiàn)象也很普遍。第三，有才華的人，憤世嫉俗，不同流合污，由于他們的骨子里叛逆的基因，尤其不會(huì)做有失氣節(jié)的事情，學(xué)不會(huì)迎逢、世故、鉆營(yíng)、諂媚，自然得不到上司的喜歡。這是一種風(fēng)骨，然而這種傲骨很容易被別人看作傲氣、清高、恃才放曠，給個(gè)人的發(fā)展設(shè)下了障礙。勞逸結(jié)合，才是最聰明的工作和休閑的態(tài)度，休閑的合理安排有助于工作的開(kāi)展。對(duì)于未來(lái)充滿(mǎn)希望，帶著一顆雄心面對(duì)自己的事業(yè)，或許不一定能立即迎接成功，但是卻能給自己增添幾分動(dòng)力。對(duì)同事心貼心的關(guān)懷，釋放的是一種友善、一種風(fēng)度，更是一種職場(chǎng)上的智慧。這些拒絕承擔(dān)責(zé)任的中層，老板不會(huì)重用，員工不會(huì)擁護(hù)，到最后還是毀了自己。作為部門(mén)經(jīng)理，你的最大職責(zé)就是要考慮如何最大限度的調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，讓你的部門(mén)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，快速的拿出業(yè)績(jī)。錯(cuò)誤之處就在于沒(méi)有能正確的認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人，你有屬于自己的核心工作，屬于自己的職責(zé)，你的首要任務(wù)就是在自己的關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo)上努力，在自己的核心業(yè)務(wù)上體現(xiàn)能力，體現(xiàn)業(yè)績(jī)，而不是花很大一部分時(shí)間去處理“幫助性工作”。不是把原來(lái)公司的做事風(fēng)格帶到現(xiàn)在的公司，就把自己一貫的做事風(fēng)格體現(xiàn)在公司行事方面，而這些與企業(yè)的文化格格不入。要知道公司不會(huì)隨著某個(gè)人的意愿而改變，除了公司的老總。以上九個(gè)方面的失敗 ，往往也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法獲得信任的結(jié)果。重大決策不需要團(tuán)隊(duì) 成員投票通過(guò)，但是征求意見(jiàn)是必須的。找到正確的人，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二步。所以，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中至關(guān)重要。美泰玩具的巴拉德用令她成功促銷(xiāo)芭比娃娃的促銷(xiāo)技巧推廣教育軟件一種無(wú)論是在分銷(xiāo)方式還是消費(fèi)方式上都與布娃娃截然不同的產(chǎn)品，結(jié)果可想而知。為了在一個(gè)不可預(yù)知的世界追求確定性，他們依賴(lài)不合時(shí)宜的歷史經(jīng)驗(yàn)。增長(zhǎng)才是最關(guān)鍵的，沒(méi)有什么能讓他的公司放慢增長(zhǎng)的腳步。在諸如安然、泰科、康薩可這些公司，會(huì)計(jì)造假的形式各式各樣。更有甚者，某些CEO竟然將二者混為一談。史密斯（Roger Smith）特別擅長(zhǎng)于排擠與他意見(jiàn)相左的高層及董事會(huì)成員有時(shí)是直接炒他們魷魚(yú)，不過(guò)常用的手段是把他們貶到一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方去任職，讓他們?cè)僖矡o(wú)法在總部發(fā)揮自己的影響力。四、固執(zhí)己見(jiàn)，鏟除異己胸懷宏圖大略的CEO們大都認(rèn)為，他們最主要的工作是在全公司灌輸他們理想中的信念，讓公司所有員工都為達(dá)到他們所設(shè)立的目標(biāo)而奮斗。樂(lè)佰美（Rubbermaid）辦公用品部的前任主管約翰一直以來(lái)，我們就被告知，應(yīng)該崇拜那些決策迅速的高層管理者。結(jié)果，三星汽車(chē)剛剛投產(chǎn)一年便關(guān)門(mén)大吉，最后不得不廉價(jià)出售給雷諾汽車(chē)公司。例如，王安堅(jiān)信王安計(jì)算機(jī)最終會(huì)獨(dú)占市場(chǎng)，因?yàn)槠洚a(chǎn)品是業(yè)界最好的。 有些領(lǐng)導(dǎo)者卻看不到這一點(diǎn)，他們將自我與公司視為周?chē)h(huán)境的主宰，認(rèn)為他們可以向周?chē)囊磺邪l(fā)號(hào)施令。 ●用以處理緊急信息的溝通體系出現(xiàn)了故障。他們是商界最耀眼的明星、英雄、天才和巨頭。希爾說(shuō)，經(jīng)理們不應(yīng)把精力放在建立友誼上，而是要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)。隨著時(shí)間的推移，好經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，為了行使重要的職權(quán)，就必須要贏得下屬的尊敬和信任。希爾在2007年《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business)上發(fā)表題為《如何當(dāng)老板》(Being the Boss)的文章，文中說(shuō)，新任經(jīng)理陷入了一個(gè)關(guān)系網(wǎng)，不光是跟下屬的關(guān)系，還有跟老板、同級(jí)，以及公司內(nèi)外的其他人的關(guān)系，這些人都會(huì)對(duì)新任經(jīng)理提出嚴(yán)酷的要求，有時(shí)還會(huì)互相矛盾。 新任經(jīng)理經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是什么？人們對(duì)于什么是好的管理進(jìn)行了徹底的研究，也有著普遍的了解，然而更多地卻是違背它，而非付諸實(shí)踐。教育心理學(xué)是研究教與學(xué)過(guò)程中心理規(guī)律的一門(mén)學(xué)科。而培訓(xùn)部門(mén)則應(yīng)該從始至終地給他們提供專(zhuān)業(yè)建議和全方位的支持。 當(dāng)然，作為企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院從來(lái)不會(huì)也從來(lái)沒(méi)有忽視內(nèi)部兼職教師的重要作用。在對(duì)培訓(xùn)老師的甑選上，我們是非常嚴(yán)格的。一方面，培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并且利用各個(gè)層面的不同溝通渠道，了解企業(yè)中各級(jí)各類(lèi)人員的關(guān)注點(diǎn)和發(fā)展需要，只有這樣，培訓(xùn)經(jīng)理才能準(zhǔn)確地把握并在一定程度上引導(dǎo)培訓(xùn)需求。 愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院成立五年多了，在企業(yè)大學(xué)運(yùn)作上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，它不僅面向客戶(hù)和業(yè)務(wù)合作伙伴，而且在員工的能力發(fā)展方面也擔(dān)當(dāng)著重要的角色。但確確實(shí)實(shí)地，晉升的一個(gè)月“試用期”，存在于你上司、老板的期待和寄望中，存在于你的同僚、下屬的觀望和質(zhì)疑中。4 冷靜思考 自我評(píng)估晉升之后，你宛如一個(gè)新人在新的職位上，所以重新對(duì)自己做評(píng)估很重要。如何與高層打交道？記住一個(gè)原則，不要使你的老板吃驚，讓他們經(jīng)常了解你的工作，了解下面發(fā)生的事情。低調(diào)做人，高調(diào)做事不要抱著“讓他們見(jiàn)識(shí)下我的能耐”的心理，但要在謙虛請(qǐng)教的同時(shí)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)出自己的聲音，讓大家了解你的想法和主張。至于晉升后是否勝任，那是另外一個(gè)問(wèn)題了。看上去很正常，但背后的隱憂(yōu)是，你是否勝任新職位的工作？需要多長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)和勝任？有沒(méi)有人帶領(lǐng)你適應(yīng)新職位的工作？這些問(wèn)題都會(huì)被埋沒(méi)或忽視了。”按照彼得的邏輯，如果一個(gè)員工在能夠勝任的位置上任職，只是說(shuō)明還在“晉升的過(guò)程中”，還沒(méi)達(dá)到“最終”。要知道我們都是社會(huì)人，相互聯(lián)系，相互制約，至少得知道所在大企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，他們的處事哲學(xué)，你所在的部門(mén)與整個(gè)公司有何聯(lián)系。 。 只會(huì)執(zhí)行上司命令，完全沒(méi)有自己的主見(jiàn)，這種人老板不會(huì)喜歡。　　對(duì)策：盡量放松自己的精神，多聽(tīng)音樂(lè)，經(jīng)常運(yùn)動(dòng)，并增加自己的生活興趣。這并不一定要吃甲魚(yú)、黃鱔?！　?duì)策：穿透氣性好且寬松的褲子。精液檢查的結(jié)果不僅對(duì)男科診斷病情醫(yī)生很重要，對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)生也很重要，經(jīng)精液檢查后明確男方患有不育癥時(shí)，可以避免妻子許多煩瑣的檢查，以及時(shí)進(jìn)行治療。　　大男子主義也影響生育　　研究發(fā)現(xiàn)，大男子主義的心理角色只是影響男性生殖能力的因素之一，性格偏中性的男性不育者也大有人在。 　　據(jù)新加坡國(guó)立大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從事教師職業(yè)的男性比普通男性不育的幾率高出7倍，從事金融分析的男性不育幾率是普通男性的5倍，從事工程技術(shù)與公司和電腦管理的男性不育幾率是普通男性的3倍?！　〉聡?guó)媒體報(bào)