【正文】 合產(chǎn)品上線前的測試通過及測試后的安全運(yùn)行。市場推廣組：是確定用戶撥打頻率的部門，請配合即時(shí)廣泛的宣傳推廣工作。市場調(diào)研組：是分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并寫出業(yè)務(wù)分析調(diào)研報(bào)告的部門，請配合產(chǎn)品上線后的后期調(diào)研工作。網(wǎng)站制作部：也是宣傳推廣的平臺之一，請協(xié)同相關(guān)部門把產(chǎn)品推廣到網(wǎng)站。八、總結(jié)一個(gè)好的產(chǎn)品得到大眾的認(rèn)同，贏得廣泛的市場，不但需要靈活的頭腦、精致的創(chuàng)意，更需要高尚的品質(zhì)。一根繩子很容易折斷，多根繩子擰在一起變成一根很粗的繩子，變很難被折斷。我們所有人融合在一起就是那根很粗的繩子。相信經(jīng)過我們的努力，一定會讓我們的業(yè)績蒸蒸日上。．信息業(yè)務(wù)合作方案福建電臺都市生活頻道——信息業(yè)務(wù)合作方案——目錄 一、引言3 二、都市生活頻道合作業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析3 三、捷得公司的合作優(yōu)勢4 四、業(yè)務(wù)合作思路5 五、業(yè)務(wù)合作模式10 六、結(jié)束語11 附： 福州公司簡介12一、引言福建電臺都市生活頻道（以下簡稱都市生活頻道）自2000年12月18日正式開播以來，以其豐富的資訊、鮮明的特色、輕松幽默的風(fēng)格，在業(yè)界內(nèi)造成了深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)，也在福建省內(nèi)擁有了大量忠實(shí)的聽眾。電話信息業(yè)務(wù)，作為面向電話用戶的另類信息傳播業(yè)務(wù)，長期以來，和電臺等傳統(tǒng)媒體的合作都取得了良好的效果。尤其是其中的聲訊業(yè)務(wù)，因其與電臺業(yè)務(wù)有較大的共性——同樣是以聲音傳播信息、用戶群交叉等，在與電臺業(yè)務(wù)的合作上取得了更為突出的效果，并給電臺的節(jié)目內(nèi)容增添了較大的互動特色，也為合作各方帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。隨著通信技術(shù)的發(fā)展、各電信運(yùn)營商對電話信息業(yè)務(wù)發(fā)展力度的加大，電話信息業(yè)務(wù)也越來越成熟，使得電話信息業(yè)務(wù)與電臺的合作領(lǐng)域廣泛。福州通信技術(shù)有限公司（以下簡稱公司）是一家面向電話用戶開展電話信息服務(wù)的專業(yè)公司，在福建省內(nèi)擁有良好的電話信息業(yè)務(wù)資源，并擁有多年豐富的信息業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。目前，公司已擁有福建電信168聲訊聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入、移動用戶聲訊接入、手機(jī)短信接入等多種信息業(yè)務(wù)接入資源，希望在都市生活頻道兩周年臺慶之際，攜手合作，共創(chuàng)新的輝煌。二、都市生活頻道合作業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 據(jù)了解，目前都市生活頻道已和鴻聯(lián)九五開展了部分聲訊業(yè)務(wù)的合作，合作內(nèi)容主要為“點(diǎn)點(diǎn)心意點(diǎn)點(diǎn)情”的點(diǎn)歌欄目。聽眾可以在每天中午欄目開通的時(shí)候即時(shí)撥打熱線來點(diǎn)送歌曲，也可以在其它時(shí)段來撥打熱線來預(yù)約點(diǎn)播歌曲。從該欄目運(yùn)作的現(xiàn)狀來看，這種業(yè)務(wù)模式已經(jīng)被廣大聽眾廣泛接受，體現(xiàn)出較好的運(yùn)作狀況。 a)合作欄目單一 都市生活頻道擁有眾多非常有特色的欄目，但由于眾多因素的影響，目前僅就“點(diǎn)點(diǎn)心意點(diǎn)點(diǎn)情”這一個(gè)欄目進(jìn)行了合作，并沒有充分發(fā)揮電話信息業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢來為頻道增加新的特色。 b)合作資源的不良影響 眾所周知，因內(nèi)容不健康、虛假收費(fèi)等原因的存在，目前社會大眾普遍對社會聲訊臺嚴(yán)重不信任。而都市生活頻道原有的合作方正是社會聲訊臺，接入的號碼也是社會聲訊臺的號碼，這使得部分聽眾對于撥打社會臺聲訊號碼來參與電臺節(jié)目這一舉動存在著一定的疑惑。這嚴(yán)重不利于電臺在聽眾心目中樹立健康的形象。因此，公司在此提出全新的合作思路，一方面為都市生活頻道的各個(gè)主要欄目進(jìn)一步增強(qiáng)互動性，以提升電臺形象；另一方面，以更充分地利用合作雙方的優(yōu)勢和資源，來發(fā)掘新的業(yè)務(wù)收入來源。三、公司的合作優(yōu)勢 公司擁有電信用戶語音接入、移動用戶語音接入、移動用戶短信接入等多種接入資源，用戶接入范圍可覆蓋全省所有的電信用戶及移動用戶。接入資源可完全滿足都市生活頻道所有聽眾、多種方式的接入要求。并且，擁有用戶數(shù)最多（900萬）的電信用戶語音方式利用的是福建電信168全省聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的 接入資源。由于福建電信和168品牌向來在用戶心目中擁有健康、可信賴的形象，采用168的號碼資源接入充分有利于都市生活頻道維護(hù)自己在聽眾心目中的良好形象。 公司是國內(nèi)A股上市的高科技企業(yè)(股票代碼為600728)新太科技在福州為配合電信、移動公司開展電話信息業(yè)務(wù)而注冊成立的全資子公司，新太科技在聲訊業(yè)務(wù)領(lǐng)域有8年多的豐富經(jīng)驗(yàn)，并為全國的十多個(gè)電信公司建立了168聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，在業(yè)界內(nèi)樹立了良好的口碑。因此，我們在業(yè)務(wù)合作上具有很高的可信度。從經(jīng)營觀念上來講，和其它社會聲訊臺不同的是，我們不是把賺錢放在第一位，放在第一位的是：為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最可信的信息和內(nèi)容服務(wù)，為合作方提供最優(yōu)秀、最高效的業(yè)務(wù)方案。因此，在與都市生活頻道的合作上，我們會充分站在都市生活頻道、聽眾的立場上來設(shè)計(jì)和提供合作業(yè)務(wù)。公司所有用戶接入所采用的業(yè)務(wù)平臺都是由新太科技來開發(fā)和提供的、目前國內(nèi)最先進(jìn)的業(yè)務(wù)平臺，這些平臺充分結(jié)合了通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢和長處，可加載最先進(jìn)、最高效的業(yè)務(wù)。新太科技及公司擁有眾多高水平的技術(shù)開發(fā)人才，并且，由于業(yè)務(wù)平臺采用的都是新太科技自己的平臺，憑借對平臺的熟悉和理解，我們可充分結(jié)合信息業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來為合作業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)難度高、性能優(yōu)越的業(yè)務(wù)方案。四、業(yè)務(wù)合作思路 在業(yè)務(wù)合作的整體思路上，我們主要從以下幾個(gè)點(diǎn)出發(fā)：1）讓都市生活頻道“動”起來。 都市生活頻道的各個(gè)欄目本身已經(jīng)非常有特色，但從目前的現(xiàn)狀來說，仍嫌“動”感不夠。也就是說，聽眾的參與程度和參與機(jī)會方面還有所欠缺。而從目前各類媒體各個(gè)欄目的發(fā)展趨勢來看，讓觀眾、聽眾、或者讀者更多地參與到節(jié)目中來，已經(jīng)成為了一種潮流。電話信息技術(shù)與電臺本身的特色相比，最大的特色和優(yōu)勢便是互動性。因此，在合作業(yè)務(wù)上，我們將針對都市生活頻道各欄目本身的特點(diǎn)，充分利用電話信息技術(shù)的優(yōu)勢，為都市生活頻道設(shè)計(jì)更有“動”感的合作業(yè)務(wù)。2）為聽眾的介入提供方便。 從以往的方式來看，聽眾要想?yún)⑴c到節(jié)目中來，必須撥打電臺的普通程控電話，這意味著非福州本地的外地聽眾必須支付昂貴的長途電話費(fèi)或者農(nóng)話費(fèi)（農(nóng)村用戶），這在一定程度上嚴(yán)重影響了這些聽眾的參與積極性。而從目前公司所擁有的接入資源來看，不管是168電信用戶接入，還是移動用戶接入，都是覆蓋全省范圍并且免長途、免農(nóng)話費(fèi)用的。因此，在某些合作業(yè)務(wù)上，我們將從方便聽眾介入的角度出發(fā)，打破其它社會聲訊臺以盈利為目標(biāo)的做法，設(shè)計(jì)必要的免信息費(fèi)的接入節(jié)目，使聽眾能有機(jī)會來以最少的花費(fèi)來參與節(jié)目。3）讓時(shí)間停駐，讓節(jié)目永恒電臺節(jié)目的特點(diǎn)之一是時(shí)效性，這意味著，對于某些聽眾來說，如果他們因故錯(cuò)過了時(shí)間，那么電臺在此時(shí)間播放的他們所喜歡的節(jié)目，他們將永遠(yuǎn)無法聽到該節(jié)目的內(nèi)容。這對聽眾和對電臺來說，都是一種莫大的遺憾。而電話信息技術(shù)的特點(diǎn)，則是充分結(jié)合了通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢，使信息能保存在計(jì)算機(jī)上，通過電話傳送給用戶。因此，都市生活平臺一些已經(jīng)播放過的優(yōu)秀節(jié)目，為方便用戶再次重復(fù)收聽，可通過我們的合作業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到“讓時(shí)間停駐，讓節(jié)目永恒”的效果。4）為合作雙方創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。 對于都市生活頻道和公司來說，為了向各自的用戶提供更優(yōu)秀的內(nèi)容和服務(wù)，必須在運(yùn)作中獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益來維持本身的生存和發(fā)展，因此，在某些受聽眾歡迎、聽眾愿意支付一定的費(fèi)用的合作業(yè)務(wù)上，我們將在合理的前提下，設(shè)計(jì)一定的收取信息費(fèi)的合作節(jié)目，讓都市生活頻道和公司都能獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益。五、業(yè)務(wù)合作模式 針對都市生活頻道業(yè)務(wù)的具體情況，我們提出三種合作模式： 在該種合作模式下，都市生活頻道和公司對所有因合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的信息費(fèi)收入按一定比例進(jìn)行分成（除去電信、移動分成部分）。在該種合作模式下，信息費(fèi)收入由電信公司或我們的業(yè)務(wù)平臺提供詳細(xì)、可靠的收入帳單，并建立可靠的實(shí)時(shí)收入監(jiān)控模式。 在該種合作模式下，公司根據(jù)合作節(jié)目每月向都市生活頻道支付固定額度的合作分成費(fèi)用。 在該種合作模式下，部分合作節(jié)目由公司每月向都市生活頻道支付固定額度的合作分成費(fèi)用。另一部分合作節(jié)目由合作雙方對信息費(fèi)收入按比例分成。 具體的合作分成模式，由雙方根據(jù)合作內(nèi)容及都市生活頻道的實(shí)際情況來確定。一旦確定合作模式，公司將提供詳細(xì)、可行的效益預(yù)測數(shù)據(jù)。六、結(jié)束語 以上是通信公司對于福建電臺都市生活頻道的聲訊合作業(yè)務(wù)建議，通信公司有信心也有實(shí)力辦好與貴臺的合作業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升貴臺的形象和增加節(jié)目的互動性，拓展業(yè)務(wù)的收入來源。希望我公司的建議能得到貴臺領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并為我們提供開展合作業(yè)務(wù)的機(jī)會。．“音信互動”語音增值業(yè)務(wù)“音信互動”語音增值業(yè)務(wù)目錄　　第一章音動情緣系統(tǒng)介紹 　　1. 系統(tǒng)概述 　　2. 系統(tǒng)架構(gòu) 　　3. 系統(tǒng)容量 　　第二章音信互動功能介紹 　　1. 號碼申請 　　2. 會員登錄 　　3. 會員個(gè)人設(shè)定 　　4. 聊天對對碰 　　5. 主題聊天室 　　6. 休閑娛樂 　　第三章音信互動使用流程圖 　　第四章公司及產(chǎn)品介紹 　　1. 公司簡介 2. 公司產(chǎn)品 　　第一章音信互動系統(tǒng)介紹　　1. 系統(tǒng)概述隨著人們生活節(jié)奏的加快，及時(shí)、方便、多樣的溝通手段與交流在人們?nèi)粘Ｉ钪酗@得日益重要。工作繁忙，總是奔波于上、下班的兩點(diǎn)一線，使得彼此的交友圈子越來越窄。于是，人們渴望擁有一種更方便、更有效的途徑，來進(jìn)行溝通與交流。為了滿足市場需求，順應(yīng)市場變化，某公司公司在2003年研發(fā)了IVR互動式語音應(yīng)答業(yè)務(wù)系統(tǒng)：音信互動音信互動系統(tǒng)是基于語音、網(wǎng)絡(luò)的一種全新的移動語音增值業(yè)務(wù)。它可以使用戶通過撥打手機(jī)實(shí)現(xiàn)語音點(diǎn)播歌曲、笑話；可以將自己不想當(dāng)面說的話，通過語音留言系統(tǒng)發(fā)送給對方；還可以通過系統(tǒng)找尋朋友，與陌生的朋友進(jìn)行語音聊天交流情感，通過系統(tǒng)收聽聊友給自己的留言；給任何聊友留言；系統(tǒng)還提供查詢功能，以方便用戶找尋自己中意的朋友，系統(tǒng)還可以提供主題聊天室，讓更多的朋友參與話題的討論種來。除上述功能外，系統(tǒng)還可以給用戶提供一個(gè)虛擬的手機(jī)號碼，該號碼用戶可以隨時(shí)更換，實(shí)現(xiàn)匿名聊天、通話留言、短信通知呼叫、限制呼入等功能，方便用戶對外的交流與溝通?！　?. 系統(tǒng)架構(gòu)及拓?fù)鋱D“音信互動”語音增值系統(tǒng)通過七號信令方式與PSTN、GSM、CDMA網(wǎng)絡(luò)連接，通過標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議與Internet和短信網(wǎng)關(guān)相連。3. 系統(tǒng)容量　　系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)容量:IVR接入線路2E1/4E1，可同時(shí)接入60/120路話路系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性，一套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備未來可以擴(kuò)充到30E1　第二章音信互動系統(tǒng)功能介紹 同城神聊：　　1. 虛擬號碼申請　　用戶可以通過撥打音信互動系統(tǒng)的特服號碼進(jìn)入系統(tǒng)，按提示鍵進(jìn)行會員注冊，系統(tǒng)會自動分配一個(gè)會員編號，用戶也可以自己進(jìn)行選擇。按提示音錄下自己的個(gè)人資料(提示：個(gè)人介紹最好在事先考慮好，否則，錄制時(shí)可能會手忙腳亂！)，注冊成功的用戶即可獲得系統(tǒng)分配的一個(gè)音信互動號碼，有此音信互動號碼即可成為會員。2. 會員登錄用戶撥打音信互動系統(tǒng)的特服號碼進(jìn)入系統(tǒng)，按提示鍵進(jìn)行會員登錄，系統(tǒng)會提示用戶的會員編號，根據(jù)提示，可進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)。3. 會員個(gè)人設(shè)定　　?修改個(gè)人資料　　會員可以按照語音提示修改個(gè)人介紹、聯(lián)絡(luò)方式，用戶在查詢會員資料、收聽留言時(shí)，可收聽會員的交友資料?！　?. 聊天系統(tǒng)聊天系統(tǒng)包含：同城速配、私密空間同城速配：可以讓隱藏用戶手機(jī)號，同城隨意聊。通過系統(tǒng)自動給用戶匹配同城聊友，滿足用戶尋找朋友，傳情達(dá)意、追尋屬于自己的一份緣分天地。當(dāng)系統(tǒng)中暫無用戶時(shí)，用戶可以暫時(shí)離線，一旦有用戶進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)則可以通過短信方式或者直接呼叫該用戶，使得用戶及時(shí)能與新進(jìn)的朋友聊天。 私密空間：喜歡清靜、內(nèi)斂的朋友們可以到這里來一對一地聊天，保證談話的私密性。用戶進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)，可以按性別、年齡、同城編號等條件找尋朋友聊天。如系統(tǒng)暫時(shí)無合適的聊友，系統(tǒng)會在條件符合時(shí)，通過短信方式或者直接呼叫用戶的方式，幫助用戶建立通信鏈接?！　?. 主題聊天室選擇您喜歡的主題，進(jìn)入相應(yīng)的聊天室，和三五成群、志趣相投的朋友們一起神聊。系統(tǒng)預(yù)計(jì)開通的主題聊天室有:海闊天空，游民部落，校園生活，情感空間，愛車一族，運(yùn)動健身，寵物天地，影視歌迷，相約美食等。音動傳情： 點(diǎn)播歌曲：系統(tǒng)提供多首人們喜歡的內(nèi)地、港臺知名歌手演唱的歌曲，及部分外國歌曲和世界名曲，供用戶點(diǎn)播收聽。歌曲庫定期更新，各類推薦歌曲列表也將根據(jù)點(diǎn)送人氣動態(tài)及時(shí)更新。 送歌傳情：在良辰佳節(jié)、在朋友生日、在情感涌動之時(shí)，用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的歌曲，選擇一首好歌，錄上簡短的祝福語，送給親人、戀人、朋友，表達(dá)真心的問候、祝福和愛意。 其他點(diǎn)播：系統(tǒng)還提供其他多類休閑娛樂的點(diǎn)播項(xiàng)目，如笑話、相聲、講故事、人體奧秘、交友秘笈等多種信息。當(dāng)用戶希望能保存該類信息時(shí)，系統(tǒng)還提供短信發(fā)送方式，將用戶感興趣的信息通過短信的方式發(fā)送給用戶。當(dāng)然，這些信息用戶也可以點(diǎn)播給其他用戶收聽。 飛鴿傳言在用戶在感到當(dāng)面向其他用戶表達(dá)自己情感困難，當(dāng)要表達(dá)歉意而又覺得為難，當(dāng)想傳達(dá)一個(gè)信息而又不想對方自己是誰，系統(tǒng)的飛鴿傳言讓這樣的用戶找到了一個(gè)理想的途徑，系統(tǒng)可以將用戶需要傳達(dá)的信息及時(shí)傳遞到最終的用戶那里。根據(jù)系統(tǒng)的提示，用戶可以將自己想說的話錄下來，用留言的方式傳送到其他用戶那里。 第三章 系統(tǒng)流程圖第四章 公司及產(chǎn)品介紹 杭州某公司通信服務(wù)有限公司成立于2000年4月，是一家專業(yè)從事無線通信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)營的增值服務(wù)提供商,也是香港上市公司浙江浙大網(wǎng)新蘭德公司控股子公司。2003年公司通過了浙江省科技廳的認(rèn)定，成為浙江省高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有一批優(yōu)秀的技術(shù)人員和充滿活力的高效的管理團(tuán)隊(duì)，對無線增值業(yè)務(wù)具有良好的市場洞察力，對未來短信市場發(fā)展具有良好的前瞻性。公司在無線增值業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)營、管理水平均居全國領(lǐng)先地位。 某公司公司在移動增值的短信、語音、WAP、KJAVA/BRAW、USSD等領(lǐng)域均有產(chǎn)品建設(shè)。目前公司擁有并運(yùn)營的產(chǎn)品與服務(wù)有：交友項(xiàng)目：520都市男女；情感項(xiàng)目：女人愛情海、粉紅女郎；信息服務(wù)項(xiàng)目：信息MINI煲；游戲項(xiàng)目：百變都市，百變神通．《幸運(yùn) 9 點(diǎn)》IVR游戲商業(yè)計(jì)劃書 IVR游戲商業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目背景　　　項(xiàng)目產(chǎn)品的名稱《幸運(yùn)　9　點(diǎn)》游戲