【正文】 取的樣品封樣；5) 在工廠封好的樣品由工廠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)送到檢測(cè)機(jī)構(gòu)。5. 樣品檢測(cè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定的抽樣檢測(cè)項(xiàng)目對(duì)樣品逐項(xiàng)檢測(cè)并出具抽樣檢測(cè)報(bào)告，上報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，作為保持或暫停證書(shū)的依據(jù)之一。五、監(jiān)督結(jié)論1. 概述監(jiān)督復(fù)查通常由現(xiàn)場(chǎng)審查和抽樣檢測(cè)兩部分構(gòu)成，結(jié)合這兩部分的檢查結(jié)果可做出監(jiān)督復(fù)查的綜合結(jié)論。若在從監(jiān)督復(fù)查開(kāi)始實(shí)施到綜合結(jié)論形成過(guò)程中，工廠發(fā)生了重大的質(zhì)量事故或嚴(yán)重違紀(jì)等情況時(shí)，應(yīng)在綜合結(jié)論中考慮這些信息。2. 現(xiàn)場(chǎng)審查1) 工廠質(zhì)量保證能力復(fù)查l 未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，建議保持認(rèn)證證書(shū)；l 所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致放行或產(chǎn)生不合格品，工廠在規(guī)定期限內(nèi)采取糾正措施并經(jīng)審查組確認(rèn)有效后，建議保持認(rèn)證證書(shū)；l 所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)有可能導(dǎo)致產(chǎn)生不合格品，但并不構(gòu)成缺陷，或未按規(guī)定使用認(rèn)證標(biāo)志，或?qū)ι洗螌彶樗龅牟环享?xiàng)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤糾正措施無(wú)效，或?qū)Ρ敬螌彶樗鼍叩牟环享?xiàng)在規(guī)定的期限內(nèi)沒(méi)有完成糾正，建議暫停認(rèn)證證書(shū)；l 現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)有可能導(dǎo)致獲證產(chǎn)品產(chǎn)生缺陷時(shí)，建議撤消認(rèn)證證書(shū)。2) 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品一致性檢查：l 未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，建議保持認(rèn)證證書(shū)；l 元器件、零部件和材料不一致，或結(jié)構(gòu)改變，或指定試驗(yàn)不合格時(shí)，建議暫停認(rèn)證證書(shū)；l 元器件、零部件、材料或結(jié)構(gòu)的不一致，導(dǎo)致獲證產(chǎn)品產(chǎn)生缺陷時(shí)，建議撤消認(rèn)證證書(shū)。3. 抽樣檢測(cè)：1) 樣品檢測(cè)合格，建議保持認(rèn)證證書(shū)；2) 樣品檢測(cè)不合格，但不構(gòu)成缺陷；或自現(xiàn)場(chǎng)審查起不能按認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間抽樣檢測(cè)時(shí)，建議暫停認(rèn)證證書(shū)；3) 樣品檢測(cè)不合格，并判定產(chǎn)品存在缺陷時(shí)，建議撤消認(rèn)證證書(shū)。4. 驗(yàn)證方法保持證書(shū)時(shí)，對(duì)不符合項(xiàng)采用書(shū)面驗(yàn)證；恢復(fù)證書(shū)時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。5. 綜合結(jié)論 當(dāng)工廠質(zhì)量保證能力復(fù)查、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品一致性檢查或抽樣檢測(cè)同時(shí)或不同時(shí)發(fā)生不同類型不合格時(shí)，取最嚴(yán)重的處理結(jié)論為綜合結(jié)論。第六章 工廠檢查員的要求與管理本章的主要目的是使工廠檢查員了解CQC對(duì)工廠檢查員的資格要求和管理程序。一、工廠檢查員的資格要求1. 基本要求正確理解與執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的方針、政策和法律、法規(guī)，熟悉相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、《工廠質(zhì)量保證能力要求》及強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定。2. 個(gè)人素質(zhì)1) 檢查員在處事上應(yīng)堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、作風(fēng)正派、忠于職守；在工作中應(yīng)思路開(kāi)闊、成熟穩(wěn)重、堅(jiān)忍不拔，具有較強(qiáng)的判斷和分析能力，能夠客觀地觀察事物，冷靜地處理復(fù)雜的情況。2) 檢查組長(zhǎng)除具備一般檢查員的素質(zhì)外，還應(yīng)具備更為敏銳的洞察力和更為出色的管理能力，包括組織、控制、引導(dǎo)、總結(jié)、判斷、決定、表達(dá)、交流等能力。 3) 執(zhí)行境外工廠審查的檢查員與檢查組長(zhǎng)的基本要求。3. 資格要求1) 具有相應(yīng)專業(yè)大專（含）以上學(xué)歷，并對(duì)一般專業(yè)具有至少三年以上相應(yīng)技術(shù)和管理的工作經(jīng)歷。對(duì)復(fù)雜或特殊技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目，如醫(yī)藥、醫(yī)療、核工業(yè)等必須是五年以上?；?) 對(duì)于非相應(yīng)專業(yè)大專（含）以上學(xué)歷，一般專業(yè)須具有至少五年以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理工作經(jīng)歷。對(duì)復(fù)雜或特殊技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目，如醫(yī)藥、醫(yī)療、核工業(yè)等本條不適用。或3) 具有相應(yīng)專業(yè)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱。二、工廠檢查員的能力要求工廠檢查員應(yīng)符合相應(yīng)專業(yè)的以下各方面能力要求（但不限于）:1) 熟悉該專業(yè)項(xiàng)目適用的供方/組織的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)過(guò)程；2) 能把握影響供方/組織產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵活動(dòng)，并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)；3) 具備建立質(zhì)量保證能力所必須的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)對(duì)供方組織質(zhì)量保證能力實(shí)施審核；4) 熟悉有關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的方針、政策和法律、法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其他要求；5) 適用時(shí)，具有特定行業(yè)審核證書(shū)。三、工廠檢查員的培訓(xùn)與考試要求1) 完成質(zhì)量管理體系審核員課程的學(xué)習(xí)（不低于30小時(shí)）；2) 已完成產(chǎn)品安全認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求和涉及所認(rèn)證產(chǎn)品的特定規(guī)則的培訓(xùn)（不低于30小時(shí)）。3) 考試采用筆試和面試兩種。四、 工廠檢查員的專業(yè)評(píng)定1) 通用筆試成績(jī)必須達(dá)到70分以上（含70分）判為合格；2) 專業(yè)總評(píng)結(jié)果評(píng)判分為A、B、C、不通過(guò)四個(gè)級(jí)別。（參見(jiàn)下表）專業(yè)總評(píng)結(jié)果評(píng)判表專業(yè)筆試成績(jī)專業(yè)面試成績(jī)專業(yè)總評(píng)結(jié)果90分以上(含90分)AABBCC不通過(guò)不通過(guò)89分—80分ABBCC不通過(guò)不通過(guò)79分—70分ABBCC不通過(guò)不通過(guò)五、工廠檢查員的職責(zé)1. 檢查員的職責(zé)：1) 按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》進(jìn)行審查；2) 將觀察結(jié)果記錄，并對(duì)其真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3) 向?qū)彶榻M報(bào)告審查發(fā)現(xiàn)；4) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)抽樣和封樣工作；5) 對(duì)審查有關(guān)的文件和資料做好保管與保密工作；6) 完成組長(zhǎng)交辦的其他工作。2. 檢查組長(zhǎng)的職責(zé)：1) 制定審查計(jì)劃，分配任務(wù)；2) 代表審查組同工廠的管理者接觸；3) 組織審查前的預(yù)備會(huì)議；4) 對(duì)審查組成員進(jìn)行必要的管理，提供必要的幫助和支持；5) 主持首次會(huì)議、審查組內(nèi)部會(huì)議、末次會(huì)議；6) 按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》進(jìn)行審查；7) 控制審查過(guò)程；8) 對(duì)不符合項(xiàng)報(bào)告的客觀性、可信性負(fù)責(zé)；9) 向認(rèn)證機(jī)構(gòu)報(bào)告在審查活動(dòng)中遇到的重要障礙；10) 向工廠通報(bào)審查發(fā)現(xiàn)與結(jié)果；11) 安排現(xiàn)場(chǎng)抽樣和封樣工作；12) 填寫(xiě)審查報(bào)告；13) 組織驗(yàn)證糾正措施的有效性；14) 負(fù)責(zé)工廠審查資料的上報(bào)。六、工廠檢查員的聘用與管理1. 檢查員的聘用檢查員的聘用過(guò)程包括培訓(xùn)、申請(qǐng)、評(píng)價(jià)、聘用等幾個(gè)方面。1) 培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括：l 與產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)文件；l 與工廠審查有關(guān)的程序文件；l 質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)課程；l 產(chǎn)品認(rèn)證工廠審查測(cè)試要求；l 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查員培訓(xùn)課程。2) 申請(qǐng)檢查員申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)工廠檢查員申請(qǐng)表，并附各類證明文件，以表明其：l 遵守工廠檢查員行為準(zhǔn)則；l 符合教育經(jīng)歷與職稱要求；l 符合相關(guān)的工作經(jīng)歷要求；l 參加質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)并考試通過(guò)；l 參加指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織的工廠檢查員資格培訓(xùn)并培訓(xùn)合格；l 參加工廠審查的相關(guān)經(jīng)歷。3) 評(píng)價(jià)認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人申報(bào)資料的完整性、符合性進(jìn)行審查，并結(jié)合專業(yè)評(píng)定結(jié)果，合格者頒發(fā)工廠檢查員證書(shū)。評(píng)價(jià)工作應(yīng)由對(duì)申請(qǐng)人沒(méi)有偏見(jiàn)并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)有利益關(guān)系的有資格的人員進(jìn)行，以保證做出客觀、合理的評(píng)價(jià)。4) 聘用產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照相應(yīng)程序聘用已注冊(cè)的檢查員。2. 檢查員的管理檢查員聘用后，產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的管理。具體內(nèi)容包括：1) 資格保持l 工廠檢查員每年至少參加2次完整的產(chǎn)品安全認(rèn)證工廠審查（或4次監(jiān)督審查），并于每年年底將《產(chǎn)品認(rèn)證工廠審查經(jīng)歷記錄表》的復(fù)印件報(bào)培訓(xùn)處。l 工廠檢查員每年至少完成20分的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，并將專業(yè)發(fā)展證明材料于每年年底報(bào)培訓(xùn)處。2) 晉級(jí)工廠檢查員晉級(jí)先報(bào)名，對(duì)于B、C級(jí)需要晉升者應(yīng)針對(duì)薄弱方面補(bǔ)充培訓(xùn)考核后方可晉級(jí)。3) 處罰l 違反國(guó)家、政府部門的政策、法令、法規(guī)；l 審查中有重大失誤，造成嚴(yán)重后果；l 對(duì)檢查員的申訴/投訴，經(jīng)查證屬實(shí)；l 審查中收受賄賂失去公正性；l 泄露企業(yè)機(jī)密，造成嚴(yán)重后果。七、工廠檢查員行為準(zhǔn)則認(rèn)證機(jī)構(gòu)在聘用檢查員之前，已對(duì)待聘的檢查員候選人的個(gè)人素質(zhì)和能力進(jìn)行考核，并要求受聘的每一個(gè)檢查員必須遵守本機(jī)構(gòu)制定的工廠檢查員行為守則：1. 貫徹國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品安全認(rèn)證的法律、法規(guī)和規(guī)章，執(zhí)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則和程序；2. 按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》進(jìn)行審查；3. 忠實(shí)于審查目的，公正地獲取客觀證據(jù)，做出合理的結(jié)論；4. 堅(jiān)持原則，秉公辦事，不接受企業(yè)以任何形式付給的報(bào)酬；5. 在未受派出機(jī)構(gòu)和企業(yè)授權(quán)的情況下，不討論或披露任何有關(guān)審查的信息；6. 不做有損于認(rèn)證機(jī)構(gòu)及受審查方聲譽(yù)和利益的事情；7. 檢查前向派出機(jī)構(gòu)公開(kāi)同被審企業(yè)的關(guān)系，不得隱瞞任何有可能影響決斷的信息；8. 不有意傳達(dá)任何錯(cuò)誤的或易產(chǎn)生誤解的信息，以避免影響審查工作。