天駟廣告公司規(guī)章制度及各職能部門崗位職責(zé)-資料下載頁
2024-10-24 08:33本頁面
【導(dǎo)讀】葿羆袆荿蒞薃羈膂芁薂肀莇蝕薁袀膀薆薀蒆蒂蕿肄羋莈薈膇肁蚆薇袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈芀蚄羃芃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀芃螀肂膃薁蝿螂莈蕆螈襖膁莃螇肆蕆荿螆膈艿蚈螅袈肂薄螅羀羋蒀螄肅肀莆袃螂芆節(jié)袂裊聿薁袁
【正文】 業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定地區(qū)的廣告推廣工作。 詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。 通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額 及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。 挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。 執(zhí)行公司規(guī)定的廣告發(fā) 布政策，并根據(jù)市場反饋信息，提出合理改進(jìn)意見。 收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。 * 業(yè)務(wù)人 員在離職時必須將其負(fù)責(zé)的目標(biāo)客戶及所有資料（包括已開發(fā)客戶和準(zhǔn)備開發(fā)的客戶資源），一并呈交給上級領(lǐng)導(dǎo)。 * 所有業(yè)務(wù)人員 禁止將本公司內(nèi)部資料攜帶出去，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 客服人員的崗位職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司 廣告發(fā)布管理和實施細(xì) 則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。 為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。 收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。 負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件（附件）及合同（附件）資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，做好電話記錄。 協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的各
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