【導(dǎo)讀】要在軟件中點(diǎn)擊手機(jī)圖標(biāo)，支付通會(huì)員當(dāng)開(kāi)通某些業(yè)務(wù)（例如：商。2系統(tǒng)默認(rèn)的學(xué)生用戶名為apstu001和apstu002，密碼都是123456，也可以使用注冊(cè)后的學(xué)生用戶名和密。同時(shí)，其他成員也能獲得相同的金幣和經(jīng)驗(yàn)值。可以由教師安排分組，每組由一個(gè)學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)空間類(lèi)型為“交互。即可開(kāi)始實(shí)驗(yàn)，此時(shí)同一空間里的學(xué)生可以協(xié)作共同完成實(shí)驗(yàn)。個(gè)人注冊(cè)信息是在實(shí)驗(yàn)中有需要填寫(xiě)個(gè)人信息時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)的內(nèi)容。

　　

【正文】 店鋪推薦 C2C044 店鋪設(shè)置 C2C049 友情鏈接 賬號(hào)注冊(cè)好之后，就要將商品發(fā)布到網(wǎng)站上。 最近推出了一個(gè)最新產(chǎn)品的諾基亞智能手機(jī) E7，現(xiàn)在要將這 款手機(jī) 發(fā)布到網(wǎng)上。 進(jìn)入賬戶，在“我是賣(mài)家”中選擇“我要賣(mài)”，然后點(diǎn)擊【一口價(jià)發(fā)布】 先要選擇商品 類(lèi)別 現(xiàn)在要編寫(xiě)這批書(shū)的相關(guān)內(nèi)容，最后點(diǎn)擊【提交】，商品就成功發(fā)布了。 上架商品：選擇倉(cāng)庫(kù)中的寶貝，選擇添加的商品，點(diǎn)擊上架。 注意點(diǎn)：商品沒(méi)有上架，需要把商品上架，只有商品上架后，網(wǎng)站上才能看到商品。 設(shè)置網(wǎng)店：選擇適合的風(fēng)格，店鋪介紹，分類(lèi)產(chǎn)品。 點(diǎn)擊免費(fèi)開(kāi)店，輸入店鋪名稱和店鋪介紹 點(diǎn)擊管理我的店鋪，對(duì)店鋪進(jìn)行管理，選擇風(fēng)格，寶貝分類(lèi)等等。 2. 買(mǎi)家賣(mài)家交易初步 【實(shí)踐涉及步驟】 C2C098 產(chǎn)品檢索 寶貝收藏 C2C057 一口價(jià)下訂單 C2C063 買(mǎi)家付款操作 添加發(fā)貨地址 C2C064 賣(mài)家發(fā)貨操作 C2C023 物流發(fā)貨通知 C2C067 收貨確認(rèn)付款 C2C071 買(mǎi)家評(píng)價(jià) C2C072 賣(mài)家評(píng)價(jià) 買(mǎi)家 小云 在 C2C 平臺(tái)上注冊(cè)了賬戶，購(gòu)買(mǎi)商品。 進(jìn)入 C2C 平臺(tái)，在網(wǎng)站的右上角點(diǎn)擊 “免費(fèi)注冊(cè)” 填寫(xiě)注冊(cè)信息 這是會(huì)收到一份來(lái)自網(wǎng)站的激活信，點(diǎn)擊 ，打開(kāi) 信件 ，按照提示激活賬戶 綁定支付通賬號(hào)：買(mǎi)家綁定支付通賬號(hào)。 點(diǎn)擊買(mǎi)方用戶進(jìn)入，在基本設(shè)置中，選擇個(gè)人信息，點(diǎn)擊綁定，輸入支付通賬號(hào)以及登錄密碼。 編輯個(gè)人信息：補(bǔ)充個(gè)人信息。 選擇“基本設(shè)置 ”下的“收貨地址” 填寫(xiě) 收貨地址，這樣在以后填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)信息的時(shí)候，可以省去再填寫(xiě)地址這一步。 買(mǎi)家寶貝搜索、瀏覽、出價(jià)和付款 xiaoyun 進(jìn)入他的賬戶，在 C2C 平臺(tái)首頁(yè)搜索關(guān)鍵字“ 諾基亞 ”，然后點(diǎn)擊 “搜索” 搜索完畢，瀏覽相關(guān)商品。這里面就有 xiaoxin 先前發(fā)布的信息，于是點(diǎn)擊查看。 （點(diǎn)擊“ xiaoxin”就能看到賣(mài)家的信用度，點(diǎn)擊“諾基亞 E7”就能看到產(chǎn)品具體信息，點(diǎn)擊“收藏”就可以放到收藏夾中） 李明發(fā)布的這條信息還不錯(cuò)，但是王軍還想再看看別處的信息。所以先收藏該產(chǎn)品。點(diǎn)擊 “收藏這件寶貝 ”， 填入標(biāo)簽名稱，點(diǎn)擊【添加】，該商品就在 小云 的“我的收藏”中了。 經(jīng)過(guò)一番瀏覽， 小云 覺(jué)得 小新 發(fā)布的這條商品的價(jià)格、內(nèi)容等各方面都比較合適，決定購(gòu)買(mǎi)。點(diǎn)擊【立即購(gòu)買(mǎi)】。這時(shí)會(huì)需要填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)信息， 小云 能夠看到收貨地址已經(jīng)填好。填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)信息， 付款到支付通 賣(mài)家處理訂單 進(jìn)入 小新 的賬戶，可以在 “ 已賣(mài)出的寶貝”中看到 小云 付款的訂單 買(mǎi)家已經(jīng)付款，所以 小新 要立即給買(mǎi)家，點(diǎn)擊訂單中的【發(fā)貨】。因?yàn)橘u(mài)家之前沒(méi)有設(shè)置發(fā)貨地址，系統(tǒng)會(huì)提示設(shè)置 再回到發(fā)貨頁(yè)面，填寫(xiě)發(fā)貨通知 選擇好物流公司，就會(huì) 在發(fā)貨頁(yè)面看見(jiàn)“發(fā)貨中”的字樣。 服務(wù)商可以通知物流公司發(fā)貨，服務(wù)商進(jìn)入“物流訂單管理” ，點(diǎn)擊操作下方的“通知”， 這時(shí)， 小云 就能夠在自己的賬戶中 “已買(mǎi)到的寶貝 ” 進(jìn)行收貨 了 ，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕 輸入支付通賬戶的支付密碼， 【 確認(rèn)收貨 】， 當(dāng)付款確認(rèn)成功，該筆交易就完成了，并會(huì)在收件夾中收到提示消息。 買(mǎi)賣(mài)雙方在交易完成之后，需要對(duì)彼此進(jìn)行評(píng)價(jià)。 選定商品，點(diǎn)擊 “評(píng)價(jià)” 發(fā)表評(píng)論，并按照實(shí)際情況選擇好評(píng)、中評(píng)或者差評(píng) 三、 深入學(xué)習(xí)買(mǎi)賣(mài)雙方功能及拍賣(mài)交易流程、交易保障等 1. 賣(mài)家開(kāi)通消費(fèi) 者保障服務(wù)以及 c2c 購(gòu)物直通車(chē) 【實(shí)踐涉及步驟】 C2C079 申請(qǐng)消保 C2C015 消保會(huì)員審核 （所需條件： 1. 賣(mài)家好評(píng)率 97%及以上 。 。） 點(diǎn)擊菜單中的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，達(dá)到要求方能申請(qǐng) 申請(qǐng)加入之后，需要選擇加入的項(xiàng)目，這里我們?nèi)x 閱讀協(xié)議，同意并申請(qǐng)加入，然后 【 提交保證金 】 輸入支付通賬戶的密碼， 點(diǎn)擊【 支付保證金 】， 支付完保證金之后，服務(wù)商需要進(jìn)行審核 進(jìn)入服務(wù)商平臺(tái)，選擇“消費(fèi)者保護(hù)管理”下的“消保會(huì)員查看” ， 點(diǎn)擊【審核通過(guò)】 2. 買(mǎi)家 投訴賣(mài)家 【實(shí)踐涉及步驟】 C2C068 買(mǎi)家投訴賣(mài)家 C2C069 賣(mài)家申訴 C2C014 （服務(wù)商） 交易普通投訴處理 小云購(gòu)買(mǎi)過(guò)諾基亞 E7 手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在問(wèn)題，與網(wǎng)上描述不符。因此投訴該小新賣(mài)家。 買(mǎi)家小云進(jìn)入，對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行投訴。 （注意點(diǎn)：賣(mài)家需要開(kāi)通消保） 選擇“商品與網(wǎng)上描述不符” 注意點(diǎn)：如果選擇“消費(fèi)者保障服務(wù)相關(guān)投訴”，買(mǎi)家投訴過(guò)程以及賣(mài)家申訴過(guò)程類(lèi)似，服務(wù)商處理投訴是在“消費(fèi)者保護(hù)管理”功能下的“消保投訴管理”中進(jìn)行處理。 賣(mài)家申訴。賣(mài)家小新進(jìn)入，點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù)， 進(jìn)入投訴查看，然后申訴。 服務(wù)商進(jìn)入，對(duì)投訴進(jìn)行處理。 點(diǎn)擊交易管理中的交易投訴管理，點(diǎn)擊查看。 對(duì)買(mǎi)家投訴內(nèi)容以及賣(mài)家申訴內(nèi)容進(jìn)行查看，最后進(jìn)行處理。 如果買(mǎi)家投訴真實(shí)有效，可以進(jìn)行相應(yīng)選擇處罰內(nèi)容。 如果投訴不成立，就可以撤銷(xiāo)投訴。 3. 賣(mài)家申請(qǐng)直通車(chē)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣 ，競(jìng)價(jià)詞購(gòu)買(mǎi) 【實(shí)踐涉及步驟】 C2C084 申請(qǐng)直通車(chē) C2C085 設(shè)置直通車(chē)帳戶 C2C086 推廣寶貝 賣(mài)家小新進(jìn)入，點(diǎn)擊我要推廣，申請(qǐng)直通車(chē)，進(jìn)行付款。 再次點(diǎn)擊我要推廣，選擇商品點(diǎn)擊推廣，填寫(xiě)相應(yīng)信息，保存即 可。 （注意點(diǎn)：申請(qǐng)直通車(chē)后，點(diǎn)擊我要推廣如果里面沒(méi)有出現(xiàn)商品，就需要清理 ie 緩存或者是重啟電腦，然后再進(jìn)入軟件。） 推廣產(chǎn)品后就可以設(shè)置競(jìng)價(jià)詞，并且進(jìn)行競(jìng)價(jià)。更好的推廣產(chǎn)品。 （競(jìng)價(jià)越高，搜索商品后商品所排的位置越靠前。注意點(diǎn)：如果在搜索競(jìng)價(jià)詞后沒(méi)有看到產(chǎn)品，就需要清理 ie 緩存或者是重啟電腦，然后再進(jìn)入軟件。） 推廣成功后，在 C2C 網(wǎng)站的右上角的“新品速遞”中就能看到產(chǎn)品。 4. 賣(mài)家發(fā)布拍賣(mài)商品，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品 【實(shí)踐涉及步驟】 C2C053 發(fā)布拍賣(mài)商品（荷蘭式拍賣(mài)） C2C052 發(fā)布普通拍賣(mài)商品（ 單拍） C2C059 代理價(jià)競(jìng)拍（修改拍賣(mài)價(jià)格整數(shù)倍） C2C058 普通競(jìng)拍（修改拍賣(mài)價(jià)格一倍） 小新在手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店上，拍賣(mài)一臺(tái)諾基亞智能手機(jī) 5800W，一口價(jià)的價(jià)格為 1800 元，第二天，就有個(gè)用戶名為 xiaoyun 的出價(jià)購(gòu)買(mǎi)，小新就把諾基亞智能手機(jī) 5800W 買(mǎi)出。 （單拍） 小新進(jìn)入發(fā)布一個(gè)商品數(shù)量為 1 的拍賣(mài) （拍賣(mài)的周期比較長(zhǎng)，最短需要 7 天，否則需要調(diào)整服務(wù)器時(shí)間才能讓時(shí)間結(jié)束） 商品添加好后需要上架，在我倉(cāng)庫(kù)里的寶貝中定時(shí)上架里選擇商品，點(diǎn)擊上架。 小云進(jìn)入平臺(tái)，看到拍賣(mài)商品諾基亞 5800W，點(diǎn)擊出價(jià)。 （如果出價(jià)金額沒(méi)有修改，例如： 1800 是底價(jià)， 1 為加價(jià)幅度，出價(jià) 1801，完成的步驟是“普通競(jìng)價(jià)”，如果出價(jià)金額是加價(jià)金額的 2 倍以上， 1800 是底價(jià)， 1 為加價(jià)幅度，出價(jià) 1802或是 1803 或是 1804，完成步驟為“代理競(jìng)價(jià)”） 等待競(jìng)拍時(shí)間過(guò)后，最高出價(jià)者就可以付款購(gòu)買(mǎi)。付款購(gòu)買(mǎi)過(guò)程之前任務(wù)雷同。 （ 荷蘭式 拍） 拍賣(mài)商品有多個(gè)，操作流程和單拍雷同。 定義：多件相同寶貝參加拍賣(mài)，價(jià)高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價(jià)格先出價(jià)者先得。最終商品成交價(jià)格是最低成功出價(jià)的金額。如果寶貝的拍賣(mài)數(shù)量大于出價(jià) 人數(shù)，則最終按照起拍價(jià)成交。如果最后一位獲勝者可獲得的寶貝數(shù)量不足，則可以放棄購(gòu)買(mǎi)。 舉例： 一位賣(mài)家拍賣(mài) 10 件攝像頭，起拍價(jià)格是 1 元。 10 位買(mǎi)家各出價(jià)購(gòu)買(mǎi)一支攝像頭，出價(jià)金額均為一元。在這種情況下，所有 10 位出價(jià)者都將以一元的價(jià)格贏得一支攝像頭。 一位賣(mài)家拍賣(mài) 10 件攝像頭，起拍價(jià)格是 1 元。到競(jìng)價(jià)拍賣(mài)結(jié)束的時(shí)候，有 3 位獲勝的出價(jià)者，一個(gè)出價(jià) 5 元，買(mǎi) 1 件，一個(gè)出價(jià) 3 元，買(mǎi) 1 件， 1 個(gè)出價(jià) 2 元買(mǎi) 10 件，最后 3位都將以 2 元購(gòu)買(mǎi)此寶貝。因?yàn)榍皟晌怀鰞r(jià)者出價(jià)較高，所以都能得到自己需要的數(shù)量（出價(jià)相同的， 先出價(jià)者排前面）。最后一位出價(jià)者因?yàn)槌鰞r(jià)較低，所以只能得到 8 件（此時(shí)只剩下 8 件，不能滿足他的購(gòu)買(mǎi)總數(shù)，他可以放棄購(gòu)買(mǎi)）。 一位賣(mài)家拍賣(mài) 10 件攝像頭，起拍價(jià)格是 1 元。到競(jìng)價(jià)拍賣(mài)結(jié)束的時(shí)候，有 2 位獲勝的出價(jià)者，一個(gè)出價(jià) 5 元，買(mǎi) 1 件，一個(gè)出價(jià) 3 元，買(mǎi) 1 件，因?yàn)樗麄兊馁?gòu)買(mǎi)數(shù)量不足 10 件，將以起拍價(jià)格，即 1 元成交。 5. 服務(wù)商設(shè)置抵用券，買(mǎi)家領(lǐng)取抵用券，以及使用抵用券 【實(shí)踐涉及步驟】 C2C037 獲取抵用券 C2C060 使用抵用券 服務(wù)商進(jìn)入，在其他管理中，選擇抵用券設(shè)置。 輸入相應(yīng)信息。 買(mǎi) 家進(jìn)入，在已買(mǎi)到的寶貝中點(diǎn)擊詳情，查詢交易號(hào)。 買(mǎi)家進(jìn)入，點(diǎn)擊我的優(yōu)惠券，輸入交易號(hào)。 這樣就獲得優(yōu)惠券，在下次交易時(shí)就能使用優(yōu)惠券。