嘉訊科技公司tqm基礎知識培訓教材ppt-資料下載頁
2025-05-24 21:01本頁面
【導讀】嘉訊科技（深圳）有限公司。面質量管理/全面品質經營。到永續(xù)經營的管理途徑。顧客即供應所提供產品的接受者，可以是組織內。用最小的投入獲取最大的功能價值，追求組織。最大的經營績效和個人最大的工作績效。建立以PDCA回圈為基礎的持續(xù)改善的管理體。管理，非要由高層管理直接領導不可。小組來策劃及推動。傳統(tǒng)意義的品質管理可通過授權給品質。部門去進行，但全面品質管理則絕不能如此，必須由最高層的管理人員親自統(tǒng)籌。要注意的是“上下一心”并非只是口號，這里說“上下一心”，至少包。用驚人，導致成本上升。令全體員工深明此昧。TQM的最終目的是在滿足客戶需求的前提下企業(yè)。TQM要求企業(yè)各部門保持緊密的協(xié)作，全體職。工保持良好的協(xié)作，以保證產品的質量從而取得更好的經濟效益。成的系統(tǒng)，因此推行TQM應以系統(tǒng)方法去分析問題，輔助過程是指為保證制造過程正常。制造、檢驗出廠和銷售服務。
【正文】 ”。 P是計劃， D是實施， C是檢查， A是處理。任何一個有目的有過程的活動都可按照這四個階段進行。 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 22 ? 第一階段是計劃，包括方針、目標、活動計劃、管理項目等。 ? 第二階段是實施，即按照計劃的要求去干。 ? 第三階段是檢查，檢查是否按規(guī)定的要求去干，哪些干對了，哪些沒有干對，哪些有效果，哪些沒有效果，并找出異常情況的原因。 ? 第四階段是處理。就是說，要把成功的經驗肯定下來，變成標準。以后就按照這個標準去做。失敗的教訓也要加以總結，使它成為標準，防止以后再發(fā)生。沒有解決的遺留問題反映到下一個循環(huán)中去。 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 23 ? 計劃、實施、檢查、處理這個過程，不斷反復進行，一個循環(huán)接著另一個循環(huán)，每一次循環(huán)都賦予新的內容，好像車輪一樣，轉動一次工作就前進一步。 ? 整個企業(yè)的工作要按 PDCA循環(huán)進行，企業(yè)各部門、車間、班組直到個人的工作，也要根據(jù)企業(yè)的總目標、總要求，具體制定出單位和個人的 PDCA工作循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)；小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán)。 PDCA循環(huán)作為質量管理的一種 科學方法 ，適用于企業(yè)各個環(huán)節(jié)、各方面的質量工作。 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 24 七、 TQM與 ISO9000 ? ： ? 一個中心：以顧客為中心 ? 一個精髓：說寫做一致 ? 二個基本點：顧客滿意、持續(xù)改進 ? 三個特性：充分性、適宜性、有效性 ? 四個凡事：凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督 ? 五大模塊：質理管理體系、管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量分析與改進 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 25 ? 六個文件：文件、記錄控制、內部審核、管理評審、不合格品處理、糾正預防措施 ? 八項原則： ? ? ? ? ? ? ? ? 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 26 ? ： ：質量管理法 ? ? ： ? 評審 ? ：不能相互取代，而是有機接合（關系圖） 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 27 ISO9000與 TQM的關系圖 ISO9001 ISO9004 TQM 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材 2020/7/7 28 ?有你的一小點進步！ ?公司就有很大的進步！ ?謝謝大家！ ?祝大家進步！ 嘉訊科技（深圳）有限公司培訓教材
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1