沈陽某企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)-資料下載頁
2025-04-02 00:01本頁面
【正文】 人事規(guī)劃部審核批準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)五、培訓(xùn)效果評(píng)估體系 培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整等方面。收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見和建議，反饋培訓(xùn)做得怎么樣設(shè)計(jì)調(diào)查問卷反應(yīng)層面評(píng)估檢查員工培訓(xùn)后掌握了多少知識(shí)和技能或是否有新的認(rèn)識(shí)考試或心得報(bào)告學(xué)習(xí)層面評(píng)估檢查員工是否把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中觀察或績效考核行為層面評(píng)估檢查培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響綜合分析結(jié)果層面評(píng)估（一）反應(yīng)層評(píng)估：于培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問卷（如一次培訓(xùn)人員比較多可以給部分學(xué)員發(fā)放），內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、培訓(xùn)時(shí)間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是否給自己一些啟示、是否學(xué)到了新的知識(shí)以及對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)等。此項(xiàng)工作由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)，并及時(shí)對(duì)反饋信息進(jìn)行匯總和分析，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行有效調(diào)整。（二）學(xué)習(xí)層評(píng)估：于培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或要求學(xué)員上交培訓(xùn)心得，這一評(píng)估方式主要為了檢查學(xué)員通過培訓(xùn)是否掌握了應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能或態(tài)度是否有改觀，對(duì)于沒有掌握或無改觀者應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)。次項(xiàng)工作由各公司各部門和各公司人事規(guī)劃部共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核的考評(píng)和閱卷工作?？己私Y(jié)果應(yīng)匯總記錄存檔，并于每月底將匯總結(jié)果報(bào)集團(tuán)人事部備案。（三）行為層評(píng)估：這一評(píng)估主要是為了檢查通過培訓(xùn)員工是否有行為的改變或是否提高了工作績效。應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開始的三個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行總體評(píng)估，并做出具體分析（共性分析），及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。次項(xiàng)工作由各公司各部門和各公司人事規(guī)劃部共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需參與。評(píng)估結(jié)果人事規(guī)劃部應(yīng)存檔，并于每月底將結(jié)果報(bào)集團(tuán)人事部備案。（四）結(jié)果層評(píng)估：這一評(píng)估主要關(guān)心的是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極影響。這是一個(gè)難點(diǎn)，因?yàn)橛绊懫髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的因素很多，培訓(xùn)只是其中一項(xiàng)。進(jìn)行這一評(píng)估時(shí)應(yīng)注意摘除其它因素影響，集中精力對(duì)培訓(xùn)的影響進(jìn)行評(píng)估。如：對(duì)員工進(jìn)行了激勵(lì)培訓(xùn)后，員工積極性提高了，生產(chǎn)效率也提高了，單位時(shí)間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也提高了，這就是培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極影響。再比如：通過外語培訓(xùn)，使公司內(nèi)的外語人才增多，企業(yè)國際業(yè)務(wù)的開展更加便利，這也是培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極影響。此項(xiàng)工作由各公司人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)進(jìn)行，將評(píng)估分析結(jié)果記錄存檔，并于每年6月和12月上報(bào)集團(tuán)人事部備案。數(shù)十萬各行業(yè)實(shí)用資料和企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)資料，給你的工作和學(xué)習(xí)帶來極大幫助！登陸地址： 做方案、 訂策劃、上培訓(xùn)、立制度、寫報(bào)告、企業(yè)診斷、 簡報(bào)……不再煩惱！對(duì)個(gè)人而言：讓您在同事中脫穎而出，讓老板對(duì)您刮目相看，飛速進(jìn)步……為您升職、加薪帶來機(jī)會(huì)！?。〉顷懙刂罚?12 / 12
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