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sg-erp異常問題處理及注意事項-設備管理-資料下載頁

2025-03-27 23:41本頁面
  

【正文】 題:在維護物資需求清冊時,某些設備類型那個無法找到。解答: 數據問題篇 找不到滿足要求的數據問題:根據PMS中找到的采購訂單,做服務確認時,系統(tǒng)提示“沒有滿足要求的數據”。解答:首先確認輸入的采購申請?zhí)柺欠裾_;然后檢查PMS工單中外包信息中維護的采購組織和采購組是否正確。若不正確,請首先根據PMS中查找到的SAP工單號,在設備管理模塊中刪除工單的外部工序(若只有一個工序,需要首先創(chuàng)建一個內部工序,再刪除)。在重新維護正確的外部工序,重新同步到SAP中,根據新的采購申請行項目創(chuàng)建采購訂單。同時將錯誤的采購訂單上報QC做數據處理。 變電站對應的功能位置不正確問題:某些變電站是屬于國網的,但PMS中 顯示的功能位置為省網。解答:在同步變電站臺賬時,如果變電站對應的工廠有不同的帳套,則需要同步兩個功能位置,及國網和省網的。這些信息時通過SAP傳輸到PMS中的,由于省網的功能位置是后傳輸的,所以顯示的功能位置為省網的。由于這個數據對接口不會產生影響,所以建議不要修改。 工單同步報錯問題:工單同步時系統(tǒng)提示“系統(tǒng)拒絕存儲“。解答:工單同步到SAP后,需要自動產生產生工單的結算規(guī)則,目前系統(tǒng)配置的工單的結算規(guī)則是:結算到工單關聯(lián)的WBS的成本中心,如果WBS元素的Cctr沒有維護,就產生不了結算規(guī)則,所以就需要聯(lián)系項目管理模塊,維護WBS的成本中心。 工單同步報錯2問題:工單發(fā)送時系統(tǒng)提示“工單ID【26622627】同步失敗。原因:字段AFVGDLTXA1(1)不是一個輸入字段。工單ID【26622627】同步失敗。原因:字段AFVGDSTEUS(1)不是一個輸入字段?!苯獯穑汗卧赟AP中被修改為技術完成,但是在PMS中仍然為顯示產生。系統(tǒng)配置的系統(tǒng)狀態(tài)包含“TECO”時,是不允許發(fā)生費用和承諾的,所以系統(tǒng)不允許在產生外部工序了,可取消工單技術完成后重新發(fā)送到SAP端。工單同步報錯3問題:工單同步時系統(tǒng)提示“發(fā)送的工單在SAP中已存在”。解答:在工單中查看工單的材料信息中查看所屬的WBS信息,項目信息管理—項目結構查詢—項目結構概覽,根據項目查詢關聯(lián)的訂單信息根據PMS中工單ID,查看發(fā)送過來的工單編號,將工單中的PMS工單號刪除,重新發(fā)送工單。最后將工單技術技術完成—業(yè)務完成—刪除即可。 服務器問題篇 無法產生采購申請問題:PMS工單發(fā)送后在無法查詢到采購申請?zhí)枴=獯穑菏紫却_認工單的信息維護是否正確。否則可能是接口問題。請首先刪除SAP工單中的PMS工單號、檢修班組號等信息,再重新發(fā)送到SAP。 操作注意事項 創(chuàng)建工單創(chuàng)建工單時注意事項,以及發(fā)生錯誤相關處理方法工單類型:除生技部門外所有的設備檢修工單類型只能選擇ZP04和ZP09兩種類型;類型名稱ZP00生產性非委托檢修工單ZP01生產性國網委托檢修工單ZP02生產性華東委托檢修工單ZP03生產性用投檢修工單ZP04非生產檢修工單ZP05生產性非委托搶修工單ZP06生產性國網委托搶修工單ZP07生產性華東委托搶修工單ZP08生產性用投搶修工單ZP09非生產搶修工單維護工作中心:即檢修班組,一定要選擇對應的工廠下的檢修班組,否則工單發(fā)生的材料與外包費用會產生跨利潤中心的憑證,導致財務帳錯誤。若在維護好工單中材料與外包后將無法修改,需要將此工單刪除重建;檢修作業(yè)類型:是對檢修工單的再次細分,同時也是控制工單材料與外包費用所進科目的條件之一;工序中控制碼:控制材料與服務費用所進科目的條件之一,控制碼主要有三種,分別是PM01(內部,控制歸集自營材料費)、PM03(外部服務,控制歸集外委服務費)和PM0Z(外委領料,控制歸集外包材料費);附加數據中“負責的成本中心”和“利潤中心”:檢查一下,是否正確,如果不正確,需要根據實際情況進行處理,一般是維護工作中心選擇錯誤導致,大體分為兩種情況處理,一是如果已經維護好物料與外委服務的,則需要將工單刪除,重新做一張工單;二是如果未維護物料與外委服務,則通過修改工單的維護工作中心和負責成本中心、利潤中心三個字段來解決;附加數據中WBS元素:工單所關聯(lián)的都是修理類項目,主要是項目編碼以如下開頭的都是修理類項目:“41”(電網一次大修項目)、“4A”(房屋修理項目)、“44”(信息修理項目)、“4B”(綜合后勤修理項目)、“4C”(安措修理項目)、“4D”(培訓修理項目)、“47”(其他修理項目)、“72”(農維費成本項目)。注意:72開頭的農維費成本項目中,需要通過此項目的三級分類來區(qū)分,“7201”(農村低壓電網維修)、“7202”(農村變電所房屋維修)兩類項目是通過工單實現檢修費用的歸集。 發(fā)票預制問題1:發(fā)票預置時選中【計算稅額】,發(fā)現有余額不為零,如何處理:解答:自動計算的稅額與發(fā)票的金額不一致,可以取消【計算稅額】,手動輸入金額。問題2:發(fā)票預置時,產生的差額,進入的科目有什么確定?解答:差額由服務短文本來確定科目。 采購訂單沖銷按以下步驟處理(詳細操作參見《設備組相關業(yè)務撤銷操作》):1) 做完服務確認,未做發(fā)票預制的,需要取消服務確認;2) 做完發(fā)票預制,未做發(fā)票交驗的,需要先刪除發(fā)票預制,如要取消服務確認,則按照“1)做完服務確認,未做發(fā)票預制的,需要取消服務確認”執(zhí)行;3) 做完發(fā)票校驗,需要財務部門人員沖銷發(fā)票憑證,后按照“1)做完服務確認,未做發(fā)票預制的,需要取消服務確認”執(zhí)行;4) 刪除采購訂單,若要刪除采購訂單,則前提執(zhí)行完“1)做完服務確認,未做發(fā)票預制的,需要取消服務確認”后。 修理項目的政策性費用處理經與省公司財務部協(xié)商大修過程中發(fā)生的青苗補償費、綠化費用等政策性費用全部通過工單發(fā)生,費用在外包檢修費中核算。設備組需要在外委服務中建立一個:工單檢修其他費用,來處理這種業(yè)務,財務相應的維修科目和工單的施工外委服務科目相同;外委服務合同的供應商選擇業(yè)務員作為員工的供應商。 打印PMS領料單問題:打印PMS領料時無法顯示領料單號、WBS元素,WBS描述等為空。解答:PMS工單點擊第一次點擊打印時,領料單號為空,只有再次點擊打印時才會生成領料單號。由于工單的物料時通用物資的,所以沒有WBS和WBS描述的信息。 常用的查詢操作示意圖菜單路徑:項目采購管理采購信息維護項目需求計劃采購申請查詢以下截圖為根據項目定義查詢采購申請的示意圖: 按項目查詢采購訂單注意:下圖1中可以按照項目類型模糊查詢,如項目類型為無錫本部72的項目可以輸入72NW30*,具體項目編碼規(guī)則和項目分類詳見附錄 批量查詢服務采購訂單47開頭的表示為服務的采購訂單,注意按照如下選擇條件查詢仍要交貨不等于0:表示沒有服務確認或部分沒有服務確認的采購訂單仍要開票(價值)不等于0:表示做了服務確認沒有做發(fā)票校驗的設置條件的方法:先把排序的去掉把采購憑證加在顯示里,并設置篩選條件,如仍要開票〉0,就可以篩選出相應憑證
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