crt128-客戶滿意度調(diào)查問卷-資料下載頁
2025-03-27 23:34本頁面
【正文】 182． 社區(qū)文化氛圍5432183． 社區(qū)文化設(shè)施5432184． 社區(qū)文化活動內(nèi)容5432185． 社區(qū)文化活動頻次5432186． 社區(qū)文化活動品位5432187． 社區(qū)文化活動效果543218？（唯一答案） _________________________________________________E15 您讀過《家》刊物嗎？1． 讀過 ——————繼續(xù)2． 知道，沒看過 ——————跳至E173． 不知道 ——————跳至E17示卡E16您對《家》刊物在以下這些方面的滿意程度如何？非常滿意 非常不滿意不知道/不適用1． 總體滿意程度5432182． 雜志出版頻次5432183． 雜志文章內(nèi)容5432184． 雜志設(shè)計(jì)風(fēng)格5432185． 很方便閱讀到《家》雜志543218示卡？1是2否1． 管理工作人員122． 客服工作人員123． 安保工作人員124． 保潔工作人員125． 工程維修人員126． 綠化工作人員12，除了剛才我們所談到的問題，您覺得美佳物業(yè)管理還有什么需要改進(jìn)的地方？[訪員注意：如果業(yè)主所提出的問題在上面出現(xiàn)過，則不用記錄，追問其他答案。] 背景資料下面我們想請問您一些關(guān)于背景資料的問題，這是為了我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)更好地進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。各位業(yè)主，我們了解背景資料是為了進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)更好地進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。我們保證會對您的個(gè)人和家庭資料保密。H0. 請問您家這處房產(chǎn)的戶型結(jié)構(gòu)為：____房____廳____衛(wèi)示卡H1您的婚姻狀況是？ 1． 已婚2． 未婚3． 其他 ____ ____人。（包括被訪者本人） H3請問您家里是否有未成年孩子？ (16歲以下) 1． 是 ————————繼續(xù)2． 否 ————————跳問H5H4. 請問您家里住在這套房子里的是哪些人？（不提示）（注意選“1”的總和不超過H2）是否1． 您本人12____2． 配偶/男女朋友12____3． 子女（含同輩）12____4． 公婆/岳父母（含同輩）12____5． 孫子/孫女（含同輩）12____6． 祖父母/外祖父母（含同輩）12____7． 您的兄弟姐妹（含同輩）12____、讀書、退休的各有幾人？1． 工作____ ____人 2． 讀書____ ____人 3． 退休____ ____人 示卡？（訪員讀出，多選） 是否1． 您家里有人常常在家里工作122． 您家里有人自己開車123． 您家里有人經(jīng)常乘坐公共交通外出124． 您家里有人經(jīng)常上網(wǎng)125． 您家里有人的工作地點(diǎn)離家比較遠(yuǎn)126． 您家里常常有朋友或者親戚來做客12示卡H7 請問去年您的家庭稅后總收入屬于以下哪一類？這里的收入包括所有的工資、獎(jiǎng)金、津貼和投資收入 （單選）？1人民幣3萬元以下2人民幣3萬5萬（不包括5萬）3人民幣5萬7萬（不包括7萬）4人民幣7萬9萬（不包括9萬）5人民幣9萬11萬（不包括11萬）6人民幣11萬15萬（不包括15萬）7人民幣15萬20萬（不包括20萬）8人民幣20萬25萬（不包括25萬）9人民幣25萬30萬（不包括30萬）10人民幣30萬40萬（不包括40萬）11人民幣40萬50萬（不包括50萬）12人民幣50萬及以上 H8下面是一些對房子價(jià)值認(rèn)同的描述，這些描述是否與您家購買房子時(shí)候的期望相吻合？我們用5分制來表示，其中5分表示非常吻合，1分表示非常不吻合113循環(huán)非常吻合有些吻合一般有些不吻合非常不吻合[ ]1. 方便照顧老人的地方54321____(339)[ ]2. 讓老人安享晚年的地方54321____(340)[ ]3. 孩子健康成長的地方54321____(341)[ ]4. 獲得安全感的地方54321____(342)[ ]5. 朋友聚會、娛樂的場所54321____(343)[ ]6. 您自己享受生活的地方54321____(344)[ ]7. 體現(xiàn)個(gè)性的地方54321____(345)[ ]8. 獨(dú)立自由的空間54321____(346)[ ]9. 工作的地方54321____(347)[ ]10. 是您或家人事業(yè)成功的標(biāo)志54321____(348)[ ]11. 是您家的一項(xiàng)重要投資54321____(349)[ ]12. 是未來生活的保障54321____(350)[ ]13. 留給后代的一份財(cái)產(chǎn)54321____(351)H9 您是否同意我們將您的意見直接反饋給沿海綠色家園？ 1. 是2. 否H10以后我們可能還有些問題要請教您，您介意告訴我們您的姓名和聯(lián)系電話嗎？姓名：______________________________________電話：______________________________________電子郵件：______________________________________訪問結(jié)束，謝謝您的合作！22 / 22
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