【正文】 【動(dòng)機(jī)的誘因理論】認(rèn)為：針對(duì)驅(qū)力理論的缺陷（驅(qū)力理論僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)體的活動(dòng)來(lái)自?xún)?nèi)在的動(dòng)力，它忽略了外在環(huán)境在引發(fā)行為上的作用），提出了誘因理論。誘因是個(gè)體行為的一種能源，他促使個(gè)體去追求目標(biāo)。誘因與驅(qū)力是不可分開(kāi)的，誘因是由外在目標(biāo)所激發(fā)，只有當(dāng)它變成個(gè)體內(nèi)在的需要時(shí)，才能推動(dòng)個(gè)體的行為，并有持久的推動(dòng)力。 動(dòng)機(jī)的認(rèn)知理論?，F(xiàn)代認(rèn)知理論認(rèn)為：認(rèn)知具有動(dòng)機(jī)功能。動(dòng)機(jī)的認(rèn)知理論主要有：期待價(jià)值理論、動(dòng)機(jī)的歸因理論、自我功效論、成就目標(biāo)論。 （1）【期待價(jià)值理論】把達(dá)到目標(biāo)的期待作為行為的決定因素。期待幫助個(gè)體獲得目標(biāo)。 （2）【動(dòng)機(jī)歸因理論】動(dòng)機(jī)是思維的功能，采取因果關(guān)系推論的方法從人們行為中尋求行為內(nèi)在的動(dòng)力因素。 （3）【自我功效論】認(rèn)為人對(duì)行為的決策是主動(dòng)的。人的認(rèn)知變量如期待、注意和評(píng)價(jià)在行為決策中起著重要的作用。期待分為結(jié)果期待和效果期待。結(jié)果期待是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己行為結(jié)果的估計(jì)；效果期待是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力來(lái)完成某種行為的推測(cè)和判斷，這種推測(cè)和判斷就是個(gè)體的自我效能感。 （4）【成就目標(biāo)理論】不同個(gè)體對(duì)自己的能力有不同的看法。這種對(duì)能力的潛在認(rèn)識(shí)會(huì)直接影響到個(gè)體對(duì)成就目標(biāo)的選擇。 根據(jù)動(dòng)機(jī)的性質(zhì)：生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)。生理性動(dòng)機(jī)有：饑餓、渴、性、睡眠。社會(huì)性動(dòng)機(jī)有：興趣、成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、交往動(dòng)機(jī)。 根據(jù)學(xué)習(xí)在動(dòng)機(jī)形成和發(fā)展中的作用分：原始動(dòng)機(jī)和習(xí)得動(dòng)機(jī) 根據(jù)動(dòng)機(jī)的意識(shí)水平分：有意識(shí)動(dòng)機(jī)和無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)。 根據(jù)動(dòng)機(jī)的來(lái)源分：外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。 正確對(duì)待挫折 改善挫折情景 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 調(diào)節(jié)抱負(fù)水平 建立和諧的人際關(guān)系 獨(dú)立性 果斷性 堅(jiān)定性 自制力附錄 名詞解釋 1.【動(dòng)機(jī)】是由一種目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)部心理過(guò)程，而不是心理活動(dòng)的結(jié)果。 2.【需要】是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機(jī)體活動(dòng)的源泉。 3.【價(jià)值觀】是指主體按照客觀事物對(duì)其自身及社會(huì)意義或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀是一個(gè)人思想意識(shí)的核心，對(duì)個(gè)人的思想和行為具有一定的導(dǎo)向或調(diào)節(jié)作用。 4.【意志】是有意識(shí)的支配、調(diào)節(jié)行為，通過(guò)克服困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過(guò)程。 5.【興趣】是人對(duì)事物的一種認(rèn)識(shí)傾向，是價(jià)值觀的初級(jí)形式，伴隨著積極的情緒體驗(yàn)，對(duì)個(gè)體活動(dòng)，特別是對(duì)個(gè)體的認(rèn)知活動(dòng)有巨大的推動(dòng)力。 【信念】是堅(jiān)信某種觀點(diǎn)、思想或知識(shí)的正確性，并調(diào)節(jié)控制自己行動(dòng)的人格傾向性。 【理想】是個(gè)體對(duì)未來(lái)可能實(shí)現(xiàn)的奮斗目標(biāo)的向往和追求。 6.【驅(qū)力】是指?jìng)€(gè)體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿(mǎn)足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。 【誘因】是指能滿(mǎn)足個(gè)體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個(gè)體朝向目標(biāo)的作用。 7.【挫折】是指?jìng)€(gè)體的意志行為受到無(wú)法克服的干擾或障礙，預(yù)定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)，也就是俗話(huà)說(shuō)的“碰釘子”。第十章 情緒 情緒和情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒和情感由獨(dú)特的主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成。 情緒和情感統(tǒng)稱(chēng)為感情。情緒指感情過(guò)程，情緒具有較大的情景性、激動(dòng)性和暫時(shí)性。情感指具有穩(wěn)定的、深刻的社會(huì)意義的感情。情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。 情緒和情感都具有適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、組織功能、信號(hào)功能。 情緒的緯度是指情緒所固有的某些特征，主要指情緒的動(dòng)力性、激動(dòng)性、強(qiáng)度和緊張度等方面。這些特征的變化又具有兩極性。 情緒緯度的理論： （1）【三維理論】馮特提出的三維理論認(rèn)為：情緒是由三個(gè)緯度組成的，即愉快－不愉快；激動(dòng)－平靜；緊張－松弛。每一種具體情緒分布在三個(gè)緯度的兩極之間不同的位置上。20世紀(jì)50年代，施洛伯格根據(jù)面部表情的研究提出，情緒的緯度有愉快－不愉快；注意－拒絕和激活水平三個(gè)緯度，建立了一個(gè)三維模式圖。60年代末，普拉切克提出，情緒具有強(qiáng)度、相似性和兩極性等三個(gè)緯度，并用一個(gè)倒錐體來(lái)說(shuō)明三個(gè)緯度之間的關(guān)系。 （2）【四維理論】美國(guó)心理學(xué)家伊扎德提出情緒四維理論。認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動(dòng)度、確信度等四個(gè)緯度。 從生物進(jìn)化的角度看，人的情緒分為基本情緒和復(fù)合情緒。 情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激。 情感有道德感、理智感、美感。 情緒的腦中樞機(jī)制主要與下丘腦、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、邊緣系統(tǒng)、大腦皮層等部位有密切關(guān)系。其中邊緣系統(tǒng)在情緒發(fā)生中起重要作用。研究發(fā)現(xiàn)，正情緒時(shí)大腦左半球出現(xiàn)較多的腦電位活動(dòng)，而負(fù)情緒時(shí)右半球出現(xiàn)較多的電位活動(dòng)。（美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W爾茲用自我刺激的方法證明下丘腦和邊緣系統(tǒng)中存在一個(gè)“快樂(lè)中樞”。杏仁核是恐懼反應(yīng)的中樞。） 情緒的外周神經(jīng)機(jī)制主要與自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)外分泌系統(tǒng)和軀體神經(jīng)系統(tǒng)有密切關(guān)系。 情緒的早期理論 『詹姆斯－蘭格理論』 美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格分別提出內(nèi)容相同的一種情緒理論。他們強(qiáng)調(diào)情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)活動(dòng)的產(chǎn)物。后人稱(chēng)它為情緒的外周理論。即情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。詹姆斯提出情緒是對(duì)身體變化的知覺(jué)。在他看來(lái)，是先有機(jī)體的生理變化，而后才有情緒。所以悲傷由哭泣引起，恐懼由戰(zhàn)栗引起；蘭格認(rèn)為情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果。他特別強(qiáng)調(diào)情緒與血管變化的關(guān)系。詹姆斯－蘭格理論看到了情緒與機(jī)體變化的直接關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒產(chǎn)生中的作用；但是，他們片面強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用，因而引起了很多的爭(zhēng)議。 『坎農(nóng)－巴德學(xué)說(shuō)』 認(rèn)為情緒的中樞不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，并且強(qiáng)調(diào)大腦對(duì)丘腦抑制的解除，使植物性神經(jīng)活躍起來(lái)，加強(qiáng)身體生理的反應(yīng)，而產(chǎn)生情緒。外界刺激引起感覺(jué)器官的神經(jīng)沖動(dòng)，傳至丘腦，再由丘腦同時(shí)向大腦和植物性神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出神經(jīng)沖動(dòng)，從而在大腦產(chǎn)生情緒的主觀體驗(yàn)而由植物性神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生個(gè)體的生理變化。 情緒的認(rèn)知理論 『阿諾德“評(píng)定－興奮”說(shuō)』 美國(guó)心理學(xué)家阿諾德提出。認(rèn)為：刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生。要經(jīng)過(guò)對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)。情緒產(chǎn)生的基本過(guò)程是刺激情景－評(píng)估－情緒。同一刺激情景，由于對(duì)它的評(píng)估不同就會(huì)產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。 『沙赫特的兩因素情緒理論』 美國(guó)心理學(xué)家沙赫特和辛格提出。認(rèn)為：情緒的產(chǎn)生有兩個(gè)不可缺少的因素：一個(gè)是個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒；二個(gè)是個(gè)體必須對(duì)生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。情緒狀態(tài)是由認(rèn)知過(guò)程、生理狀態(tài)、環(huán)境因素在大腦皮層中整合的結(jié)果。這可以將上述理論轉(zhuǎn)化為一個(gè)工作系統(tǒng)，稱(chēng)為情緒喚醒模型。 『拉扎勒斯的認(rèn)知－評(píng)價(jià)理論』 認(rèn)為情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動(dòng)中，人不僅反映環(huán)境中的刺激事件對(duì)自己的影響，同時(shí)要調(diào)節(jié)自己對(duì)于刺激的反應(yīng)。也就是說(shuō)，情緒是個(gè)體對(duì)環(huán)境知覺(jué)到有害或有益的反應(yīng)。因此，人們需要不斷的評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系。具體有三個(gè)層次的評(píng)價(jià)：初評(píng)價(jià)、次評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)。 『情緒的動(dòng)機(jī)－分化理論』 情緒具有動(dòng)機(jī)的性質(zhì)。伊扎德的情緒動(dòng)機(jī)－分化理論是以情緒為核心，以人格結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，論述情緒的性質(zhì)與功能。伊扎德認(rèn)為：情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的動(dòng)力核心。情緒系統(tǒng)與認(rèn)知、行為等人格子系統(tǒng)建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)情緒與其他系統(tǒng)的相互作用。P381 情緒調(diào)節(jié)可分為內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)；修正調(diào)節(jié)、維持調(diào)節(jié)、增強(qiáng)調(diào)節(jié)；原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié)、良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)。 情緒調(diào)節(jié)主要發(fā)生在生理、情緒體驗(yàn)、表情動(dòng)作、認(rèn)知和人際等方面，與人的身心健康有密切的關(guān)系。附錄 名詞解釋 1.【情緒狀態(tài)】是指在某種事件或情境的影響下，在一定時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情、應(yīng)激。 2.【表情】情緒和情感發(fā)生時(shí)，總伴隨著某種外部表現(xiàn)，包括面部、體態(tài)、手勢(shì)及言語(yǔ)的變化，統(tǒng)稱(chēng)為表情。（面部表情、姿態(tài)表情、語(yǔ)調(diào)表情） 3.【情緒調(diào)節(jié)】是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。第十一章 能力、技能的關(guān)系 能力與知識(shí)、技能具有密切的關(guān)系。能力不等于知識(shí)、技能。知識(shí)是客觀事物的主觀表征，技能是人們通過(guò)練習(xí)而獲得的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng)。只有能夠廣泛應(yīng)用和遷移的知識(shí)和技能，才能轉(zhuǎn)化成為能力。能力是掌握知識(shí)、技能的前提，也是知識(shí)、技能的結(jié)果，它們之間相互促進(jìn)、相互轉(zhuǎn)化。 一般能力和特殊能力。 模仿能力和創(chuàng)造能力 流體能力和晶體能力 認(rèn)知能力、操作能力和社交能力 【獨(dú)立因素說(shuō)】美國(guó)心理學(xué)家桑代克提出。認(rèn)為人的能力是由許多獨(dú)立的成分或因素構(gòu)成的。不同的能力和不同的因素是彼此沒(méi)有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個(gè)能力的發(fā)展。 【二因素說(shuō)】英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成，是一般能力和特殊能力。強(qiáng)調(diào)一般因素和特殊因素的區(qū)別，把他們絕對(duì)對(duì)立起來(lái)，而沒(méi)有看到它們之間的聯(lián)系和關(guān)系。 【多元智力理論】美國(guó)心理學(xué)家加德納提出能力由七種因素組成。如：言語(yǔ)智力、邏輯－數(shù)學(xué)智力、空間智力、音樂(lè)智力、身體運(yùn)動(dòng)智力、社交智力、自知智力。 【吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)模型】吉爾福特認(rèn)為智力可以區(qū)分為三個(gè)緯度，即內(nèi)容、操作和產(chǎn)品。 【能力的層次結(jié)構(gòu)理論】英國(guó)心理學(xué)家卓南繼承斯皮爾曼的二因素說(shuō)提出能力層次結(jié)構(gòu)理論。認(rèn)為能力的結(jié)構(gòu)是按層次排列的。 能力的信息加工理論也叫智力的信息加工理論。這種理論把人的能力和智力看成一個(gè)過(guò)程，他由不同的階段組成，并且是由某些更高的決策過(guò)程組織起來(lái)的。 【智力三元論】美國(guó)心理學(xué)家斯騰伯格提出。智力由三個(gè)方面構(gòu)成：智力成分亞理論、智力情景亞理論、智力經(jīng)驗(yàn)亞理論。 【智力PASS模型】PASS指“計(jì)劃－注意－同時(shí)性加工－繼時(shí)性加工”。它包含了三層認(rèn)知系統(tǒng)和四種認(rèn)知過(guò)程。其中注意系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 智商的概念是由德國(guó)心理學(xué)家施特恩提出。智商也叫智力商數(shù)，常用IQ來(lái)表示。智商是根據(jù)一種智力測(cè)驗(yàn)的作業(yè)成績(jī)所計(jì)算出來(lái)的分?jǐn)?shù)，它代表了個(gè)體的智力年齡與實(shí)際年齡的關(guān)系。有比率智商和離差智商。 比率智商。智商（IQ）＝智齡／實(shí)齡 100 離差智商。智商（IQ）＝100＋15Z Z＝X－X－ ／SD （SD代表團(tuán)體分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)差） 智力測(cè)驗(yàn)是衡量人的智力和智力發(fā)展水平的工具。編制標(biāo)準(zhǔn)化智力測(cè)驗(yàn)要經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，建立常模，并注意測(cè)驗(yàn)的信度和效度。 標(biāo)準(zhǔn)化與常模。 （1）按照測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)選擇具有代表性的測(cè)驗(yàn)題目。 （2）選取具有代表性的被試，確定標(biāo)準(zhǔn)化樣本。 （3）施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化。測(cè)驗(yàn)的施測(cè)和評(píng)分都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 （4）統(tǒng)計(jì)結(jié)果，建立常模。 信度：指測(cè)驗(yàn)的可靠程度，它以反復(fù)測(cè)驗(yàn)時(shí)能否提供相同的結(jié)果來(lái)說(shuō)明。 效度：指測(cè)驗(yàn)?zāi)軠y(cè)量到所需要測(cè)的東西，即測(cè)驗(yàn)的有效性。 能力的形成和發(fā)展受遺傳影響 能力的形成和發(fā)展受環(huán)境和教育影響 能力的形成和發(fā)展受實(shí)踐活動(dòng)影響 能力的形成和發(fā)展受主觀能動(dòng)性的影響。 最后，能力的發(fā)展還依賴(lài)自我分析與自我評(píng)價(jià)的能力。附錄 名詞解釋 1.【能力】是一種心理特征，是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。能力的高低會(huì)影響人從事的活動(dòng)的效率。 2.【流體能力】是指在信息加工和問(wèn)題解決過(guò)程中所表現(xiàn)的能力。 【晶體能力】是指獲得語(yǔ)言、數(shù)學(xué)知識(shí)的能力。它決定了后天的學(xué)習(xí)，與社會(huì)文化有密切的關(guān)系。 3.【情緒智力】個(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感。并識(shí)別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。 4.【成功智力】是一種用以達(dá)到人生中主要目標(biāo)的智力，是在現(xiàn)實(shí)生活中真正能產(chǎn)生舉足輕重影響的能力。它包括分析性智力、創(chuàng)造性智力、實(shí)踐性智力。 5.【個(gè)體差異】是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中因受遺傳與環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上所顯示的彼此不同的現(xiàn)象。第十二章 人格 人格是構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式。它具有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。 人格是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分，其中主要有氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。自我調(diào)控是人格中的內(nèi)控系統(tǒng)，具有自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)?！叭摇苯Y(jié)構(gòu) 弗洛伊德將人格結(jié)構(gòu)劃分為三個(gè)層次：本我、自我、超我。 本我：位于人格結(jié)構(gòu)的最低層，是由先天的本能、欲望所組成的能量系統(tǒng)，包括各種生理需要。本我是無(wú)意識(shí)，非理性的。遵循快樂(lè)原則。 自我：位于人格結(jié)構(gòu)的中間層，從本我中分化出來(lái)的，其作用是調(diào)節(jié)本我和超我的矛盾。遵循現(xiàn)實(shí)原則。 超我：位于人格結(jié)構(gòu)的最高層。是道德化的自我。它的作用是：抑制本我的沖動(dòng)；對(duì)自我進(jìn)行監(jiān)控；追求完善的境界。遵循道德原則。－特質(zhì)論 人格特質(zhì)理論是個(gè)體間人格差異的指標(biāo)，可以通過(guò)心理測(cè)量來(lái)確定。 『奧爾波特的人格特質(zhì)理論』 奧爾波特首次提出人格特質(zhì)理論。他把人格特質(zhì)分為兩類(lèi)：共同特質(zhì)和個(gè)人特質(zhì)。共同特質(zhì)是某一社會(huì)文化形態(tài)下。大多數(shù)人或一個(gè)群體所共有的，相同的特質(zhì)。個(gè)人特質(zhì)是個(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)。個(gè)體特質(zhì)以其在生活中的作用分為：首要