高速公路營運企業(yè)在實施績效考核應注意的幾個重要問題-資料下載頁
2025-03-26 05:50本頁面
【正文】 改進的地方，當然也就沒有必要更多地努力?！ ∨c這種仁慈相對應的情況就是，過于嚴苛： 員工表現(xiàn)的再好，考核人評價的分數(shù)總是偏低。也許考核人會這樣認為：這樣才能刺激員工不斷進步。但這只是一廂情愿的想法。員工如果沒有得到應有的肯定，可能因此采取消極的抵抗。反正無論再怎么努力，都得不到肯定，又何必白費力氣呢？ 第二個要避免的誤區(qū)是：盲目對比產(chǎn)生的考核結(jié)果失真 有句俗話：“物以類聚，人以群分”。人們總是喜歡那些與自己性格相似的人一起相處。在考核中，這種現(xiàn)象也常常如此。總是把自己的性格、能力、作風拿來和被考核者對比，凡是與自己相似的人，總是不由自主地做出較高的評價，相反，對那些與自己有些格格不入的人就會情不自禁地做出偏低評價。如果考核人員是一個非常嚴謹?shù)娜耍敲此蜁J為那些做事一絲不茍的員工，在各方面的表現(xiàn)都很出色；而那些不拘小節(jié)、粗線條性格的員工各個 考核項目都可能得到低分?！ ∠襁@種由于“以己度人”，從而做出不正確客觀的考核結(jié)果的錯誤，就是通常所說的“對比誤差”?！ 〉谌齻€要避免的誤區(qū)是：憑第一印象產(chǎn)生的績效考核結(jié)果失真 我們每個人都或多或少地犯過這樣的錯誤，即以人的初次印象判斷人的好壞。如果考核者在考核員工時憑第一印象的好壞考核，就會在考核中對他的評價出現(xiàn)偏低或偏高的現(xiàn)象，就是首因錯誤?！ ∈滓蝈e誤。在考核工作中常常表現(xiàn)為“以貌取人”。雖然一個的外貌與其品德、能力等并無必然地聯(lián)系，但是一些考核者卻往往會情不自盡地把兩者聯(lián)系起來，尤其是在考核的時候，如果其儀表堂堂，聲音洪亮心中的好感就會油然而生，考核中最易發(fā)現(xiàn)他的長處或優(yōu)點，即使有時候有一些小毛病，也會找出理由開脫。相反，如果見其相貌平平，沉默寡言或平時講話中出言不遜、我行我素，蔑視之情也就隨之而生，考核時則最易發(fā)現(xiàn)他的缺點，對于成績也是不以為然?！ 〉谒膫€要避免的誤區(qū)是：定勢誤差造成考核結(jié)果的失真所謂定勢誤差，就是指考核的主體在對員工進行考核時，根據(jù)自己過去的經(jīng)驗和習慣的思維方式，在頭腦中形成對被考核對象的不正確的看法。而這種看法直接影響著被考核者的考核結(jié)果，尤其是在不能定化的績效考核中?？催^《三國演義》的人都知道，諸葛亮在用人問題上有很多精辟的論述和過人的舉動。但是，他對魏延的處理，不是不說是一大失誤?！ 】冃Ч芾硎且粋€龐大的系統(tǒng)工程，而作為績效管理的支撐支持手段績效考核，包含有系統(tǒng)的考核技術和非系統(tǒng)的考核技術，不管企業(yè)采用什么樣的技術，加強和關注績效考核在具體應用和實施中的難點、弱點、不足及問題的研究，無論是對企業(yè)本身還是對于員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展都能帶來福祉和裨益。8 /
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