【正文】 重復(fù)十下嘛。他沒有那樣的思維格局，所以說，你就是你想要徹底的那個人。好多剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，一來應(yīng)聘，一張嘴，你一聽就挺可笑。來應(yīng)聘，非常大的職務(wù)，總裁助理，我說你最關(guān)心的是什么，他說請問有沒有話補(bǔ)。我說什么叫話補(bǔ)，他說就是通訊打電話的補(bǔ)助。我說你還有什么要求，他又說沒有飯補(bǔ)。我說什么改飯補(bǔ)，就吃飯的補(bǔ)助。我你說還有什么要求，他說請問有沒有車補(bǔ)，我說什么叫車補(bǔ)，他說就是交通費(fèi)的補(bǔ)助。我說我還要給你鞋補(bǔ)。你就這種表達(dá)，這種心智，你敢讓他當(dāng)助理，領(lǐng)著他跟那些老總一起溝通嗎，你還關(guān)心什么，底薪多少。完了，你怎么不問問頂薪多少。這里有好多做營銷的人，我給你個概念，給你開支的不是老板，是顧客。哪一個老板拿成本給你開支，那個企業(yè)就快黃了。所以我到企業(yè)里邊做顧問，我不僅僅是看資產(chǎn)，損益表什么什么這些報(bào)表，我更重要是把人集體起來。我看看你這個企業(yè)多少人是資產(chǎn)，多少人是負(fù)債。所以說，在宣武區(qū)政府有一幫人，光著大膀子，穿著褲衩子，舉著牌子在那個地方鬧事，他們在那兒堅(jiān)持了整整三天三夜，有一天我路過那兒，我說你們在這兒干什么。找區(qū)長。我說找區(qū)長干什么，不給我們開支，什么說一通。于是就站在那個地方，站在那個臺階上給他們做了一個十分鐘的激勵演講，題目是找區(qū)長不如找市場。我說你們多有毅力，風(fēng)吹雨淋三天你們紋絲不動，你們超出了常人的意志品質(zhì)，我說你們光著大膀子在這個地方，你們把面子都能放下到這種程度，你們要去開拓市場的話，我告訴你們，誰也干不過你。所以說，我給他們做了十分鐘演講，這些人全回家了。我那天沒有時間，我出差，我要不出差，我就把這些人組織組織，弄一個銷售團(tuán)隊(duì)，你看看。他們有那樣的意志力，有那樣的面子，他都放下，他打市場得多厲害。只是他沒有人教他，如何去完成從商品到貨幣那驚險(xiǎn)的逾越。沒有人去告訴他怎么去建立人際關(guān)系，沒有人告訴他，什么叫人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力。 所以這三個動作非常重要，請你一定，問題就是答案。這是一種思考力的訓(xùn)練。一切的問題都不是問題，就是執(zhí)行力、行動力。就按你說的辦，是一種雙方溝通非常高級的表達(dá)力的結(jié)果。所以說你們的嘴里，以后下午我會講，把什么我，我覺得，都去掉，你再一說話，是我們。讓我們一起來怎么怎么樣，你的溝通品質(zhì)就逐漸地建立起來了。所以說我到山東，給一個企業(yè)做完訓(xùn)練，我給他做了兩次內(nèi)訓(xùn)，一次三天的，一次五天的。那個老總現(xiàn)在高興壞了，他過去三個手機(jī)，真是消防隊(duì)長。這個是家里人打的，這個是客戶打的，這個是我公司領(lǐng)導(dǎo)打的，他三個，他現(xiàn)在不一樣了。會議開完之后，我的話講完了，請問你們還有什么問題嗎？他那些中層干部全部站起來做一個動作，董事長，一切的問題都不是問題。他說我現(xiàn)在才像個老總的樣，另外他整個團(tuán)隊(duì)八天的思考力、行動力、表達(dá)力的訓(xùn)練，整個那個員工馬上都變了，心智改變了，思考正面，創(chuàng)意出現(xiàn)了，執(zhí)行力、行動力加強(qiáng)了，表達(dá)力、溝通也建立和諧了。所以那個老總一高興，說翟教授，我要拜你為師。我說拉倒吧，咱們處得這么好，咱們就好好相處，兄弟相處。他說不行，我還得準(zhǔn)備了那么大一個紅包，我說你們講課費(fèi)都給我這么多，紅包就免掉了。他說，不行，不給你說明你不重視我。這就是我們這兒的規(guī)矩。他說我送給你一個禮物，我說紅包可以不要，你送給我個禮物我倒可以接受。但是沒想到他送這么大一個禮物，一臺奧迪V6。他覺得他很受用這些東西，中間有一天有個女同志帶著她的孩子聽完我的課，打電話，她說，你現(xiàn)在老是那個題太簡單。問題就是什么，答案。所以說我上課的時候，輕易不讓學(xué)員問問題，因?yàn)樗麊柲莻€問題就是錯的。說一個傻子問的問題，十個聰明人都答不上來。他問錯了問題，他的思維方式就是錯的。所以說有一本書我建議你們看看，專門講問問題的，我在飛機(jī)上都看完了，一個外國人寫的。問題背后的問題。那個飛行員，那個人TAT指數(shù)極高，當(dāng)他飛機(jī)出現(xiàn)失事的時候，他馬上告訴他的助手，告訴他的孩子，孩子，看來今天要用另外的方式來飛行了。你覺得這個人心情好不好？（好）。心態(tài)好不好？（好）。然后在幾秒鐘之內(nèi)，迅速地調(diào)整飛機(jī)安全返航。中央電視臺演一個專門試飛員的故事，我不知道你們看沒看。在飛機(jī)上，在幾秒鐘的時間，在瞬間的時間做出一連串的動作，讓國家的幾十個億的資產(chǎn)平安地回來。所以說，思考力、行動力、表達(dá)力所有的訓(xùn)練來源于心性的訓(xùn)練，心智模式的訓(xùn)練。一切從心開始，我說那個心不是心臟的心，是心性、心智模式，實(shí)際上就是一種思維方式。我們經(jīng)常講叫心想事成。所以，中午你們把這個動作好好練練，好不好？（好）。把這個動作好好練練，然后我剛才做這個活動也把它好好練練，然后盡量找不認(rèn)識的人，我再次強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)是一種非常好的交際方式。一堂課結(jié)束之后，你應(yīng)該北京處處有親人，你去廣結(jié)人脈，不要著急往家里跑。利用這個機(jī)會好好去結(jié)交一些人脈完成，好不好？（好）。然后找人開始研究個動作，下午我再提問，如果上來的人都坐上來之后，我就開始往下面深一點(diǎn)講，可不可以？（可以）。然后臺上這兩個人作為下午預(yù)備隊(duì)，好不好？（好），可以嗎？（可以）。全體起立，把右手舉起來，變成菜刀，這三個動作復(fù)習(xí)一遍。第一個動作預(yù)備起，一切的問題都不是問題，聲音太小，大聲輸入潛意識，改變你一生，改變你企業(yè)的幾個動作，真的。預(yù)備起，（一切的問題都不是問題）。第二個，（問題就是答案）。第三個找人握手，就按您說的辦。我不知道從早晨到現(xiàn)在有沒有一些觀念會給各位帶來一點(diǎn)啟發(fā)，有沒有？（有）。會給你帶來一些影響，有沒有？（有）。你們有沒有交到一兩位朋友，有沒有？（有）。所以說我們再次把掌聲獻(xiàn)給這次活動的主辦者，咱們支點(diǎn)國際在線的這些所有的工作人員，好不好？（好）。也把掌聲獻(xiàn)給我們自己，我們共同營造了這么好交朋友，學(xué)習(xí)的氛圍，熱烈點(diǎn)。原來叫神憩宮。都是那些帝王將相到那兒休息的地方。所以說，他就知道我們都沒有說服力，我們到那個地方，走到哪兒朋友交到哪兒，走到哪兒，人際關(guān)系拓展到哪兒。走到哪兒都祖國處處有親人，我們到神憩宮我第一次認(rèn)識他。你看晚上他就給我做小灶，然后到北京來他就看我，一聽說這有，他什么都不干，他說我要去學(xué)習(xí)，越是大老總，越愿意學(xué)習(xí)，越愿意成長。所以，一切從心開始，上午我給你講了這個字。我們有五日修心的課程，有一個做奶的老總，我就不說誰了，他上我們的課，我們在講，修三天的精心兩天的開智的課程，我們在講易經(jīng)，因?yàn)槔峡?，你培?xùn)，你要上一點(diǎn)培訓(xùn)境界的東西。所以，像有的企業(yè)它的就要很清楚，上層干部學(xué)一些三元思維，學(xué)一些老子、莊子，學(xué)學(xué)易經(jīng)，學(xué)學(xué)境界。中層干部學(xué)學(xué)建設(shè)，仁義禮智信，基層干部學(xué)一些法家的東西，制度體系的執(zhí)行。培訓(xùn)應(yīng)該是不一樣的。我們在那個課程上有一個老總，我們在講易經(jīng)的時候，講利者義之和也。那個老總，一拍桌子，他說，這一個字就懂了。所以他的企業(yè)你去參觀，都是一群很仁義，很仗義的一些人。他就在本上寫上一句話跟學(xué)生分享，他說錢是越分越多，錢散人聚。他回去立刻搞股份制改革，他占整個他那個集體公司不到10%的股份，他那個企業(yè)發(fā)生了非常翻天覆地的變化。已經(jīng)是行業(yè)老大，可是那幾天你能靜下心來嗎？你坐在這上堂課，你能氣定神閑嗎？你每個月有沒有一個思考周，就連美國總統(tǒng)一都年休兩次假，可是你休過心嗎？放下才能承擔(dān)，休息才能長征?？詹拍苡?。我告訴你，你每天能靜坐一個小時，你真的就是個才你能堅(jiān)持每個禮拜都靜坐，你就是天才。你能堅(jiān)持三個禮拜，你也是釋迦牟尼，愛因斯坦?？墒牵阆胂?，你從來沒有去開始，我講，一切從心開始。這個主席詩詞你們應(yīng)該看過，我到武漢去講課，他們領(lǐng)我上黃鶴樓，刻在石碑上這段話，我用數(shù)碼相機(jī)照下來，我輸?shù)诫娔X里?？催@段詩詞你會看到，這個詩詞你們都會吧，叫才飲長江水，又食武昌魚。萬里長江橫渡，極目楚天舒。不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，今日得寬馀。你看這個詩詞，這整體書法，有沒有發(fā)現(xiàn)這里面有整個，甚至有太大的學(xué)問了。你就理解了，為什么王詩老是登珠峰，你就知道為什么老澤東那么大歲數(shù)他老去游長江。那些工作人員，警衛(wèi)人員，你這么大歲數(shù)了，別游了?？墒悄憧纯催@首詩，你就知道，有沒有發(fā)現(xiàn)前半段，主席的心胸還沒有打開，創(chuàng)意還沒有出來。從那個地方就關(guān)節(jié)了，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。今日得什么，寬馀。你看有沒有發(fā)現(xiàn)，一到寬馀那個地方真就寬馀了。一點(diǎn)寬馀，心態(tài)一打開，創(chuàng)意就出來了，思考力就被激上來。多厲害，再往后看吧，子在川上曰，逝者如斯夫，風(fēng)檣動，龜蛇就起宏圖了。一橋飛架南北，天塹變通途。更立西江石壁，截?cái)辔咨皆朴?，高峽出平湖。葛洲壩工程那么整出來的。神女應(yīng)無恙，當(dāng)今世界殊。你每天這個地方一個愁，這個地方，每天這樣，你哪來的創(chuàng)意，你怎么會有創(chuàng)新能力。你哪來的思考。牛頓是沒事在果園里，蘋果一砸，萬有引力定律。阿基米德是鉆研那個皇帝，皇冠是真的還是假的，到底怎么想也想不出方法來，洗澡去了，往澡堂里一坐，水溢出來，光著臀部就跑，浮力定律知道。瓦特沒事喝茶，水把蓋一頂起來，蒸汽機(jī)產(chǎn)生了。道士怎么煉仙丹，想長生不老，煉著煉著怎么煉也煉不出來，最后那個黑末一點(diǎn)，嘩發(fā)現(xiàn)它有威力，火藥出現(xiàn)了?；鹚幨撬帲瑹挼挸鰜淼?。可是你放松過嗎，你心靈寧靜過嗎，我們搞大學(xué)生訓(xùn)練營，大學(xué)生，我們那天99%的人，我們那天那個屋里人就沒有一個人看過《大學(xué)》這本書的。叫大學(xué)之道在明明德，在至親，在止于，在清明，在止于至上。那里邊就在告訴你，什么叫知止而后能定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。所以你這樣思考，溝通一樣，一切從什么開始？（心）。瘋狂是一種理智，你看這個人極強(qiáng)的TAT指數(shù)，老虎伍茲每天打球之前先打坐，你看這個連戰(zhàn)，原來是個很木訥的人，一旦學(xué)會了脫口秀，學(xué)會了表達(dá)力，馬上魅力就出來了。有一次我講課的時候，有一個老外寫了一個符號，問我們的一個研究生，說這個符號什么意思，那研究生晃晃腦袋，那個老就外很壓抑。他你說中國人不知道這個符號，他說我真不知道。他說不可能吧，他說韓國人把你這個符號弄到國旗上去，他說你沒有讀過易經(jīng)嗎？他說我真沒有讀過，他說那你怎么學(xué)哲學(xué)。他說易經(jīng)沒有讀過，你沒有讀過老子，一陰一陽之為道。他說老子也沒有讀過，他說那你有沒有讀過孫子，他說孫子也沒有讀過。他說孫子也沒有讀過，我們非常訝異。他說那你四書五經(jīng)都讀過什么，幾乎沒讀。諸子百家的著作你都看過什么，幾乎沒看過。他說那唐詩你會吧，他說會。床前明月光，我的媽呀，人家笑掉大牙。練溝通必須把這個符號看懂。底下那一橫，叫一劃開天地，那叫陽爻，連續(xù)寫叫乾卦。天行健，君子以自強(qiáng)不息，倡導(dǎo)著剛毅求索，不斷進(jìn)取，不斷拼搏，至誠不息，不息折久的精神。上邊那一撥叫坤卦地勢坤，君子以厚德載物。清華大學(xué)這把兩句話當(dāng)校訓(xùn)，上面這兩個符號加在一起，坤卦和乾卦放在一起就叫泰卦。就泰山那個泰。地天為泰，人就是一種泰卦。你溝通跟誰溝通，跟人溝通嘛。人兩個眼睛，兩個鼻孔，兩個耳朵，這就是個坤卦。下面一個嘴，下面還有兩個地方，我就不說，你們都知道。人往這兒一站，他本身就是個泰卦，你溝通跟誰溝，跟人溝嘛。所以我們今天領(lǐng)導(dǎo)人，我們講叫創(chuàng)造什么型的社會？（和諧），什么叫和諧，就是陰陽平衡，天地人和諧嘛。與天道合其德，與天地合其德，與日月合其明，與鬼神合其吉兇，與四時合其序。所以我們講了與時俱進(jìn)，就是易經(jīng)里的東西。與時消息，與時偕行，與時俱進(jìn)，那今天我不是講易經(jīng)，但這個符號你要看懂，要不要？（要）。上面那個叫什么爻？底下叫陽爻。大聲跟我講，叫一陰一陽之為道。萬物負(fù)陰而抱陽。充氣以為合，這句話你把它聽懂了，你就知道跟人打交道怎么打。當(dāng)被顧客拒絕時，我的工作才剛剛開始。因?yàn)橛辛怂木芙^，才有的價值。所以說，有的人你懂得平衡和諧，你懂得這些理念，跟人打交道你就很自然，因?yàn)橛辛藙e人的丑陋，才有你的美麗。因?yàn)橛辛藙e人的愚笨，才有你的聰慧。因?yàn)橛辛诵⊥?，才有警察。因?yàn)橛胸澪圪V，才有反貪局。萬物負(fù)陰而抱陽。聽懂了嗎？所以說我們在搞那個訓(xùn)練營的時候，那個學(xué)生會干部就過來，翟老師，給我換團(tuán)隊(duì)。我說為什么換團(tuán)隊(duì)，我那個團(tuán)隊(duì)的人素質(zhì)都比我差，我說換一個團(tuán)隊(duì)，都是李嘉誠、比爾蓋茨，你素質(zhì)就最差。別人身上的不足，可能就是你存在的價值。我最看不上那些說自己團(tuán)隊(duì)壞話的人，說自己領(lǐng)導(dǎo)人壞話的人。所以說有個集體公司的老總招聘助理的時候，來了那個助理給他提一大堆毛病，廢話。那個總裁身上一點(diǎn)毛病沒有，要助理干什么。這兩個符號看懂你就會溝通了。首先在心境上，在思考上你就不一樣。上面叫陰爻。底下叫陽爻。這一陰一陽之為什么？（道）。好好去理解這句話。所以中國文化，很多人要一定，中國人不懂中國文化，你就有缺陷。但現(xiàn)在很多人都開始已經(jīng)喪失掉了，打伊拉克的時候，人手一本孫子兵法，都國部隊(duì)。可是我們自己在座的各位能背下來孫子兵法的有幾個，一共才十三篇，美國成立空子大學(xué)，老子學(xué)院，現(xiàn)在日本韓國好多的小學(xué)在干一件事，讀中國的經(jīng)書。道德經(jīng)、論語、孫子，莊子，挺可怕的。人民日報(bào)在搞一個教育提速工程，它叫我去參與一下。我們開著車到一些軸賓的幼兒園去調(diào)查過，走到幼兒園門口，一聽都嚇一跳，幼兒園的阿姨在那里面這么教孩子，高高的山上一頭牛。孩子就跟著讀，高高的山上一頭牛，兩個犄角一個頭，四個蹄子分八瓣，尾巴長在臀后頭。我的媽呀，那還用你教。可是我真的給你個建議，中國最早的過去的教育很先進(jìn)，叫你未識字先讀書，讓一個沒有上學(xué)的人先滿腹經(jīng)綸。我從小算是個書香門第，我剛會說話的時候，我爺爺就逼著我，三字經(jīng)、千字文、百家姓，然后三歲之前就得把論語，什么中庸、大學(xué)這些玩意兒背下來，五歲之前把道德經(jīng)、易經(jīng)東西強(qiáng)行地背下來。一上了中學(xué)就不太重視，上了大學(xué)更沒人管了。可是隨著生命體驗(yàn)的加深，社會閱歷你會發(fā)現(xiàn)，那些東西可能是你人生的底蘊(yùn)。但有人問我，說現(xiàn)在來不來得及，我告訴你，古文基礎(chǔ)不好，來不及。歷史基礎(chǔ)不好，來不及，因?yàn)樽x經(jīng)只能以經(jīng)讀經(jīng)，以史讀經(jīng)，絕對不能看別人的注解，注解是那個人的語言，不是你原作人的語言。今年高考作文得滿分的，是用詩歌寫的，是用古文也的。但是現(xiàn)在我們自己老祖宗，好多東西我們自己把它喪失掉，真的很可惜。那里面非常精華的東西。中國人的文化很重要，國家跟國家將來之戰(zhàn)，一定是文化和文化之戰(zhàn)。我們用中國人的智慧去導(dǎo)領(lǐng)西方人的技術(shù)，因?yàn)橹袊说乃季S是外國人永遠(yuǎn)也模仿不了，也學(xué)不會的。中國智慧太偉大，西方腦袋裝不下。我們應(yīng)該對我們祖宗的文化，對我們民族的文化，對我們的智慧很自信，同意吧？（同意）。所以預(yù)測說，未來的若干年，中國會成為世界上最強(qiáng)大的國家之一，你們相信嗎？（相信）。還不給自己鼓個掌。應(yīng)該很自信，我聽了好幾個人說2008年到了，英文的時代要開始，我看正好相反，2008年到了，奧運(yùn)會在哪個國家開？（中國）。我倒覺得中文的時代要開始了，是用中文折磨英文的時候到了，我都給奧組會的，我