質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)練習(xí)題-資料下載頁(yè)
2025-03-26 04:10本頁(yè)面
【正文】 理說(shuō)SD是個(gè)外銷(xiāo)合同，產(chǎn)品是引進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)的，只要轉(zhuǎn)化國(guó)外圖紙就可以了，因要做內(nèi)審所以我們補(bǔ)了一個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)劃。 5．審核員在檢查已投入批量生產(chǎn)的SB311產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)在《設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》的結(jié)論 中產(chǎn)品使用的環(huán)境溫度是0300℃，就此，審核員檢查了該產(chǎn)品的《使用說(shuō)明書(shū)》，發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)明產(chǎn)品使用的環(huán)境溫度為0260℃。 6．在家用用品倉(cāng)庫(kù)中，審核員看到環(huán)境整潔，堆放整齊，沿著走道巡視，看到標(biāo)識(shí)也很清楚。但發(fā)現(xiàn)有的熱水器7只相疊，有的8只相疊，再看熱水器包裝箱上，都是6的標(biāo)識(shí)。管理員說(shuō)我們的制度規(guī)定倉(cāng)庫(kù)要統(tǒng)一堆高，這樣才整齊，所以有的堆7件，有人堆8件，那邊大盒中也有堆6件的。 7． 術(shù)部跟蹤文件控制的實(shí)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)工程師所用的來(lái)自母公司的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程圖是一份蓋“僅供參考章”的復(fù)印件，公司規(guī)定這種外來(lái)文件必須經(jīng)文件控制中心蓋章確認(rèn)，并另蓋發(fā)放章后才可作為有效文件發(fā)放，但此份復(fù)印件上只有母公司的發(fā)出章，沒(méi)有本公司的確認(rèn)章。8．審核員在原材料倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)幾位倉(cāng)庫(kù)管理工正在對(duì)一種型號(hào)為PA－12的粉狀化工原料過(guò)篩，篩去大顆粒的廢棄不用，余下的裝入塑料袋供車(chē)間領(lǐng)用。倉(cāng)庫(kù)主任說(shuō)，這是上次內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的一個(gè)不合格項(xiàng)，即粉末在貯存期內(nèi)結(jié)塊，我們采取的糾正措施就是過(guò)篩，質(zhì)管辦對(duì)此措施已驗(yàn)證。審核員問(wèn)這樣不是太浪費(fèi)了嗎？倉(cāng)庫(kù)主任回答說(shuō)：有什么辦法呢？倉(cāng)庫(kù)就是這么一種條件，又天天下雨，誰(shuí)能保證化工材料不受潮呢？ 9．％。審核員發(fā)現(xiàn)本月前20天，％％上下，％、％、％、％、％。審核員就問(wèn)，%了，對(duì)此情況車(chē)間采取了什么行動(dòng)？車(chē)間主任說(shuō)：“是嗎？有這樣的情況嗎？不過(guò)，％％以下，問(wèn)題不大”。 10．裝配的最后一個(gè)工位是最終檢驗(yàn)，由電腦控制的測(cè)試儀檢測(cè)并自動(dòng)記錄，分離不合格品，審核員問(wèn)測(cè)試儀是否定期校準(zhǔn)，車(chē)間主任說(shuō)這是160萬(wàn)美金買(mǎi)來(lái)的、世界上最先進(jìn)的設(shè)備。國(guó)內(nèi)只此一臺(tái)，而且我們指定工程師保養(yǎng)，操作工不能擅動(dòng)，絕對(duì)可信。 11．審核員在恒溫于20177。1186。C的裝配車(chē)間里發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)大容量的家用冰箱,就問(wèn)這是為什么?裝配班長(zhǎng)說(shuō),因?yàn)橛幸恍┝慵斜４鏈囟纫?不在范圍內(nèi)的時(shí)間不能超過(guò)24小時(shí),我們從庫(kù)房里領(lǐng)出零件后,有時(shí)在車(chē)間里當(dāng)天裝不上,我們?cè)谡J(rèn)證前專(zhuān)門(mén)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)了這臺(tái)冰箱。審核員說(shuō),里面裝了什么?裝配班長(zhǎng)從里面取出了幾件,審核組長(zhǎng)看了一下,A件的保存溫度范圍是535186。C,B件是20186。C0186。C,C件是3050186。C12．審核員在某手機(jī)生產(chǎn)廠審核成品試驗(yàn)站時(shí)發(fā)現(xiàn)有一次手機(jī)電磁輻射嚴(yán)重超標(biāo)，問(wèn)是為什么？質(zhì)檢站長(zhǎng)說(shuō)，我們查了發(fā)現(xiàn)是有兩批零件有問(wèn)題造成的，審核員問(wèn)知道是哪兩批嗎？質(zhì)檢站長(zhǎng)說(shuō)，由于該零件是關(guān)鍵零件，我們管理很?chē)?yán)格，從電腦上查到了全部產(chǎn)品的編號(hào)，而且我們已經(jīng)通知生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)，停止使用和銷(xiāo)售使用這些零件的手機(jī)。審核員問(wèn)發(fā)出過(guò)嗎？質(zhì)檢處說(shuō)我查過(guò)，已經(jīng)發(fā)出300臺(tái)，我們已決定只要顧客一提出來(lái)我們就退換。13．在進(jìn)貨檢驗(yàn)站，審核員看到檢驗(yàn)員正在檢驗(yàn)外購(gòu)的H零件，檢驗(yàn)員介紹H零件通常100件為一批，抽5件檢驗(yàn)。審核員問(wèn)如何檢驗(yàn)，檢驗(yàn)員出示了檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，其上規(guī)定： H零件100件為一批，每批抽13件檢驗(yàn)。檢驗(yàn)站長(zhǎng)說(shuō)：“每批抽13件工作量太大，我們5件的檢驗(yàn)記錄很清楚，您可查看，沒(méi)有不合格的?！? 14．對(duì)某企業(yè)進(jìn)行初次審核，審核員在采購(gòu)部看了購(gòu)物品目錄后，要求出示自體系運(yùn)行以來(lái)的鑄件采購(gòu)合同、檢驗(yàn)記錄和交貨記錄，發(fā)現(xiàn)有近1/3的合同是與某鑄件廠簽訂的，而鑄件的檢驗(yàn)記錄和交貨記錄顯示該廠提供的鑄件平均有50％以上不合格，并做了退貨處理。審核員問(wèn)采購(gòu)部部長(zhǎng)你們?cè)u(píng)價(jià)過(guò)這個(gè)供方嗎？采購(gòu)部部長(zhǎng)說(shuō)：“我們?cè)u(píng)價(jià)過(guò)，這是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，價(jià)格比較便宜，而且只要有不合格品，我們就可以退貨，不會(huì)影響我們的最終產(chǎn)品”。 15．審核員看見(jiàn)一臺(tái)加工中心正在加工，操作者介紹被加工的是關(guān)鍵零件，精度要求高，批量大，因此專(zhuān)門(mén)進(jìn)口了這臺(tái)最先進(jìn)的設(shè)備，加工后的零件精度有幾個(gè)我們廠還沒(méi)有檢測(cè)手段。 13 / 13
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