【正文】 。在本單位工作年限5年以上的，醫(yī)療期累計(jì)算則期限延長(zhǎng)6個(gè)月。1經(jīng)濟(jì)性裁員的條件：（1）用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間；（2）用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員的。1勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同：（1）在試用期內(nèi)，勞動(dòng)者可以提出解除勞動(dòng)合同，并且無(wú)須說(shuō)明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件。（3）用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)。勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前30天通知。勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對(duì)用人單位造成損失的，應(yīng)賠償：（1）用人單位招收錄用所支付的費(fèi)用；（2）用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)用；（3）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作直接經(jīng)濟(jì)損失；（4）勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。1不得解除勞動(dòng)合同的條件：（1）患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的；（2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。1集體合同一般包括的內(nèi)容：（一）勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分；勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間和休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等項(xiàng)條款。（二）一般性規(guī)定；規(guī)定勞動(dòng)合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。（三）過(guò)渡性規(guī)定；（四）其他規(guī)定。1集體合同的形式可以分為主件和附件。主件就綜合性集體合同，其內(nèi)容涵蓋勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面。附件就專(zhuān)項(xiàng)集體合同，是就勞動(dòng)關(guān)系的某一特定方面的事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議。 集體合同的期限為13年。1簽訂集體合同的程序：（1）集體合同的主體；（2）集體合同協(xié)商；主要步驟：1）協(xié)商準(zhǔn)備；2）討論；3）審議；4）簽字。（3）政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核；（4）集體合同公布區(qū)別：（1）談判型程序不需要成立集體合同草案起草小組；經(jīng)雙主代表談判，達(dá)成一致意見(jiàn)后形成集體合同草案；非談判型程序則就先擬訂集體合同草案再協(xié)商修改。（2）談判型程序在集體合同達(dá)成一致后，不需通過(guò)職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論通過(guò)，而就直接由雙方代表簽字；而非談判型程序則需職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論通過(guò)。1訂立集體合同應(yīng)遵循的原則：（1）內(nèi)容合法原則；（2）平等合作、協(xié)商一致的原則；（3）兼顧所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益原則；（4）維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序原則。1集體合同除具有一般協(xié)議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性以外，還具有自身的特點(diǎn)：（1）集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議；（2）工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂；（3）集體合同就定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序。集體合同的履行應(yīng)遵循實(shí)際履行和協(xié)作履行的原則。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則：（1）著重調(diào)解及時(shí)處理原則；（2）在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理原則；（3）當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則。2調(diào)解的特點(diǎn)：（1）群眾性；（2）自治性；（3）非強(qiáng)制性。調(diào)解委員會(huì)的組成：（1）職工代表；（2）用人單位代表；（3）工會(huì)代表。調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)：（1）按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議，回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。（2）開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。2調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則：（1）自愿原則；包括：申請(qǐng)調(diào)解自愿、調(diào)解過(guò)程自愿、履行協(xié)議自愿。（2）尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟權(quán)利的原則；包括：勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式由當(dāng)事人自由選擇調(diào)解或仲裁，調(diào)解委員會(huì)不得阻止；調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人都可提出申請(qǐng)仲裁的請(qǐng)求，調(diào)解委員會(huì)不得干涉；勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，當(dāng)事人反悔，不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請(qǐng)仲裁的權(quán)利，對(duì)此，調(diào)解委員會(huì)不得阻攔和干預(yù)。2調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序：（1）申請(qǐng)和受理；（2）調(diào)查和調(diào)解；（3）制作調(diào)解協(xié)議書(shū)或調(diào)解意見(jiàn)書(shū)。 調(diào)解協(xié)議書(shū)與調(diào)解意見(jiàn)書(shū)不同，調(diào)解意見(jiàn)書(shū)就調(diào)解委員會(huì)單方的意思表示，僅就一種建議性的文書(shū)，對(duì)爭(zhēng)議雙方?jīng)]有約束力；而調(diào)解協(xié)議書(shū)就勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方的意思表示，一經(jīng)當(dāng)事人簽字，就應(yīng)自覺(jué)履行，具有一定的約束力。 調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的期限為30日，即調(diào)解委員會(huì)應(yīng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。2勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成：勞動(dòng)行政部門(mén)代表；同級(jí)工會(huì)代表；用人單位方面的代表；仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。2勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則：一次裁決原則、合議原則、強(qiáng)制原則、回避原則、區(qū)分舉證責(zé)任原則。2勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的程序：（1）申請(qǐng)和受理。(7日、15日)（2）案件仲裁準(zhǔn)備。（3）開(kāi)庭審理和裁決。（4）仲裁文書(shū)的送達(dá)。（15日內(nèi)不向法院起訴，即生效。） 勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效為60日，即提出仲裁的一方應(yīng)在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，仲裁裁決應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)的60日內(nèi)做出；案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)批準(zhǔn)，延期不得超過(guò)30日。2勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類(lèi)：按爭(zhēng)議主體劃分，個(gè)別爭(zhēng)議、集體爭(zhēng)議、團(tuán)體爭(zhēng)議。按爭(zhēng)議性質(zhì)劃分，權(quán)利爭(zhēng)議、利益爭(zhēng)議。按爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分，勞動(dòng)合同爭(zhēng)議、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭(zhēng)議、勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等發(fā)生的爭(zhēng)議。2信息溝通形式：正式溝通與非正式溝通。 縱向信息溝通、橫向信息溝通、建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體。2一個(gè)完成的員工溝通總就包括下列要素：信息的發(fā)出者、信息、溝通渠道、信息的接受者。 員工溝愛(ài)的程序：形成概念；選擇與確定信息傳輸語(yǔ)言、方法、時(shí)機(jī)；信息傳輸；信息接收；信息說(shuō)明、解釋?zhuān)恍畔⒗?；反饋。信息溝通的作用：?）組織和個(gè)人提供信息發(fā)出者所預(yù)期的目標(biāo)、情報(bào)、資料、知識(shí)。（2）組織成員之間、部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)行為統(tǒng)一、相互了解和理解的工具。（3）信息溝通就實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)從無(wú)序到有序狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本手段，企業(yè)組織的有序程度及其狀態(tài)與信息溝通程度直接相關(guān)。(4)調(diào)節(jié)人際關(guān)系的工具。（5）實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)手段。3降低溝通障礙的干擾：（1）員工溝通不能獨(dú)立于員工性格特點(diǎn)而孤立存在，員工的精神狀態(tài)、價(jià)值觀念、交往習(xí)慣等諸種人格特征都可能形成溝通障礙。(2)注意溝通語(yǔ)言的選擇。3勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的措施：（1）強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的勞動(dòng)法制觀念；（2）強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；（3）強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理；（4）強(qiáng)化和完善企業(yè)的民主管理體制；（5）完善我國(guó)的勞動(dòng)立法。3制定勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作計(jì)劃：（1）完善勞動(dòng)關(guān)系管理體制，包括：完善企業(yè)內(nèi)部管理體制、在既定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和增長(zhǎng)水平的條件下，營(yíng)造積極進(jìn)取的企業(yè)文化。（2）制定員工溝通實(shí)施計(jì)劃，包括：建立必要的員工溝通制度，明確管理人員在溝通中的職責(zé)；規(guī)定員工溝通工作目標(biāo)，建立員工溝通報(bào)告制度；選擇確定員工溝通方法。3工作壓力產(chǎn)生的原因：過(guò)重的工作負(fù)荷、時(shí)間緊張、管理人員的工作方式和素質(zhì)、不清晰的制度環(huán)境、責(zé)權(quán)不清、職責(zé)不明、分工協(xié)作狀態(tài)、價(jià)值觀沖突。挫折的表現(xiàn)，行為特點(diǎn)：攻擊；冷漠；幻想；退化；憂慮；固執(zhí)；妥協(xié)。溝通的方法：勸告；安撫、勸慰；鼓勵(lì)溝通；重新定向。3勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程：防止有毒有害物質(zhì)危害；防止粉塵危害；防止噪聲和強(qiáng)光刺激；防止電磁輻射危害；防暑降溫和防凍取暖；通風(fēng)和照明；個(gè)人防護(hù)用品和生產(chǎn)輔助設(shè)施；職業(yè)病防治。3禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作：礦山進(jìn)下作業(yè)；森林業(yè)伐木、歸楞及流放作業(yè)；第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè)；建筑業(yè)腳手架組裝和拆除作業(yè)，以及電力電信行業(yè)的高處架線作業(yè)；標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè)。3執(zhí)行女職工生理機(jī)能變化過(guò)程中的特殊保護(hù)：經(jīng)期保護(hù)；孕期保護(hù)；產(chǎn)期保護(hù)；哺乳期保護(hù)。3女職工特殊保護(hù)設(shè)施：建立女職工衛(wèi)生室、孕婦休息室、哺乳室等。3執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度：最低就業(yè)年齡的規(guī)定（16周歲）；禁忌勞動(dòng)范圍；對(duì)未成年工實(shí)行定期健康檢查；使用未成年人35 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