物業(yè)管理?xiàng)l例習(xí)題2-資料下載頁
2025-03-26 02:41本頁面
【正文】 AB ABCD三、案例分析題（共4小題，共55分）4答：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不具備處置權(quán)，不能對(duì)業(yè)主的行為隨意處置。水電的產(chǎn)權(quán)不歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只享有被委托管理權(quán)，水電只能由水電主管部門才有權(quán)停供。業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)可以追究物業(yè)服務(wù)企業(yè)停水、停電給業(yè)主帶來的損失，同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可以根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)程序?qū)`規(guī)裝修的業(yè)主進(jìn)行管理和制止，也可以在收費(fèi)合理的情況下追究業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)或違反物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。而不能通過不正當(dāng)?shù)氖侄稳ブ浦箻I(yè)主的違規(guī)裝修和不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等行為。4答：從保證小區(qū)交通、人員、財(cái)產(chǎn)的安全，減少噪音、污染等，保證小區(qū)的環(huán)境清潔，減少道路磨損的角度出發(fā)，應(yīng)該限制外來車輛進(jìn)入小區(qū)，但沒有相關(guān)規(guī)定的小區(qū)除外。外來車輛進(jìn)入小區(qū)是否收費(fèi)，目前國(guó)家沒有明文規(guī)定，要使收費(fèi)合理化必須有幾個(gè)前提：第一，經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)的批準(zhǔn)；第二，經(jīng)過物價(jià)部門的核準(zhǔn)；第三，費(fèi)用應(yīng)由受益人承擔(dān)。4答：（1）應(yīng)該由王軍承擔(dān)，根據(jù)《民法通則》第126條：建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有權(quán)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 （2）物業(yè)管理公司在本案中不承擔(dān)賠償責(zé)任，因?yàn)殛柵_(tái)屬于業(yè)主專有部分，花盆是業(yè)主自有物業(yè)，物業(yè)公司管理范圍只限于公共部分，對(duì)于陽臺(tái)上的花盆物業(yè)公司并不是管理人，業(yè)主才是法定的管理人。但是，小區(qū)如果發(fā)生這類事件，對(duì)物業(yè)公司的聲譽(yù)和品牌是一種極大的損害，因此，物業(yè)公司在平時(shí)工作中還是應(yīng)當(dāng)采取措施防止此類事件發(fā)生。 4答：該小區(qū)的《物業(yè)管理公約》規(guī)定，物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的管理及房屋和公共配套設(shè)施的維護(hù)，養(yǎng)護(hù)，在實(shí)際工作中，每年每月都有計(jì)劃地進(jìn)行修繕這方面的工作。而就在事發(fā)的前幾日還做過該樓污冰水管的例行清理。所以，物業(yè)公司完全盡到了設(shè)備，設(shè)施日常維護(hù)的職責(zé)。同時(shí)，該小區(qū)《物業(yè)管理公約》還規(guī)定，業(yè)主裝修必須先向物業(yè)公司申報(bào)，領(lǐng)取裝修許可證。并嚴(yán)格遵守小區(qū)房屋裝修管理規(guī)定。在這一事件中，物業(yè)公司確實(shí)按照規(guī)定與該家裝修主業(yè)及施工隊(duì)伍簽定了裝修協(xié)議書，并要求其交納了裝修押金。告知其應(yīng)遵守的規(guī)定，也經(jīng)常派人員至裝修現(xiàn)場(chǎng)巡視。這次事件，是裝修工人在逃避物業(yè)公司監(jiān)管情況下，偷偷將廢棄物倒入極為陷蔽的污水管道中造成的。此中情況已經(jīng)超出了物業(yè)公司管理范圍及力量以外，物業(yè)公司不可能覺察。所以在這個(gè)問題上，物業(yè)公司亦沒有疏漏，因此，物業(yè)公司不應(yīng)承擔(dān)任何賠償義務(wù)。那么這個(gè)責(zé)任到底由誰來負(fù)呢？根據(jù)相關(guān)的法律以及建設(shè)部《家庭居家裝飾裝修管理試行辦法》中明確規(guī)定：這次事件是由于裝修人員違規(guī)操作而造成的，應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。最后，該物業(yè)服務(wù)中心將相關(guān)的法規(guī)復(fù)印成文字提供給李先生并主動(dòng)為他提供相關(guān)的法律咨詢指導(dǎo)，讓他感覺十分滿意。第 8 頁 共 8 頁廣西外國(guó)語學(xué)院課程考核試卷 考試過程中不得將試卷拆開
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