【正文】 償方式同二。 其次，主動(dòng)索要企業(yè)的離職證明書(shū)。一旦與企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，離職證明書(shū)將是強(qiáng)有力的證據(jù)，如果離職企業(yè)不出具離職證明書(shū)，而勞動(dòng)者本人又不主動(dòng)索要的，當(dāng)企業(yè)與勞動(dòng)者反目為仇時(shí)，可能會(huì)提出是勞動(dòng)者自己離職，進(jìn)而要求承擔(dān)賠償責(zé)任，此時(shí)，因?yàn)樽C據(jù)的原因，作為勞動(dòng)者百口難辯，將會(huì)處于極其被動(dòng)的地位。另一方面，離職證明對(duì)于到新企業(yè)后工齡的延續(xù)，險(xiǎn)金的續(xù)交都有著重要的意義。 最后，與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)留存證據(jù)。與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議的原因有多種，而企業(yè)做為勞動(dòng)合同強(qiáng)勢(shì)一方，往往利用自身優(yōu)勢(shì)，將相關(guān)證據(jù)或隱瞞或毀滅，責(zé)任推脫的一干二凈。此時(shí)，勞動(dòng)者需要在離職前收集認(rèn)為企業(yè)違法違規(guī)的相關(guān)證據(jù)，如企業(yè)的規(guī)章制度、與單位領(lǐng)導(dǎo)談話記錄（錄）、企業(yè)勞動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)條件（拍）等等。為下步自己仲裁訴訟程序增加勝訴籌碼。 勞動(dòng)者維護(hù)自身合法權(quán)益的根本，還得依靠勞動(dòng)者本人法律意識(shí)的提高，企業(yè)管理人員素質(zhì)的提升，社會(huì)法律制度的健全，國(guó)家法治的進(jìn)步。和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)之日，勞動(dòng)爭(zhēng)議將大大減少，訴訟成本將大大降低，勞動(dòng)者將不會(huì)再勞而不獲。 　　公司治理機(jī)制包括內(nèi)部治理機(jī)制和外部治理機(jī)制兩個(gè)層面。從機(jī)制的健全上來(lái)說(shuō)，良好的公司治理要求公司內(nèi)部治理機(jī)制與外部治理機(jī)制完美匹配，相互促進(jìn)。內(nèi)部治理機(jī)制能夠適時(shí)對(duì)外部治理機(jī)制提供的信息做出靈敏的反映，而外部治理機(jī)制能夠有效解決所有者與經(jīng)營(yíng)者之間信息不對(duì)稱的問(wèn)題。從利益關(guān)系處理來(lái)說(shuō)，良好的公司治理要求制度安排能夠妥善處理好多數(shù)股東與少數(shù)股東、股東與經(jīng)營(yíng)管理層以及股東與利益相關(guān)者（供應(yīng)商、消費(fèi)者、雇員、社區(qū)等）之間的利益關(guān)系，在公司價(jià)值最大化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)共贏。(一)從企業(yè)方面應(yīng)采取的措施 （1）以“家”為本升華為以人為本。勞資沖突必須解決的問(wèn)題是，企業(yè)要建立起一種合作式的勞資關(guān)系——整合企業(yè)的勞方、資方關(guān)系。即以“家”為本升華以人為本。其目的是消除勞資雙方的對(duì)立情緒，加強(qiáng)人力資源的利用，在企業(yè)內(nèi)部造就和諧、依賴、支持和合作的氣氛。因此，企業(yè)應(yīng)形成良好的內(nèi)部管理提拔機(jī)制，以鼓勵(lì)各級(jí)管理人員和員工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。尊重職工，強(qiáng)調(diào)職工的參與是企業(yè)發(fā)展的必然要求。通過(guò)使職工直接或間接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，令職工感受到公司的民主氣氛，增加職工對(duì)企業(yè)決策的接受程度，培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，強(qiáng)化他們的向心力、歸屬感。全體公司成員對(duì)企業(yè)的家的認(rèn)同感，消除了資方、勞方經(jīng)濟(jì)上的強(qiáng)弱差別，升華了勞資關(guān)系常見(jiàn)的買賣意識(shí)，由此建立的勞資合作、上下團(tuán)結(jié)所產(chǎn)生的生產(chǎn)績(jī)效和工作愉悅定能達(dá)到資方、勞方的雙贏。 （2）以團(tuán)隊(duì)精神超越個(gè)體主義。企業(yè)應(yīng)更崇尚團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值觀，倡導(dǎo)集體至上的工作理念。建立企業(yè)內(nèi)部協(xié)商制度，勞資雙方開(kāi)展經(jīng)常性的、多層次的、內(nèi)容廣泛的協(xié)商。建立有效的溝通機(jī)制是避免勞資關(guān)系危機(jī)的重要環(huán)節(jié)，良好而有效的溝通是勞資關(guān)系穩(wěn)定和諧的核心。由上到下的溝通，可以使職工充分了解本企業(yè)的文化背景，客觀的認(rèn)識(shí)各個(gè)企業(yè)文化背景的差異性，讓職工經(jīng)常能知曉企業(yè)生存、發(fā)展的大事，確認(rèn)個(gè)體在企業(yè)發(fā)展中所處的地位。由下到上的溝通，能使職工把對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、建議以及對(duì)企業(yè)執(zhí)行層的監(jiān)督真實(shí)地反饋給企業(yè)的決策層，相關(guān)部門從企業(yè)和中共的雙向溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便調(diào)整好勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)避勞資關(guān)系發(fā)展中不健康的因素。 （3）以柔性管理配合剛性約束。勞資雙方的關(guān)系，既有對(duì)抗的可能性，更有合作的必然性。為此，既需要法律調(diào)節(jié)的強(qiáng)力來(lái)保障員工權(quán)益，也需要軟環(huán)境來(lái)調(diào)節(jié)和約束強(qiáng)者。法律制度重在他律，適用于勞資沖突激化過(guò)后。而柔性管理重在自律，適用于勞資沖突激化之前或是避免沖突的發(fā)生。這樣既減少了企業(yè)勞資沖突數(shù)量，也降低了企業(yè)的社會(huì)交易成本。 調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的手段多種多樣，從工作角度概括主要有三種，即法律手段、經(jīng)濟(jì)手段和必要的行政手段。 　?。?）法律手段。針對(duì)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的新變化和新問(wèn)題，制定有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的法律法規(guī)，為勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作提供依據(jù)。圍繞勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整需要建立《勞動(dòng)法》為主體，《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)仲裁法》、《勞動(dòng)監(jiān)察法》、《最低工資法》和《就業(yè)保障法》等相配套的法律體系。在立法基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法工作。監(jiān)督檢查有關(guān)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)執(zhí)行情況督促和幫助勞動(dòng)關(guān)系雙方履行勞動(dòng)合同，規(guī)范勞動(dòng)行為，對(duì)違法行為給予必要的制裁。 　?。?）經(jīng)濟(jì)手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整時(shí)也應(yīng)采取必要的經(jīng)濟(jì)手段。譬如，在處理因違反勞動(dòng)合同而引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件時(shí)，應(yīng)對(duì)違反勞動(dòng)合同的一方或雙方予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。國(guó)家還應(yīng)當(dāng)加快建立比較健全和完善的社會(huì)化的社會(huì)保障體系，為保障職工生活，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供必要的經(jīng)濟(jì)保證。 　?。?）行政手段。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和勞動(dòng)關(guān)系法制化將使行政調(diào)整手段從主導(dǎo)地位降到輔助地位，但是不能完全取消。第一，政府部門制定行政決策和管理措施，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行必要的行政調(diào)整。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌期間，要發(fā)揮企業(yè)主管部門和綜合經(jīng)濟(jì)部門的行政影響力，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整采取必要的行政措施；第二，在出現(xiàn)妨礙、中止或停止企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議行為，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響時(shí)，應(yīng)由政府采取行政手段強(qiáng)令中止這些行為，限制暴力性勞動(dòng)爭(zhēng)議行為；第三，在對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響的集體談判僵持不下，并發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)激行為時(shí)，可由政府用行政手段使雙方代表暫時(shí)脫離經(jīng)過(guò)冷卻期處理和勸導(dǎo)協(xié)商等工作，使雙方代表情緒平和后再行集體談判；第四，如果勞動(dòng)爭(zhēng)議行為與公益事業(yè)有關(guān)，必要時(shí)可由政府運(yùn)用行政權(quán)力進(jìn)行調(diào)停；第五，如果發(fā)生關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的勞動(dòng)爭(zhēng)議行為而嚴(yán)重?fù)p害公共利益，可由國(guó)務(wù)院作出緊急調(diào)整決定，勞動(dòng)部和有關(guān)部門及地方政府配合采取緊急處置措施，防止造成重大損失。 V、結(jié)論 綜上所述，大多企業(yè)具有勞動(dòng)雙方力量不均衡性、容易受到外部環(huán)境影響、靈活性的特點(diǎn)。從而使其勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)多元化、動(dòng)態(tài)化、復(fù)雜化、分層化、勞動(dòng)爭(zhēng)議日漸顯性化、法律健全化的發(fā)展趨勢(shì)。而企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系面臨的主要問(wèn)題則有低端勞動(dòng)者與弱勢(shì)全體的權(quán)益不能得到有效保護(hù)、由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難而裁員糾紛日益增多、非全日制等從業(yè)人員的勞動(dòng)關(guān)系不規(guī)范。針對(duì)這些問(wèn)題，在處理勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題時(shí)應(yīng)本著兼顧各方利益、以協(xié)商為主、以法律為準(zhǔn)繩公正平等、以預(yù)防為主的原則，通過(guò)加大勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳力度、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)、充分發(fā)揮工會(huì)等組織的作用、培訓(xùn)主管人員、提高勞動(dòng)者工作生活質(zhì)量、員工參與民主管理等途徑來(lái)建立企業(yè)與勞動(dòng)者之間穩(wěn)定合法的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)雙方力量的均衡發(fā)展，建立起健全的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式。由此來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)，提高勞動(dòng)者的生活水平，保障其各方面權(quán)益，共同推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展。VI、參考文獻(xiàn)[1]溫海池，關(guān)于我國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的幾個(gè)問(wèn)題［J］.南開(kāi)經(jīng)濟(jì)研究，1994. [2]陳延林，論社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整［J］.華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì) 科學(xué) 版) ，1995.[3]劉麗霞，［J］.政法論叢，1998. [4]程延園，《勞動(dòng)關(guān)系》.[5]郭慶松，《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》.南開(kāi)的學(xué)出版社，2001.[6]雷紅，《轉(zhuǎn)型期的中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系》，華中師范大學(xué)科學(xué)社.[7]任雅靜。步婭婷，《企業(yè)活力》，2007.[8]張喜亮，關(guān)于國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系隱憂與和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建問(wèn)題