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我國電信企業(yè)管理中問題分析-資料下載頁

2025-03-25 02:17本頁面
  

【正文】 內(nèi)部視角出發(fā)分析和辨識核心競爭力。  企業(yè)文化  中國電信企業(yè)在面對國內(nèi)外競爭市場的過程中,逐步形成一種不斷解放思想、轉變經(jīng)營觀念、破除影響企業(yè)改革發(fā)展的舊觀念、探索適合企業(yè)自己發(fā)展的思維模式和工作方式,使企業(yè)行為和員工行為符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求的一系列的活動。正是由于企業(yè)的精神、價值觀,員工行為準則得到了社會公眾的認識,中國電信企業(yè)初步形成了企業(yè)的核心理念、品牌、形象、誠信度等,企業(yè)文化體系已初步建立?! ∑髽I(yè)文化已經(jīng)引起越來越多企業(yè)的重視。首先,我們要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有個深刻的認識。企業(yè)文化是一種管理理論和管理實踐,是企業(yè)員工共同的價值取向和行為模式,是企業(yè)使命、愿景、價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)家行為和員工行為準則的總和,企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是理念,不是包裝也不是廣告宣傳等?! ‰娦牌髽I(yè)文化建設的目標是提升企業(yè)競爭力的企業(yè)文化體系,增強員工對企業(yè)文化體系理念的認同感和承諾感,推進有員工逐步從崗位勝任走向文化勝任,整合企業(yè)管理資源,使企業(yè)的文化被公眾所接受?! ‰娦牌髽I(yè)的企業(yè)文化建設可以從以下幾個方面著手:A、企業(yè)使命和愿景,電信企業(yè)的使命是企業(yè)存在的意義,企業(yè)業(yè)務、服務的目標或市場宣傳,希望的顧客,是電信企業(yè)要考慮的重點;企業(yè)愿景就是企業(yè)未來的發(fā)展方向,也就是企業(yè)的定位,是為顧客提供普遍服務,還是為顧客提供最先進的通信服務方式。B、企業(yè)的核心價值觀,價值觀是企業(yè)文化的核心,是電信企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,一種價值觀的形成能提升電信企業(yè)競爭的力,是企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的標志。C、企業(yè)及企業(yè)家精神,企業(yè)精神是企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想的追求,這種精神可以激勵員工努力工作,實現(xiàn)自己的價值;企業(yè)家精神是指導企業(yè)運作的精髓,是企業(yè)創(chuàng)新、繼承與市場經(jīng)濟結合的切入點,因此電信企業(yè)不可沒有企業(yè)家精神。,D、企業(yè)員工的行為準則,企業(yè)都有一套供內(nèi)部員工使用的管理文本,規(guī)定了員工的工作行為和工作職責,而企業(yè)文化層次上的員工行為準則是員工自發(fā)形成的對員工有普遍約束力的行為準則?! ∫虼?,電信企業(yè)的企業(yè)文化建設可以從以上幾個方面進行,電信企業(yè)只有形成自身獨特企業(yè)文化體系,才能在未來的國際電信市場競爭中立于敗之地。9 / 9
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