我國(guó)電信企業(yè)管理中問(wèn)題分析-wenkub
2023-04-09 02:17:24 本頁(yè)面
【正文】 ，在一定程度上影響了電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，是電信企業(yè)由規(guī)模經(jīng)濟(jì)性向效益經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)變的一道瓶頸?！ 【湍壳岸?，電信企業(yè)4P實(shí)踐中存在的問(wèn)題： 產(chǎn)品方面，所有電信企業(yè)都認(rèn)識(shí)到電信產(chǎn)品的無(wú)形性，建立了維護(hù)和保障通信暢通的運(yùn)行機(jī)制?！ 〗?jīng)典4P是指Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)、Promotion(促銷)。世界各國(guó)政府也紛紛對(duì)本國(guó)的電信管理體制進(jìn)行改革，打破壟斷，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，放松管制，進(jìn)而全面提升本國(guó)電信業(yè)中世界電信市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)電信企業(yè)在面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，要不斷解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)企業(yè)文化，以此來(lái)應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。4P模型認(rèn)為營(yíng)銷活動(dòng)中包括合適的的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷活動(dòng)結(jié)成的一系列的策略，通過(guò)營(yíng)銷組合以達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)。但傳統(tǒng)觀念中，電信企業(yè)將服務(wù)獨(dú)立于產(chǎn)品之外，這使電信業(yè)務(wù)的核心產(chǎn)品與附加服務(wù)出現(xiàn)人為的分離，從而影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升?！ 〈黉N方面，一些促銷活動(dòng)沒(méi)有以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方式作引導(dǎo)，合理計(jì)算成本，層次化和多元化沒(méi)有充分體現(xiàn)出現(xiàn) 危機(jī)管理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的交流以及內(nèi)部員工與股東間利益的調(diào)整行為。 我國(guó)電信市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局初步形成，而面對(duì)入世后的激烈的競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商與世界電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)還有差距，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商要保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，就要積極的參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。部份運(yùn)營(yíng)商不得不投入大量資金建設(shè)企業(yè)的傳輸網(wǎng)、通信網(wǎng)，造成重復(fù)性建設(shè)。B、訴訟危機(jī)，隨著電信市場(chǎng)全面競(jìng)爭(zhēng)的開始，消費(fèi)者對(duì)電信服務(wù)的要求也提高，傳統(tǒng)的電信服務(wù)已不能滿足消費(fèi)者的要求。因此，電信企業(yè)必需培養(yǎng)員工的成就感和歸屬感，要充分發(fā)揮員工的潛力，做到以事業(yè)留人、以待遇留人。(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有持久性，它一方面維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性；另一方面又使核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的剛性（Leonar－Barton,2000）。(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力務(wù)必實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)顧客所特別注重的價(jià)值，一項(xiàng)能力之所以是核心的，它給消費(fèi)者帶來(lái)的好處應(yīng)是核心的。電信核心競(jìng)爭(zhēng)力的專用性還體現(xiàn)在積累的自然屬性，因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力具有歷史依存性，是電信企業(yè)積累性學(xué)習(xí)的結(jié)果，也即企業(yè)
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