關(guān)于心理契約問題的一些感悟-資料下載頁
2025-03-24 07:58本頁面
【正文】 ，要么是帶著心理傷害被動(dòng)地接受變革的結(jié)果，要么是對(duì)變革的合法性和合理性提出質(zhì)疑，甚至反對(duì)和破壞變革?！?趙琛徽：《失衡與重構(gòu)：變革環(huán)境下公務(wù)員的心理契約及管理方略》，《中國(guó)行政管理》，2005年02期，第98頁。利益不公平，公正感扭曲, 任人唯親，甚至借機(jī)把變革變成自己獲得權(quán)力、排斥異己的機(jī)會(huì)，還有一些地方在政府變革過程中只分流一般干部，不分流職位高的干部，其結(jié)果必然是利益格局的再扭曲，基層公務(wù)員進(jìn)而全社會(huì)公民懷疑變革、抵制變革，導(dǎo)致政府變革失去微觀基礎(chǔ)，成效不佳甚至適得其反。因此，在公務(wù)員中，更應(yīng)該對(duì)心理契約的作用加以重視。在舊的心理契約可能很快被打破，而新的心理契約如果沒有盡快重新構(gòu)建和維護(hù)，就會(huì)很容易產(chǎn)生心理契約的扭曲。因此，想要在政府中建立良好的心理契約理論，最重要的“必須從公務(wù)員的需求、動(dòng)機(jī)、行為、結(jié)果等多個(gè)角度考慮，不能只是簡(jiǎn)單地采用“一刀切”的年齡杠桿、職務(wù)杠桿甚至性別杠桿來武斷地進(jìn)行，要利用人本化、愿景式、參與式和激勵(lì)式等富有人情味的管理模式來對(duì)公務(wù)員實(shí)施，“心的管理”，從而重構(gòu)和維護(hù)公務(wù)員與政府組織之間的心理契約，夯實(shí)政府變革的微觀基礎(chǔ)。” 趙琛徽：《失衡與重構(gòu)：變革環(huán)境下公務(wù)員的心理契約及管理方略》，《中國(guó)行政管理》，2005年02期，第98頁。溝通在其中很是重要：如果公務(wù)員能認(rèn)同政府改革的原因、目標(biāo)和程序，就會(huì)積極投身變革之中，與政府維持良好的心理契約；如果政府與公務(wù)員間的溝通和解釋程序均告失敗，則政府必須考慮對(duì)公務(wù)員采取相應(yīng)的補(bǔ)償措施以保持公務(wù)員心理契約的平衡，并通過一定的管理策略來重構(gòu)和維護(hù)心理契約。在構(gòu)建心理契約的過程中，應(yīng)該以“以人為本”的理念來構(gòu)筑心理契約，以“以人為本”的理念來構(gòu)筑心理契約，以互動(dòng)的方式來維護(hù)心理契約，最終促進(jìn)政府組織與公務(wù)員團(tuán)體間心理契約關(guān)系的和諧統(tǒng)一。心理契約理論在當(dāng)今的公共人力資源管理中的意義十分顯著。只有當(dāng)組織中產(chǎn)生了良好和睦的關(guān)系，雇員雇主相互信任協(xié)調(diào)，組織的作用才能充分發(fā)揮。因此，重視心理契約的影響和作用也是十分必要的
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