金鋮達五金塑膠公司iso質量體系基礎教程-資料下載頁
2025-05-24 15:51本頁面
【導讀】ISO9000族：以過程為基礎的質量管理。ISO9000品質管理系統(tǒng)~~~基礎與術語。ISO19011品質和（或）環(huán)境管理體系~~~ISO9001/2/3合并為單一標準ISO9001. ISO9001與ISO9004可參照使用。建立顧客導向為主的管理模式。著重持續(xù)改善及預防在先的精神。強化系統(tǒng)、流程、作業(yè)的有效性。采用與ISO14000EMS系統(tǒng)相容性。組織依其適用性及需求允許采取排除條款。適用于各種產業(yè)及各種組織規(guī)模。1，品質：一組固有特性滿足客戶要求的程度。2要求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。b)品質的時效性：要求的不斷變化?？紤]的需求或期望是聯(lián)言而喻的。注4：要求可由不同的相關方提出。售人員所作的操作說明）所組成。顧客接觸面上至少完成一項活動的結果。流程性材料通常是有形產品，其量具有。注3：品質保證主要關注預期的產品。受控條件下運行。行驗證的過程，通常稱之為特殊過程。但沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意。望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。因此，組織應當理解。領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向?？椖繕说膬炔凯h(huán)境。
【正文】 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 15 二、領導作用 領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。 深圳市金鋮達五金塑膠有限公司 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 16 三、全員參與 各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。 深圳市金鋮達五金塑膠有限公司 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 17 四、過程方法 將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。 深圳市金鋮達五金塑膠有限公司 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 18 五、管理的系統(tǒng)方法 將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 深圳市金鋮達五金塑膠有限公司 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 19 六、持續(xù)改進 持續(xù)改進總體業(yè)續(xù)應當是組織一個永恒目標。 深圳市金鋮達五金塑膠有限公司 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 20 七、基于事實的決策方法。 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 深圳市金鋮達五金塑膠有限公司 SHENZHEN JINCHENGDA METAL amp。 PLASTIC CO.,LTD. 21 八、與供方互利的關系 組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。
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