麗都娛樂中心員工手冊-資料下載頁
2025-03-23 13:38本頁面
【正文】 查實(shí)在企業(yè)拾到錢物不上交，私自侵占者；2 散布虛假或誹謗言論，影響顧客，企業(yè)，員工的聲譽(yù)；3 私自配制企業(yè)鑰匙；4 布置的工作不做；5 公然毀壞企業(yè)的文件6 未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，私拿企業(yè)食品，物品，工具等財(cái)務(wù)離店。對不能受收或的需照價(jià)賠償；7 發(fā)現(xiàn)問題不匯報(bào)，不處理。造成影響或損失，需全部賠償；8 向客人素要小費(fèi)或物品；9 利用職務(wù)之便，假公濟(jì)失，某取個(gè)人利益10 違反操作規(guī)程，造成企業(yè)損失，需賠償損失；11 同客人爭辯，爭吵。損害企業(yè)聲譽(yù)；12 碰到客人破壞企業(yè)財(cái)務(wù)，顧客財(cái)物，逃單，賴帳及侵犯他人等行為，不制止，不處理者；13 打架或危害他人，及涉及不道德行為；14 工作場合頂撞上級(jí)，或說一些帶威脅性的話；15 弄虛作假，蒙騙上級(jí)，及冒領(lǐng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。16 違反財(cái)務(wù)制度，使用客用設(shè)備、設(shè)施、不開單，除處罰外，需全額賠償；17 其它類似的過失行為者。（五） 留店觀察（或解雇）凡出現(xiàn)寫列過失行為者，都將受到企業(yè)的解雇（或留店觀察）嚴(yán)厲處分，并處罰金300500元：1 觸犯國家法律、法規(guī)，被查處的，并有意悔改；2 惡意破壞企業(yè)財(cái)物，顧客財(cái)物，影響企業(yè)形象的；3 連續(xù)曠工七天，或月曠工累計(jì)七天，年礦工累計(jì)二十天的；4 違反操作規(guī)程，工作失職，造成嚴(yán)重后果；5 偷盜企業(yè)或客人的財(cái)務(wù)；6 侮辱，辱罵客人，對客人的光臨不接待，或粗暴無禮；7 侵占企業(yè)營業(yè)項(xiàng)；8 經(jīng)常違反企業(yè)規(guī)定，屢教不改的；9 組織煽動(dòng)員工消極罷工者；10 私自外出兼職，或利用病假另某職業(yè)；11 一年內(nèi)記大過三次者；12 違反規(guī)章制度，造成重大損失的，除處罰外，需賠償全額損失；13 其它類似過失行為者。三、附注本手冊未盡事宜以領(lǐng)班以上管理人員集體商討，臨時(shí)決定。三、 安全管理制度一、 安全守則 嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)所制訂的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，正確使用各種防護(hù)用品和設(shè)施設(shè)備。 熟知企業(yè)內(nèi)部，特別是本崗位消防設(shè)施、設(shè)備的位置，逃生出口方向； 認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)“的原則； 嚴(yán)禁擅自使用，安裝各類大功率或發(fā)熱電器及亂拉電源線路 禁止亂扔煙頭，火柴棒等危險(xiǎn)物品，發(fā)現(xiàn)未滅的煙頭等火種，必須及時(shí)，徹底地給予滅除； 未經(jīng)批準(zhǔn)，一切易燃易爆等危險(xiǎn)物品禁止帶入企業(yè)內(nèi)； 做好班前，班后檢查工作，如水、火、電、氣等，不用的設(shè)施，設(shè)備要計(jì)算關(guān)掉。 發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情必須計(jì)算報(bào)告。計(jì)算處置，確保賓客及全體員工的安全； 如遇失竊，要保護(hù)好現(xiàn)場，計(jì)算報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；10 防犯兒童玩火、玩電、攀爬玩耍，避免發(fā)生意外事故；11 禁止擅自動(dòng)用（玩火險(xiǎn)時(shí)），挪用各種消防設(shè)施、設(shè)備和消防用具；二 火警每一位員工都應(yīng)熟記火警電話號(hào)碼。，疏散通道和安全出口位置，知道消防設(shè)備的擺放位置和使用方法。如單位起火，現(xiàn)場人員必須采取以下措施：1 如火勢很小，立即使用附近滅火器將其撲滅，并計(jì)算向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2 如火勢很大，沒信心將其及時(shí)滅，要馬上大聲呼喊身邊人群（包括客人和員工），并立即聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)（如電話聯(lián)系等）。3 現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)立即組織指揮：（1）撥打119；（2）組織人員疏散；（3）組織貴重物品、危險(xiǎn)物品疏散（如煤氣等）；（4）關(guān)掉煤氣閥門，電源開關(guān)等。4 總臺(tái)人員必須立即通知所有員工到場，參加滅火工作。三 緊急事故 在緊急事故情況下，全體員工必須緊密團(tuán)結(jié)，絕對服從經(jīng)理指揮調(diào)動(dòng)，發(fā)揚(yáng)見義勇為，奮勇獻(xiàn)身精神，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)及全體人員的安全，確保企業(yè)正常進(jìn)行。
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