215215集團(tuán)公司市場營銷案例分析報告(doc10頁)-資料下載頁
2025-03-23 02:56本頁面
【正文】 戶個性化需求日益增多的必然發(fā)展趨勢。 ，加強(qiáng)服務(wù)。 產(chǎn)品質(zhì)量和投資回報之間存在著很高的相關(guān)性，而且消費(fèi)者也往往希望名牌產(chǎn)品能夠保持一貫優(yōu)點(diǎn)，即物有所值，品質(zhì)優(yōu)良及風(fēng)格獨(dú)特。應(yīng)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和性能，除努力提高紅旗轎車的可靠性、安全性舒適性和維修的方便性以外，還應(yīng)特別注意燃油經(jīng)濟(jì)性、排放達(dá)標(biāo)和選型美觀。 一個產(chǎn)品在市場上是否具有競爭力，服務(wù)好壞更是一個重要因素。正如福特汽車公司副董事長威尼布克所說“汽車市場的競爭與其說是產(chǎn)品的競爭，不如說是服務(wù)的競爭”。因此，集團(tuán)應(yīng)如其廣告詞所講“全向208家維修站24小時為客戶提供全天候服務(wù)”，大力加強(qiáng)產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)，樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象，同時要在入世和汽車市場價格完全放開以前，利用現(xiàn)有優(yōu)勢建立起完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，只有這樣，才能留住老客戶，吸引新客戶。四、關(guān)于品牌延伸和品牌管理的感想 通過對集團(tuán)公司的推出科(局)級專用紅旗轎車這一營銷行為的分析，我們認(rèn)為該公司缺乏管理紅旗這一品牌權(quán)益和長期品牌戰(zhàn)略的意識。我們認(rèn)為品牌要比公司的特定產(chǎn)品活得更長久和更有價值，它是一個公司的主要的和更為長久的資產(chǎn)。每一個強(qiáng)有力的品牌實(shí)際上代表了一組忠誠的顧客，品牌權(quán)益作為公司基本的資產(chǎn)是顧客權(quán)益，因此，在公司在進(jìn)行營銷計(jì)劃和品牌延伸決策時一定要慎之又慎，要考慮到品牌的核心價值、文化及個性。若這一核心價值、文化及個性包容要延伸的產(chǎn)品，就可以大膽延伸，也就是說：品牌延伸的基本原則絕不能與品牌核心價值相違背。要知道：名牌產(chǎn)品毀于一旦的根本原因在于企業(yè)經(jīng)營者缺乏保護(hù)品牌意識!參考文獻(xiàn)：《營銷管理——分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制》第9版，上海人民出版社；《市場營銷原理》第 版，趙平等譯，清華大學(xué)出版社；《國有控股公司理論與實(shí)踐》，張冀湘、王保喜、汪異明，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 2000；《大營銷——新世紀(jì)營銷戰(zhàn)略》，青禾工作室，當(dāng)代世界出版社2000；《中國經(jīng)營報》，2000年6月——11月；我國中高檔轎車市場需求結(jié)構(gòu)和發(fā)展前景分析，楊帆，《汽車工業(yè)研究》2000．9；中國企業(yè)家汽車消費(fèi)狀況調(diào)查，施星輝，《中國企業(yè)家》；汽車——中國人的夢想，東民、王小軍，《中國商貿(mào)》；文化在市場營銷組合中的滲透，趙伯社，《中外企業(yè)文化》；國產(chǎn)轎車——在哪里鋪開戰(zhàn)場，王晨，《中國商貿(mào)》；汽車降價：為何難牽百姓手，王紅茹，《中國經(jīng)濟(jì)快訊》；加入WTO：中國汽車行業(yè)直面競爭，李國青，《中國商貿(mào)》，；堅(jiān)持制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新 不斷探索特色的精益之路，中國，《中國機(jī)械企業(yè)管理》；百姓需要啥樣車？，佚名，《中國市場》。
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