【總結(jié)】1售后服務(wù)顧問車間主管TTT培訓(xùn)2?了解服務(wù)顧問和車間主管的角色;?掌握培訓(xùn)服務(wù)顧問的基本業(yè)務(wù)知識;?掌握培訓(xùn)車間主管的基本業(yè)務(wù)知識。課程目的3?培訓(xùn)服務(wù)顧問應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識?培訓(xùn)車間主管應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識課程大綱4培訓(xùn)服務(wù)顧問應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識1
2025-01-22 05:47
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 從客戶到店一直到交車,修后關(guān)懷的詳細(xì)流程,包括車間派車,維修,質(zhì)檢的流程 4S服務(wù)流程的六個環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 維修預(yù)約可以分為主動預(yù)約和被動預(yù)約。 主動預(yù)約...
2024-10-15 11:39
【總結(jié)】汽車4S店退店第一篇:汽車4S店退店因庫存壓力大等因素汽車4S店退店現(xiàn)象成風(fēng)前不久,深圳菲亞特車主羅先生去位于羅湖的廣汽菲亞特深圳俊誠店,對自己的愛車進(jìn)行維修保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)這家菲亞特的4S店倒閉了。事實上,近來中國車市不“太平”。因為銷售不暢,汽車品牌4S店進(jìn)退兩難,退店現(xiàn)象開始成風(fēng):一些品牌4S店出現(xiàn)了大面積露天存放新車
2025-03-16 15:09
【總結(jié)】銷售存在于生活的各方面,汽車4s的銷售是極具難度的,因此管理人員要制定合理適當(dāng)?shù)匿N售培訓(xùn)計 劃。下面是收集整理關(guān)于汽車4s店銷售培訓(xùn)計劃的資料,希望能對大家有所幫助。 汽車4s店銷售培訓(xùn)計劃篇一 ...
2025-08-24 17:42
【總結(jié)】第一篇:《汽車4S店-保時捷4S店開業(yè)慶典策劃》 慶典整體架構(gòu)慶典會場裝飾活動流程安排慶典活動宣傳目錄慶典活動亮點其他活動建議慶典整體架構(gòu)慶典會場裝飾活動流程安排慶典活動宣傳慶典活動亮點其他活動建議...
2024-10-28 23:23
【總結(jié)】安徽首屆“金扳手”技能大比武暨4S店售后服務(wù)評選活動安徽交通廣播20101120目錄:一、活動介紹序活動概況參賽內(nèi)容頒獎盛典招商形式
2025-05-30 18:12
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店實習(xí) 汽車技術(shù)服務(wù)實習(xí) “4S”汽車專賣店是由經(jīng)銷商投資建設(shè),用以銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車,“4S”:是指包括整車銷售(SALES),配件供應(yīng)(SPAREPART),...
2024-10-06 06:31
【總結(jié)】1客戶滿意度:銷售TBD整改報告XX店客服部2022年6月24日2新車投訴抱怨處理部門信息交接購車客戶例行回訪目錄3124客服監(jiān)督、執(zhí)行、考核3一、部門信息交接信息傳遞:原來:每周由
2025-05-25 22:05
【總結(jié)】汽車4S店大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范?一、基本素質(zhì)和基本要求?二、服務(wù)職責(zé)?三、營業(yè)前準(zhǔn)備?四、營業(yè)中的服務(wù)?五、中高端客戶的服務(wù)?六、營業(yè)終了服務(wù)主要內(nèi)容1、大堂經(jīng)理的定義:大堂經(jīng)理指在營業(yè)廳內(nèi)以:流動形式主動
2025-01-20 07:56
【總結(jié)】上海大眾“全城熱戀—愛情見證”——上海大眾浪漫愛情月主題促銷活動(經(jīng)銷商執(zhí)行手冊)活動口號活動背景八月十六日為中國傳統(tǒng)七夕請人節(jié),中國人的愛情月,這個主題跟愛情有關(guān),在這個季節(jié)能給那些有情人制造一場愛情的聚會,給即將走入婚姻殿堂的新人們和已婚的夫妻送去最真切的祝福,既是一個新意的活動策劃,也是一個雙
2025-03-18 10:09
【總結(jié)】第一篇:汽車4s店流程 當(dāng)前汽車4S店的經(jīng)營現(xiàn)狀分析 1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸,基本沒有言語權(quán) 2、沒有自身的品牌形象 3、完全靠汽車品牌吃飯 4、經(jīng)營成本過高,利潤低 5、專業(yè)...
2024-10-06 07:21
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店前言 中國已經(jīng)成為了一個巨大的汽車消費市場,而據(jù)美國、日本等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗證明,汽車售后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,可占據(jù)總利潤的60%-70%左右,而整車的銷售利潤卻...
2024-10-06 07:36
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店指標(biāo) 汽車4S店指標(biāo) 1/銷售毛利率:銷售毛利率=(整車銷售收入-整車銷售成本)÷整車銷售收入×100%,它是指整車銷售毛利與 整車銷售收入的比值,它受供求關(guān)系、市場價格競爭程...
2024-10-21 11:54
【總結(jié)】4S店經(jīng)營與管理?2022年,取消汽車進(jìn)口許可證?2022年,汽車進(jìn)口關(guān)稅降至25%中國汽車市場的挑戰(zhàn)中國汽車市場的機(jī)會一、國外投資增加,消費群體增加二、汽車消費環(huán)境改善三、地方性汽車消費障礙消除四、汽車消費市場競爭更加公平五、品牌及4S經(jīng)營優(yōu)勢更加顯現(xiàn)六、《汽車品牌銷售管理辦法》實施
2025-01-22 01:19
【總結(jié)】中國軟件行.汽車4S店會員管理系統(tǒng)汽車4S店會員管理系統(tǒng)·使用說明中國軟件行軟件簡介?軟件簡介:?中國軟件行.汽車4S店會員管理系統(tǒng)是一整套專門根據(jù)汽車4S店的實際情況開發(fā)的,4S店軟件系列中,包括以下子功能:儲值功能、積分功能、打折功能、短信群發(fā)功能、支持IC卡、ID卡、M1卡、磁條卡、條碼卡、積分兌換、生日提
2024-10-18 16:52