【正文】 準(zhǔn)確定為 :智商、情商、意商。按此種研究方法,我們的未來(lái)將只有智力學(xué) ,而沒(méi)有心理學(xué)。也許有人會(huì)認(rèn)為 ,這是 “ 范式革命 ” 的先兆 ,但我以為范式革命決不是不講邏輯。情商概念及其思想的提倡者和后起的演繹者認(rèn)為 ,“ IQ可以決定你是否被錄用 ,而 EQ則可能決定你是否被提升 ” 。假如我們不是把 EQ簡(jiǎn)單地理解為情緒商數(shù) ,而是理解為除智力以外的綜合性心理能力商數(shù) ,那么這個(gè)思想可能有正確的一面。但是 ,這種思想或理論的片面性在于 ,它只強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)。它假定社會(huì)系統(tǒng)中的任何對(duì)個(gè)人行為的規(guī)范要求都是對(duì)的 ,個(gè)人應(yīng)該根據(jù)社會(huì)對(duì)不同職業(yè) ,不同情境中人的角色期望 ,不斷調(diào)整和控制自己 ,包括個(gè)人的情緒表達(dá)方式、個(gè)性品質(zhì)、社交范圍等等 ,以適應(yīng)社會(huì) ,從而使自己在首先保證生存的前提下獲得發(fā)展 ,獲得成就。 EQ理論家們忽視了人的主體性或者說(shuō)主觀能動(dòng)性。從生物學(xué)角度來(lái)看 ,人是能夠制造和使用工具的動(dòng)物 。從社會(huì)學(xué)角度看 ,人是一切社會(huì)關(guān)系的總和 。從文化學(xué)的角度看 ,人是能夠利用語(yǔ)言進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的動(dòng)物 。從心理學(xué)的角度看 ,人是具有自我意識(shí)的動(dòng)物。正因?yàn)槿绱?,人不僅僅能夠適應(yīng)自然和社會(huì)的環(huán)境 ,還能夠改造自然和社會(huì)的環(huán)境。個(gè)人應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì) ,在保持生存的基礎(chǔ)上不斷改造社會(huì) ,在發(fā)展自己的同時(shí)促進(jìn)人類(lèi)文明的發(fā)展。 按 EQ理論家的觀點(diǎn)來(lái)推論 ,那些有獨(dú)特思想、獨(dú)立個(gè)性的人將難以得到提升 ,難以得到利用自己的聰明才智為社會(huì)做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。得出這一結(jié)論的心理學(xué)根據(jù)在于 ,人的心理過(guò)程的各要素之間總是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng)。具有超常 IQ的人往往是在情緒特征、意志水平、個(gè)性品質(zhì) ,以及自我意識(shí)方面與眾不同的人 ,這種與眾不同往往使其在人際關(guān)系方面陷入十分尷尬的情境 ,從而難以有效地適應(yīng)社會(huì) ,因?yàn)樯鐣?huì)規(guī)范對(duì)角色扮演的要求是按 “ 眾數(shù)原則” 制定的。歷史心理學(xué)家的有關(guān)研究證明 ,在人類(lèi)歷史進(jìn)程中 ,為人類(lèi)文化的發(fā)展做出偉大貢獻(xiàn)的 “ 天才 ” 、 “ 精英 ” 人物 ,往往在其獲得成就之前 ,因?yàn)樗枷氲呐c眾不同和個(gè)性行為上的超凡脫俗而遭到社會(huì)的拒絕、誤解、打擊 ,以致歷盡磨難?，F(xiàn)實(shí)生活中 ,那些有開(kāi)拓精神、創(chuàng)造精神的杰出人才也往往因?yàn)槠鋫€(gè)性的與眾不同而遭到嫉妒、排斥 ,以致沒(méi)有施展抱負(fù)的機(jī)會(huì)。行文至此 ,有人會(huì)以為 ,上述實(shí)例正好反證了 EQ理論是正確的。其實(shí)不然 ,如果具有高IQ的個(gè)人按照眾數(shù)原則塑造自己的個(gè)性 ,壓抑自己的潛能 ,那就會(huì)使其智慧才華也受到壓抑 ,甚至削減其智力潛能。 EQ理論家實(shí)際上是要求公司的職員和學(xué)校的學(xué)生既要有超常的智商 (IQ),又要在按眾數(shù)原則編制的情商測(cè)繪中獲得較高的 EQ。 因此 ,這里講的超常的個(gè)性恰恰與高 EQ背道而馳。 EQ理論家們的思想可以用來(lái)解釋中度 IQ的人才的成功策略 ,卻不能用來(lái)解釋超常 IQ的精英人才的成功之道。再?gòu)臍赓|(zhì)心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō) ,人的氣質(zhì)是人的內(nèi)分泌特點(diǎn)和神經(jīng)類(lèi)型的外部表現(xiàn) ,可以認(rèn)為氣質(zhì)類(lèi)型是先天的。在學(xué)校教育中 ,我們強(qiáng)調(diào)要適應(yīng)學(xué)生的氣質(zhì)而施教。氣質(zhì)類(lèi)型中最典型的特征就是情緒表達(dá)方式。要使個(gè)人改變自己的氣質(zhì)去適應(yīng)社會(huì)某一特定角色的要求 ,是十分困難的。所以 ,無(wú)論學(xué)校還是公司 ,在選拔人才時(shí)要堅(jiān)持 “ 金無(wú)足赤 ,人無(wú)完人 ” 的原則 ,對(duì)不同能力類(lèi)型和氣質(zhì)類(lèi)型的人要用其所長(zhǎng)、避其所短 ,而不能只強(qiáng)調(diào)能否處理好人際關(guān)系、能否有效地控制自己的情緒、能否正確的評(píng)價(jià)自我。正確的人才培養(yǎng)和選拔的理論模型應(yīng)該是既要有利于社會(huì)或集體的發(fā)展 ,又要有利于個(gè)人的發(fā)展 。既要有利于眾數(shù)的成就 ,又要有利于精英的創(chuàng)造?？傊?,EQ概念所表達(dá)的思想及其被廣泛的宣傳 ,雖然使人才心理學(xué)、教育心理學(xué)、管理心理學(xué)界進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了情緒表達(dá)方式、自我控制能力、社會(huì)適應(yīng)能力等非智力心理能力在學(xué)業(yè)成就和工作績(jī)效中的作用 ,但情商 (或情緒因素 )這個(gè)概念不能概括它所表達(dá)的思想 ,我們主張采用非智力能力因素和非智力能力商數(shù)的概念。我們認(rèn)為 ,EQ理論有片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人適應(yīng)社會(huì)的傾向 ,忽視了創(chuàng)造人才的個(gè)性特點(diǎn) ,應(yīng)當(dāng)予以糾正 ,使其更符合個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。 第六節(jié) 情緒類(lèi)型測(cè)試 我們?cè)诙啻蟪潭壬鲜芾碇堑目刂?，又在多大程度上?“ 本能 ” 情緒的控制。 回答以下問(wèn)題，將每題分值相加的總和與結(jié)果對(duì)照，可以確定情緒狀態(tài)與類(lèi)型。 （下面是有關(guān)情緒的測(cè)驗(yàn)，有興趣的同學(xué)可以對(duì)照著測(cè)試一下）如果讓你選擇，你更愿意： A 同許多人一起工作并親密接觸 B 和一些人一起工作 C 獨(dú)自工作。 當(dāng)為解悶而讀書(shū)時(shí)，你喜歡： A 讀史書(shū)、秘聞、傳記類(lèi) B 讀歷史小說(shuō)、 “ 社會(huì)問(wèn)題 ” 小說(shuō) C 讀幻想小說(shuō)、荒誕小說(shuō)對(duì)恐怖影片反映如何？A 不能忍受 B 害怕 C 很喜歡。 以下哪種情況符合你：A 很少關(guān)心他人的事 B 關(guān)心熟人的生活 C 愛(ài)聽(tīng)新聞，關(guān)心別人的生活細(xì)節(jié)。 去外地時(shí)，你會(huì)：A 為親戚們的平安感到高興 B 陶醉于自然風(fēng)光 C 希望去更多的地方。 你看電影時(shí)會(huì)哭或覺(jué)得要哭嗎？A 經(jīng)常 B 有時(shí) C 從不遇見(jiàn)朋友時(shí)，通常是：A 點(diǎn)頭問(wèn)好 B 微笑、握手和問(wèn)候 C 擁抱他們 如果在車(chē)上有個(gè)煩人的陌生人要你聽(tīng)他講自己的經(jīng)歷，你會(huì)怎樣： A 顯示你頗有同感 B 真的很感興趣 C 打斷他，做自己的事 是否想過(guò)給報(bào)紙的問(wèn)題專(zhuān)欄寫(xiě)稿？A 絕對(duì)沒(méi)想過(guò) B 有可能想過(guò) C 想過(guò) 被問(wèn)及私人間題，你會(huì)怎樣？A 感到不快活和氣憤，拒絕回答 B 平靜他說(shuō)出你認(rèn)為適當(dāng)?shù)脑?huà) C 雖不快，但還是回答了。 1在咖啡店里要了杯咖啡，這時(shí)發(fā)現(xiàn)鄰座有一位姑娘在哭泣，你會(huì)怎樣？A 想說(shuō)些安慰話(huà)，但卻羞于啟口 B 問(wèn)她是否需要幫助 C 換個(gè)座位遠(yuǎn)她 1在朋友家聚餐之后，朋友和其愛(ài)人激烈地吵了起來(lái)，你會(huì)怎樣？A 覺(jué)得不快，但無(wú)能為力 B 立即離開(kāi) C 盡力為他們排解。1送禮物給朋友：A 僅僅在新年和生日 B 全憑興趣 C在覺(jué)得有愧或忽視了他們時(shí)1一個(gè)剛相識(shí)的人對(duì)你說(shuō)了些恭維話(huà)，你會(huì)怎樣？A 感到窘迫 B 謹(jǐn)慎地觀察對(duì)方 C 非常喜歡聽(tīng)，并開(kāi)始喜歡對(duì)方。 1如果你因家事不快，上班時(shí)你會(huì)：A 繼續(xù)不快，并顯露出來(lái) B 工作起來(lái)，把煩惱丟在一邊C 盡量理智，但仍因壓不住而發(fā)脾氣1生活中的一個(gè)重要關(guān)系破裂了，你會(huì)：A 感到傷心，但盡可能正常生活 B 至少在短暫時(shí)間內(nèi)感到痛心C無(wú)可奈何地?cái)[脫憂(yōu)傷之情 1一只迷路的小貓闖進(jìn)你家，你會(huì)：A 收養(yǎng)并照顧它 B 扔出去 C 想給它找個(gè)主人，找不到就讓它安樂(lè)死 1對(duì)于信件或紀(jì)念品，你會(huì)：A 剛收到時(shí)便無(wú)情地扔掉 B 保存多年 C 兩年清理一次 1是否因內(nèi)疚或痛苦而后悔？A 是的，一直很久 B 偶爾后悔 C 從不后悔 同一個(gè)很羞怯或緊張的人談話(huà)時(shí)，你會(huì)：A 因此感到不安 B 覺(jué)得逗他講話(huà)很有趣 C 有點(diǎn)生氣 2你喜歡的孩子是 :A 很小的時(shí)候，而且有點(diǎn)可憐巴巴 B 長(zhǎng)大了的時(shí)候C 能同你談話(huà)的時(shí)候，并且形成了自己的個(gè)性 2愛(ài)人抱怨你花在工作上的時(shí)間太多了，你會(huì)怎樣？A 解釋說(shuō)這是為了你們兩人的共同利益，然后仍象以前那樣去做B 試圖把時(shí)間更多地花在家庭上C 對(duì)兩方面的要求感到矛盾，并試圖使兩方面都令人滿(mǎn)意 2在一場(chǎng)特別好的演出結(jié)束后，你會(huì)：A 用力鼓掌 B 勉強(qiáng)地鼓掌。 加入鼓掌 C但覺(jué)得很不自在24 、當(dāng)拿到母校出的一份刊物時(shí)，你會(huì)：A 通讀一遍后扔掉 B 仔細(xì)閱讀，并保存起來(lái) C 不看就扔進(jìn)垃圾桶2看到路對(duì)面有一個(gè)熟人時(shí)，你會(huì)：A 走開(kāi) B 走過(guò)去問(wèn)好 C 招手，如對(duì)方?jīng)]反應(yīng)便走開(kāi) 2聽(tīng)說(shuō)一位朋友誤解了你的行為，并且正在生你的氣，你會(huì)怎樣？A 盡快聯(lián)系，作出解釋 B 等朋友自己清醒過(guò)來(lái)C 等待一個(gè)好時(shí)機(jī)再聯(lián)系，但對(duì)誤解的事不作解釋2怎樣處置不喜歡的禮物？ A 立即扔掉 B 熱情地保存起來(lái) C藏起來(lái)，僅在贈(zèng)者來(lái)訪(fǎng)時(shí)才擺出來(lái)2對(duì)示威游行，愛(ài)國(guó)主義行動(dòng)，宗教儀式的態(tài)度如何？A 冷淡 B 感動(dòng)得流淚 C 使你窘迫 2有沒(méi)有毫無(wú)理由地覺(jué)得過(guò)害怕？A 經(jīng)常 B 偶爾 C 從不 下面哪種情況與你最相符？A 十分留心自己的感情 B 總是憑感情辦事 C 感情沒(méi)什么要緊，結(jié)局才最重要情商量表解析 81~100： EQ水平較高 ,情緒穩(wěn)定 ,樂(lè)觀自信 ,客觀冷靜 ,人際交往、處理問(wèn)題及社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng) ,是一種積極健康的心理狀態(tài) .41~80:EQ水平居中 ,尚需保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)面 ,克服不足 ,不斷提高 .40以下： EQ水平偏低，情緒常波動(dòng)起伏 ,人際交往、處理問(wèn)題及社會(huì)適應(yīng)能力欠缺 .但也毋需恐懼 ,應(yīng)當(dāng)找出薄弱環(huán)節(jié) ,有針對(duì)性地加強(qiáng)自我修養(yǎng)和鍛煉 ,以不斷提高自己的情商水平與綜合素質(zhì) . 課外作業(yè)就情緒情感章節(jié)，自己出一套考試題，要求有填空題、選擇題、是非題、解釋名詞、問(wèn)答題等類(lèi)型，每種類(lèi)型不得少于 6個(gè)題目。閱讀 5本普通心理學(xué)書(shū)籍，比較情緒情感的內(nèi)容，寫(xiě)出讀書(shū)報(bào)告，不得少于 2022字。在圖書(shū)館或者網(wǎng)絡(luò)上查閱 10篇情緒情感研究論文，列出目錄，包括作者、論文題目、雜志名稱(chēng)、發(fā)表刊號(hào)，頁(yè)碼等。