變革社會(huì)中醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理-資料下載頁(yè)
2025-02-21 10:54本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)更快的能力。 ” 因此，在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)贏得了時(shí)間，誰(shuí)就占領(lǐng)了市場(chǎng)，可以說(shuō)，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)就是醫(yī)院決策速度、執(zhí)行速度和便捷程度的競(jìng)爭(zhēng)。 持久性 ：就是能夠把醫(yī)院管理和服務(wù)中的每一件事都做到底，做完美。 敏銳性 ：要求市場(chǎng)一旦有變化，就能夠很快地意識(shí)到并采取行動(dòng)。 靈活性 ：要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，就要有靈活的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，醫(yī)院所制定的管理制度和方案要富有彈性。 創(chuàng)新性 ：核心競(jìng)爭(zhēng)力必須不斷地創(chuàng)新、發(fā)展和培育，這樣才能保持和擴(kuò)大核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先差距。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略人才策略人才策略 理念：人才資源是醫(yī)院的第一資源 名醫(yī)工程：一個(gè)專(zhuān)家就是一面旗幟，專(zhuān)家的水平?jīng)Q定了醫(yī)院的水平。 人才工程：比如 ”123 工程 “ ： 10名在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)知名的一流專(zhuān)家； 20名地區(qū)知名專(zhuān)家； 30名業(yè)務(wù)骨干。 人才團(tuán)隊(duì)：強(qiáng)大的凝聚力，獨(dú)特的成長(zhǎng)與創(chuàng)業(yè)環(huán)境。 個(gè)人發(fā)展：職業(yè)生涯規(guī)劃醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略 理念：營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院最根本的職能 以客戶(hù)為中心 全院全員營(yíng)銷(xiāo) 讓客戶(hù)成為營(yíng)銷(xiāo)員 服務(wù)的意義在于為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)： 人際關(guān)系也是生產(chǎn)力 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略技術(shù)策略技術(shù)策略 理念：只有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)才能支撐醫(yī)院的未來(lái) 專(zhuān)家?guī)?dòng)專(zhuān)科 專(zhuān)科治療專(zhuān)病 專(zhuān)病采用專(zhuān)藥醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略管理策略管理策略 理念：管理也是高科技 管理出效益 管理決定優(yōu)勢(shì) 醫(yī)院管理人才和醫(yī)療技術(shù)人才同樣重要 現(xiàn)在醫(yī)院最缺乏的就是管理 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略文化策略文化策略 前 GE公司 CEO韋爾奇認(rèn)為 “ 健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源。 ” 海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為 “ 企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ” 我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)認(rèn)為： “ 關(guān)于發(fā)展：三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)、一流企業(yè)文化。 ” 理念：文化競(jìng)爭(zhēng)是最高層次的競(jìng)爭(zhēng) 資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息 核心價(jià)值觀決定了醫(yī)院的方向與未來(lái) 文化不是活動(dòng)與口號(hào) 只有文化才能創(chuàng)造永恒的價(jià)值 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)務(wù)人員形象問(wèn)題醫(yī)務(wù)人員形象問(wèn)題 “ 紅包 ” 與 “ 回扣 ”—— 社會(huì)公正性問(wèn)題： 兩個(gè)定理 —— 即經(jīng)營(yíng)者、公務(wù)員和普通工人收入之比后的差距導(dǎo)致社會(huì)行為變化。 1 經(jīng)營(yíng)者和公務(wù)員的收入之差除以 2等于腐敗能量。 2 公務(wù)員和普通工人的收入之差除以 2等于混亂空間。 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略糾風(fēng)問(wèn)題 —— 從白衣天使到白狼 2022年 5月：白衣天使 白衣戰(zhàn)士 當(dāng)代最可愛(ài)的人 2022年 5月：穿著白大衣的 “ 狼 ” 群眾最不滿意的行業(yè)之一 整治行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)對(duì) “ 整風(fēng) ” 相關(guān)問(wèn)題的探討 1 可能使現(xiàn)有的 “ 紅包 ” 、 “ 回扣 ” 做法更加隱蔽和“ 合法化 ” 。 2 醫(yī)務(wù)人員的不平衡感會(huì)轉(zhuǎn)化到患者身上，使服務(wù)質(zhì)量下降。 3 可能會(huì)忽視醫(yī)療衛(wèi)生體制和機(jī)制方面存在的根本性問(wèn)題。 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略忠告忠告 當(dāng)迷路的時(shí)候開(kāi)始跑得更快是人類(lèi)一個(gè)極諷刺的老習(xí)慣。 —— 哲學(xué)家羅拉 .梅爾2022年 11月 28日 我院腫瘤綜合治療專(zhuān)科成立 2022年 5月 8日，我院腫瘤業(yè)務(wù)大樓奠基儀式2022年 12月 28日，我院腹腔鏡診療專(zhuān)科開(kāi)診儀式2022年 4月 13日，我院新生兒科正式成立(廣東省新生兒護(hù)理?yè)尵戎行?——廉江分中心 ) 新生兒科09年 7月 18日，我院微創(chuàng)普外科成立并開(kāi)始運(yùn)作 2022年 8月 8日，我院高壓氧艙治療專(zhuān)科啟用儀式高壓氧艙內(nèi)環(huán)境謝 謝！? 祝各位同道節(jié)日愉快，家庭幸福！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1