【導(dǎo)讀】2020年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工。作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切。從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。速拿出一個很好的解決問題的方法。分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其。和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。配，工作局面混亂等各種不良的后果。以促進(jìn)銷售人員去銷售。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該作。為一項主要的工作來抓。些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對臨時發(fā)生的情況。

　　

【正文】 題，通過總結(jié)今年工作，我們盡量將責(zé)任、問題清晰化，具體化。爭取在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎(chǔ)。 2020年配件更換維修情況總結(jié)： 日立電梯： 19號樓中單元外呼板 1個，價格 450 元。 11號樓西單元五方通話主板、五方通話電源板一套，配件價格 60元。 巨人通力電梯： 16號樓南梯更換主板 1個， 價格 4500元。 3號樓 1單東梯元讀碼器 1個，價格 1420 元。 17號樓東梯讀碼器更換 讀碼器 1個，價格 1420 元。 2020年工作目標(biāo)： 做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。制定周，月，季及半年的日常維修保養(yǎng)任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)定，做到全面細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。 針對各電梯存在的不同問題，有針對性的進(jìn)行保養(yǎng)維修。確保把重復(fù)發(fā)生故障的幾率降到最低。 加強(qiáng)對小區(qū)業(yè)主的宣傳，通過靈活的宣傳手段告知主正確使用電梯的方法與注意事項，同時請業(yè)主幫忙監(jiān)督電梯運(yùn)行情況。杜絕出現(xiàn)電梯故障后不能及時發(fā)現(xiàn)的問題。 加強(qiáng)對維保 單位和維保人員的監(jiān)督管理，使維保人員增強(qiáng)維保責(zé)任意識，確實(shí)做到定時維保，及時排除故障。 電梯維保工作責(zé)任重大，日常管理工作必不可少，只要維保單位和物業(yè)部共同努力，就一定能給廣大業(yè)主一個安全舒適的乘坐空間。 篇九：電梯公司工作總結(jié) 電梯公司工作總結(jié) 電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xxxx 年上半年，面對時間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個 xxx 部電梯，其中去年轉(zhuǎn) xxx 個工地 xxx 部 電梯（其中 xx 個工地 xxx 部電梯暫停工），新開工地 xx 個 xxx 部電 梯，截止目前已完工 xx 個工地 xxx 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。 與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。 在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新 開了象 xxxxxx、 xxxxx 等這樣的大工地，同時還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安 裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地，任務(wù)量 已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會， 這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng) 的處理。 積極組織全體施工人 員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立 安全意識，同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。 我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患 ,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生 ,挖掘機(jī)出租。 由于如 xxxx、 xxxxx 等類似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。 工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。 在創(chuàng)造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時簽訂各種合同洽 商 ,機(jī)鉆深井，開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配 合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。 保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著 xxx 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部 的工作重點(diǎn)。 維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將 每個職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。 還有很關(guān)鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤 ，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。 篇十： 2020年電梯維保公司年終總結(jié)及來年計劃 2020年年終總結(jié)及工作計劃 2020 年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，取得了長足的進(jìn)步，也取得了業(yè)主的認(rèn)可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。 我公司 2020年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農(nóng)貿(mào)市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等，本市 及外市大型開發(fā)樓盤的電梯都順利通過了質(zhì)檢部門的安全檢測，合格率 100%，同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進(jìn)行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進(jìn)行維保工作， 2020 年我公司維保的電梯，在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少，由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。 與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎(chǔ)。 一．做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作 制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。 二．做好電梯維保的下一年計劃 做好保養(yǎng)計劃 ,做好日 巡視 ,周 ,月 ,季的保養(yǎng)工作；加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng) 檢修工作；加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作；針對各梯做到針對性的檢 修。 三．真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn) 強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。 為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)， 電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第 一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。 四．發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神配合幫助其他部門 有著自己的項目特點(diǎn)，就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運(yùn)雜 物等工作， 緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。 五．掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì) 各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，公司領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方 面的培訓(xùn)教材，領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論 知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃，組織知識、技能 竟賽，取得了很好的效果。 六． .抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè) 備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求， 組 織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造和諧氛 圍，增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)公司的優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力 量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認(rèn)知， 注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正 的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào) 動工作積極性。 七．精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作 臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面 檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。 八．工 作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望 電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行 力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合， 發(fā)揮每個人的工作效能。在新的一年里，相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理 下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。 2020年對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。 2020 年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理， 深挖潛力。今年公司在 2020年安裝工作的基礎(chǔ)上，還要安裝朝輝首府 二期、朝輝東方城、匯城上東 二期、國際華城三期等樓盤，以及正在 洽談的樓盤電梯，同時維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 2020年我們會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，每一 件事情，力爭贏得更多的機(jī)會，尋求更多的客戶，完善公司所有業(yè)務(wù) 的開展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績。相 信我們會以更好的能力，迎接 2020年新的挑戰(zhàn)。 安徽臺菱電梯工程有限公司 二零一一年一月十九日 2020年年終總結(jié)及 2020年工作計劃 安徽臺菱電梯工程有限公司