20xx門診護士工作總結_護患溝通在門診導診護理工作中的應用分析-資料下載頁
2025-02-09 22:47本頁面
【正文】 而導診人員是護患溝通的一個重要環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，社會對導診護士的專業(yè)素養(yǎng)要求越來越高，有效的與患者溝通是做好門診導診工作的關鍵所在，因此門診導診護士要提高自身綜合素質(zhì)，樹立良好形象，掌握語言與非語言溝通技巧，了解患者的心理心態(tài)，滿足患者的合理要求，使其身心處于最佳狀態(tài)，從而有效縮短導護患之間的距離，取得患者的信任，同時補充了“以人為本，以疾病為中心”的整體護理內(nèi)涵，提高了患者滿意度。 參考文獻 ?。?］ 林偉，于淑玲，［j］．中國醫(yī)院管理2011，31（11）：88. ［2］ 黃建平，黃葉莉，刁麗華．現(xiàn)代護士實用禮儀［m］．北京：人民軍醫(yī)出版社，2006. ?。?］ 王慧．護士與病人溝通所必備條件［j］．內(nèi)蒙古醫(yī)學雜志，2006，38（3）：289290． ?。?］ 蓋麗梅，王傻．淺談影響護患交流的幾點要素［j］．醫(yī)學立異研究，2006，2（2）：49. ［5］ 王建琴，王啟敏．構建醫(yī)患和諧關系的相關因素淺析［j］．現(xiàn)代醫(yī)院，2006，6（2）：7981． ?。?］ 李心娥，趙健英．非語言溝通在護理工作中的運用［j］．青島醫(yī)藥衛(wèi)生，2008，40（1）：6566.
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