20xx門診護士工作總結(jié)_護患溝通在門診導(dǎo)診護理工作中的應(yīng)用分析-展示頁
2025-02-18 22:47本頁面
【正文】 自己病情屬于哪科范圍，掛哪科號，減少排隊等候時間，找到好醫(yī)生看病?！ ? 護患溝通的要點 樹立良好印象 護士的儀表裝飾要適度、得當，體現(xiàn)出白衣天使的形象美；舉止行為可反映一個人的文化修養(yǎng)，因此，護士要舉止端莊，精神飽滿，符合護士職業(yè)的要求。導(dǎo)診工作中導(dǎo)診護士除了要熱情為病人服務(wù)外，還要學會與患者溝通的技巧，以最大程度的滿足患者的合理要求，本文將對如何加強門診導(dǎo)診護理工作的護患溝通做一討論?！ 娟P(guān)鍵詞】護患溝通；門診導(dǎo)診應(yīng)用 門診是接待患者完成治療和急診處理的第一線，具有人流量大，候診時間長的特點［1］。結(jié)果 門診導(dǎo)診護理人員服務(wù)理念明顯轉(zhuǎn)變，患者對門診導(dǎo)診服務(wù)滿意度大大提升?！ 局袌D分類號】r47 【文獻標識碼】b 【文章編號】1672－3783(2012)08－0163－01 【摘要】目的 探討護患溝通在門診導(dǎo)診護理工作中的應(yīng)用。方法 采用樹立良好印象、主動了解，主動幫助、用通俗易懂的語言和適中的語速以及善于利用非語言溝通技巧等多種形式進行護患溝通。結(jié)論 加強門診護患溝通，是做好門診導(dǎo)診工作的必要條件，也是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度的重要保證。隨著我國醫(yī)療體制改革的深入以及醫(yī)療模
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