某服裝公司會員卡實施及推廣策劃-佑威vip會員項目規(guī)劃-資料下載頁
2025-05-24 11:12本頁面
【導讀】形成自己穩(wěn)定的客戶群體，培養(yǎng)顧客的忠誠度，借助會員的影響力，使促銷活動達到最好成績效果，進而提升企業(yè)形象。員分類、為會員制訂優(yōu)惠價、積分及領獎等。折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。②只要不是特價商品會員都可以在原有正常價格的基礎上打9折。1分，達到20元積2分，以次類推，不設上限。積分是多少，只要他的累計總積分達到相應額度就可以晉升。b）會員生日享受正價商品七五折。c）每月的18日為會員日，來店購物會員有禮品一份。b）會員參加公司舉辦的茶話會為公司提供寶貴意見。c)邀請會員共同參加社會公益活動，為社會貢獻愛心。
【正文】 費用 2元 /張 ?會員積分查詢 ：顧客可以到公司網(wǎng)站自行查詢。 ?會員積分換購 ：會員可以到公司任一參與活動門店參加換購活動。 ?會員活動信息查詢 ：公司將用郵件和短信的方式傳播信息，同時會員可以到門店 咨詢，也可以到公司網(wǎng)站查詢。 ?會員資料修改 ：會員基本資料變更后，為了保證會員的基本權益，請會員到佑威 任一家門店辦理會員資料修改服務 ?會員意見反饋： 公司網(wǎng)站的會員專區(qū)，會員服務專線（待定）。 六、 VIP會員實施工作進度表 負責單位 工作項目 驗收單位 完成時間會員政策提案 營銷中心 8月1日網(wǎng)站提供服務 營銷中心 8月30 日第一批會員卡采購 營運部 9月12 日會員辦卡贈品確認采購 營運部 9月12 日制定會員推廣活動 營銷中心 8月10 日追蹤辦卡進度 營銷中心 每周會員策略評估 營銷中心 每月物控部 制作會員卡控管流程 營銷中心 8月30 日信息部 會員系統(tǒng)完成 策劃部、營運部 8月30 日生產(chǎn)部 價格系統(tǒng)支持 策劃部、營運部 8月30 日確定辦卡人力、物力準備 8月15 日確定宣傳單張的使用情況，提出需求 推廣部 8月20 日預計辦卡數(shù)量，提出會員卡需求 策劃部 8月20 日預計辦卡贈品使用情況，提出需求 策劃部 8月20 日辦卡情況反饋 策劃部 每周培訓資料確認 策劃部 8月15 日會員卡推廣人員培訓 營運部 8月30 日會員卡樣板制定 營銷中心 8月15 日宣傳資料到店 營運部 9月10 日營運部推廣部培訓部策劃部七、費用預算 預計年度會員招募20,000人，其中金卡會員3,000人，鉆石卡會員500人單價（元） 數(shù)量 數(shù)量費用（元） 費用明細 20,000 20, 會員卡成本費用待定 1 待定 進銷存系統(tǒng)增加會員模版費用— — 10,— — 100, 平面媒體廣告辦卡收入 2,000 100,贈品支出 2,000 60,合計 — — 40, 出現(xiàn)贏余積分換購 ,000 90,會員總積分3 0 0 , 0 0 0 分。每分反利會員節(jié)日有禮 1 元/ 次 6,000 72, 3 0 % 會員到店領會員禮品會員同心活動 80, 五個重點地區(qū)舉辦，或全國聯(lián)合合計 — — 242, 產(chǎn)生費用不含進銷存系統(tǒng)費用費用預算（年度）按照1 0 % 的會員以現(xiàn)金辦卡且辦理的全部為銀卡計算項目會員卡成本費用會員系統(tǒng)支持會員宣傳推廣費用332,會員現(xiàn)金辦卡會員促銷活動會員網(wǎng)站支持總費用八、 VIP會員評估 ? 宣傳效果 ? 推廣完成情況。 ? 會員卡使用情況。 ? 會員消費占比。 ? 促銷活動效果。 ? 會員系統(tǒng)運做情況。 ? 意見反饋。 九、 VIP會員可行性分析 VIP會員后臺提供強有力的支持： 進銷存系統(tǒng)支持，便于會員管理及開展會員活動。 價格系統(tǒng)支持，使會員享受價格實惠。 公司網(wǎng)站設有會員專區(qū)，提供公司與會員的交流平臺。 會員權益明確，會員卡一卡多值： 會員價購物，強調(diào)會員卡價格優(yōu)惠功能。 會員消費即積分，積分滿額即有禮品，會員無須再次投入，操作簡便，回饋直觀。 無論是否消費，特定時間來店有禮。 舉辦會員活動增加會員卡價值 會員辦卡方便無成本： 消費滿一定額度免費辦卡，使會員入會沒有成本。 現(xiàn)金辦卡有禮品贈送，使會員即得利益，同時強調(diào)出會員卡價值。 會員日常管理嚴禁，分析資料切實可用。 定期更新會員資料，確保會員資料準確。 定期對會員進行經(jīng)營分析，密切關注會員動向，借以了解顧客需求。 VIP會員卡成本費用低：年度費用總和約為 33萬。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1