[經(jīng)管營銷]銷售的突破-資料下載頁
2025-01-21 23:06本頁面
【正文】 加價值沒有你好？如果你懂得主動把競爭對手的種種條件拿出來擺在桌面上，對你的客戶做分析比較，并且你的優(yōu)勢勝過對手的話，你就不會讓顧客說我要去比較比較了。 了解同業(yè)產(chǎn)品的要點 分析同業(yè)產(chǎn)品 絕對不要批評對手 展現(xiàn)出彼此的差異 強化你的優(yōu)點 提醒同業(yè)的缺點 拿出證明 第七、拒絕處理 你的顧客一定有某些不買的原因，比方講是對產(chǎn)品的原因，如品質(zhì)不好，你們公司服務(wù)不好，你們公司太小了，或者他自己的原因，太貴了我沒錢我要考慮考慮，我沒有時間我要問我家人，種種的問題。 只有處理了客戶的問題，我們才能有效的達成銷售。 第八、銷售成交 所謂的促成銷售，就是銷售人員通過努力與客戶達成購買的結(jié)果。就是你要成交收到錢，就是顧客要簽單，產(chǎn)品給他，然后拿到錢。 我們一起了解一下達成銷售的一些方法。 成交方法 選擇成交法 對比成交法 要求成交法 砍價成交法 試用成交法 機會成交法 假定成交法 優(yōu)惠成交法 第九、售后服務(wù) 第一、了解客戶的抱怨； 第二，解除顧客的抱怨。 第三，了解顧客的需求。 第四，滿足顧客的需求。 第五，超越顧客的期望。 第十、要求轉(zhuǎn)介紹 顧客買了之后永遠要從他身上延伸出下一個顧客來，一個顧客買了再延伸出一個顧客，你的生意就會源源不斷，永無止境地開發(fā)新顧客。要求顧客轉(zhuǎn)介紹只有兩個時機。第一個時機 ：他買的時候，買了以后他滿意，服務(wù)好了立刻讓他幫你介紹客戶。 第二個時機 ：他不買的時候，也要他轉(zhuǎn)介紹，因為你不買那請你幫我介紹一個人行嗎。
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