【正文】 案是否技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上節(jié)省，操作上可行，安全措施是否足夠。 ⑦、會(huì)審?fù)戤吅螅瑧?yīng)形成會(huì)審意見，并由總監(jiān)理工程師填寫《施工組織設(shè)計(jì)（方案）審報(bào)表》。 ⑧、施工單位根據(jù)報(bào)審表的審核意見修改完善后，再送交總監(jiān)理工程師審批合格后，填寫《施工組織設(shè)計(jì)（方案）審批表》。 ⑨、審批表應(yīng)及時(shí)送業(yè)主和承建商。五、工程開工申請(qǐng)制度：①、總監(jiān)理工程師主持審查開工條件。②、開工的主要條件包括：五通一平是否具備，各種批件是否齊備，設(shè)計(jì)圖紙是否已會(huì)審，施工單位是否按施工組織設(shè)計(jì)到位等。③、承建商進(jìn)場(chǎng)的主要建筑設(shè)備應(yīng)報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組檢查，并填報(bào)《主要建筑安裝設(shè)備報(bào)審表》。④、審查承建商進(jìn)場(chǎng)人員是否符合施工組織設(shè)計(jì)要求，特殊工程是否持證上崗。⑤、經(jīng)審查具備初步條件后，經(jīng)與有關(guān)單位共同協(xié)商，形成工程開工條件審批會(huì)議紀(jì)要。⑥、總監(jiān)理工程師主持編制填寫《單位工程開工報(bào)告》，經(jīng)業(yè)主同意后向承建商發(fā)出。⑦、所用表格： a、《主要建筑安裝設(shè)備報(bào)審表》 b、《單位工程開工報(bào)告》六、工程材料、半成品檢驗(yàn)制度： ①、所有的進(jìn)場(chǎng)工程材料、半成品、成品均應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)抽樣送檢。 ②、材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有出廠合格證明、材料檢驗(yàn)單和質(zhì)量保證書，無(wú)以上證明的材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。 ③、材料的抽樣送檢應(yīng)具有抽樣見證送檢。 ④、材料見證人應(yīng)由監(jiān)理單位和業(yè)主協(xié)商后確定人選，并辦理材料送檢見證人卡。 ⑤、見證人必須到材料堆放場(chǎng)，按規(guī)定的比例和方法抽樣，承建商的材料送檢人員必須會(huì)同見證人共同抽樣。 ⑥、見證人抽樣后與承建商材料送檢人共同送檢測(cè)部門檢測(cè)。⑦、見證人在試驗(yàn)時(shí)間到后，督促承建商及時(shí)索要材料試驗(yàn)證明表。 ⑧、見證人把試驗(yàn)資料復(fù)印報(bào)送總監(jiān)理工程師。總監(jiān)理工程師審核后發(fā)出《材料、半成品審批表》。 ⑨、不合格材料應(yīng)在見證人退場(chǎng)并填寫退場(chǎng)證明書，報(bào)總監(jiān)理工程師備案。 ⑩、質(zhì)量記錄：《成品、半成品報(bào)審表》七、隱蔽工程、分項(xiàng)（部）工程驗(yàn)收制度： ①、一般的隱蔽、預(yù)檢工作可由監(jiān)理員或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行，重要的隱蔽、預(yù)檢工作必須由專業(yè)監(jiān)理工程師參加，一般的分項(xiàng)工程驗(yàn)收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行，分部工程及重要的分項(xiàng)工程驗(yàn)收，必須由總監(jiān)理工程師主持。②、驗(yàn)收應(yīng)在該項(xiàng)工程完工后，承建商已經(jīng)自檢合格后提出申請(qǐng)方可進(jìn)行。③、隱蔽驗(yàn)收主要內(nèi)容： a、是否符合圖紙要求； b、是否符合規(guī)范要求； c、隱蔽工程應(yīng)實(shí)測(cè)實(shí)量并做好簽證；④、重要隱蔽工程應(yīng)由監(jiān)理組織設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、承建商等單位驗(yàn)收。⑤、驗(yàn)收不合格應(yīng)簽發(fā)《不合格通知單》或整改通知書。⑥、經(jīng)檢查確認(rèn)工程出現(xiàn)事故，承建商應(yīng)申報(bào)《質(zhì)量事故報(bào)告單》，對(duì)整改后達(dá)到復(fù)工條件，承建商應(yīng)填寫《復(fù)工申請(qǐng)表》，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核確認(rèn)后發(fā)出《工程復(fù)工令》方可復(fù)工。⑦、驗(yàn)收或經(jīng)整改后驗(yàn)收合格，應(yīng)會(huì)同驗(yàn)收單位作好驗(yàn)收簽證。⑧、若是砼施工項(xiàng)目，尚應(yīng)填寫《砼工程澆灌審批表》后并經(jīng)批準(zhǔn)，方可澆注砼。⑨、質(zhì)量記錄： a、《不合格工程通知單》 b、《工程質(zhì)量事故報(bào)告單》 c、《復(fù)工申請(qǐng)表》 d、《工程復(fù)工指令》 e、《砼工程澆灌審批表》八、單位工程、單項(xiàng)工程中間驗(yàn)收制度：①、必要的情況下，可以組織單位工程、單項(xiàng)工程中間驗(yàn)收。②、單位工程、單項(xiàng)工程的中間驗(yàn)收由總監(jiān)理工程師組織。③、參加中間驗(yàn)組應(yīng)包括業(yè)主、承建商、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)單位、監(jiān)理等單位人員。④、中間驗(yàn)收應(yīng)按工程驗(yàn)收要求審核各項(xiàng)技術(shù)資料，并須實(shí)測(cè)實(shí)量。⑤、中間驗(yàn)收完畢后，總監(jiān)理工程師組織中間驗(yàn)收會(huì)議，并形成會(huì)議紀(jì)要分發(fā)各單位。⑥、中間驗(yàn)收合格的單項(xiàng)工程，應(yīng)發(fā)給中間驗(yàn)收合格證明書。⑦、中間驗(yàn)收合格，且須移交業(yè)主使用的項(xiàng)目，尚應(yīng)辦理移交使用的有關(guān)手續(xù)。⑧、工程報(bào)驗(yàn)單九、技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證制度：① 、計(jì)劃內(nèi)工程量為甲方和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的按施工圖紙施工的工程以及按圖紙會(huì)審意見或按增減工程量審批制度批準(zhǔn)的項(xiàng)目的工程量。② 、已完成的計(jì)劃內(nèi)工程量經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)質(zhì)量合格后，施工單位向甲方代表和監(jiān)理工程師提交已完工程量報(bào)告，甲方代表和監(jiān)理工程師接報(bào)告后七天內(nèi)按設(shè)計(jì)圖紙核實(shí)，并在計(jì)量前24小時(shí)通知施工單位；施工單位應(yīng)為計(jì)量提供便利條件并派人參加。施工單位收到通知不參加計(jì)量，計(jì)量結(jié)果有效，作為工程款支付的依據(jù)。③ 、甲方代表和監(jiān)理工程師收到施工單位報(bào)告后七天內(nèi)未進(jìn)行計(jì)量，從第八天起，施工單位報(bào)告中開列的工程量即視為被確認(rèn)，致使施工單位未能參加計(jì)量，計(jì)量結(jié)果無(wú)效。④ 、對(duì)施工單位超出設(shè)計(jì)圖紙范圍和因施工單位原因造成返工的工程量，監(jiān)理人員不予計(jì)量。⑤ 、招標(biāo)時(shí)的工程量與實(shí)際施工中的工程量不符時(shí)，施工單位應(yīng)在事件發(fā)生后14天內(nèi)作出工程量增加核定單，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工程師認(rèn)可作為計(jì)價(jià)依據(jù)。⑥ 、監(jiān)理工程師和甲方代表對(duì)報(bào)告內(nèi)工程量共同進(jìn)行計(jì)量核實(shí)并簽字確認(rèn)，監(jiān)理工程師起審核作用，甲方代表起審定作用。⑦、技術(shù)經(jīng)濟(jì)審查重點(diǎn)： a、該項(xiàng)目按合同規(guī)定是否合理； b、該項(xiàng)目簽證工程量是否準(zhǔn)確； c、限額以上簽證必需同業(yè)主協(xié)商后再簽，并由業(yè)主代表附簽后方可生效。 ⑧、有關(guān)隱蔽工程簽證應(yīng)及時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。⑨、各專業(yè)的技術(shù)簽證資料均需總監(jiān)理工程師復(fù)核簽字后，方可發(fā)送承建商。 ⑩、所有資料均按規(guī)定存檔。 十、設(shè)計(jì)變更處理制度： ①、設(shè)計(jì)變更應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織處理。 ②、設(shè)計(jì)變更提出可以是設(shè)計(jì)、承建商、監(jiān)理或者業(yè)主等。 ③、設(shè)計(jì)變更按提出更改問(wèn)題內(nèi)容分級(jí)管理。④、設(shè)計(jì)變更必須由設(shè)計(jì)單位作出施工修改圖或設(shè)計(jì)變更通知單，才能實(shí)施工程施工。⑤、較大規(guī)模的設(shè)計(jì)更改應(yīng)由設(shè)計(jì)或業(yè)主提出，經(jīng)監(jiān)理組織有關(guān)單位協(xié)商，確認(rèn)分級(jí)管理權(quán)限，限額以上或重大使用功能修改應(yīng)報(bào)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。⑥、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)變更，由設(shè)計(jì)單位將更改的圖紙或通知送交業(yè)主，再由業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)理、承建商、質(zhì)量監(jiān)督等單位。⑦、設(shè)計(jì)變更效力等同原設(shè)計(jì)圖紙，應(yīng)按圖紙性質(zhì)分類歸檔。⑧、設(shè)計(jì)變更通知十一、施工現(xiàn)場(chǎng)緊急情況處理制度： ①、施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)緊急情況后，必需迅速逐級(jí)報(bào)告。 ②、現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)緊急情況后，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)情況，采取有效措施，避免事態(tài)擴(kuò)大，盡可能減少或避免人員傷忘，減少財(cái)產(chǎn)損失。③、出現(xiàn)緊急情況后，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)盡快通知總監(jiān)理工程師。 ④、總監(jiān)理工程師應(yīng)立即通知業(yè)主、承建商負(fù)責(zé)人并報(bào)公司，立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理。 ⑤、公司應(yīng)按具體情況分類上報(bào)有關(guān)部門并赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。 ⑥、總監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助有關(guān)單位組織善后處理。 ⑦、有關(guān)單位組織調(diào)查處理，總監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助做好調(diào)查。⑧、公司應(yīng)組織有關(guān)人員調(diào)查原因，認(rèn)真研究，吸取教訓(xùn)杜絕同類事故發(fā)生。十二、工程款支付簽審制度：① 、每個(gè)月承建商就申報(bào)本月完成工程量，填報(bào)《合同外工程月計(jì)量申報(bào)表》，《本月完成工程量結(jié)算表》及《工程款支付申請(qǐng)表》、《工程款支付清單》。② 、總監(jiān)理工程師收悉上述資料后，應(yīng)盡快組織有關(guān)監(jiān)理工程師審核確認(rèn)。工程量表由相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師確認(rèn)，報(bào)總監(jiān)理理工程師審核。③ 、總監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款規(guī)定和審核的工程造價(jià)，簽發(fā)《工程付款報(bào)告》，報(bào)送業(yè)主。④ 、總監(jiān)理工程師應(yīng)督促業(yè)主按合同規(guī)定付款，避免由于支付款項(xiàng)拖遲而引起索賠。⑤、所用表格： a、工程付款報(bào)告 b、合同外工程月計(jì)量申報(bào)表 c、工程款支付申請(qǐng)表 d、工程款支付清單十三、工程索賠簽審制度：①、工程索賠事項(xiàng)由總監(jiān)理工程師主持。②、索賠方可以是業(yè)主，也可以是承建商。③、索賠可以是質(zhì)量達(dá)不到等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求索賠、工程進(jìn)度緩慢拖延工期要求索賠、也可以是其它方面的索賠。④、索賠單位應(yīng)提出索賠申請(qǐng)和索賠理由，填寫《索賠申請(qǐng)表》交總監(jiān)理工程師。⑤ 、總監(jiān)理工程師組織索賠涉及的各方和相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師，認(rèn)真研究索賠依據(jù)，確定索賠數(shù)量，按合同確定的原則公平、公正地處理。⑥ 、索賠達(dá)不成一致，可提請(qǐng)上級(jí)主管部門或仲裁部門調(diào)解仲裁，總監(jiān)理工程師應(yīng)據(jù)實(shí)提供索賠資料。⑦、索賠協(xié)商達(dá)成一致，由總監(jiān)理工程師出具索賠證明。⑧、索賠申請(qǐng)表十四、工程安全督促檢查制度：①、 工程施工必須確保安全進(jìn)行。②、 總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)督促施工單位嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，采取必須的安全防護(hù)措施，消除事故隱患。③、安全檢查的主要內(nèi)容： a、高空作業(yè)的安全措施； b、外墻腳手架要搭安全擋板，架設(shè)安全網(wǎng)，必須佩帶安全帽帶各種安全措施； c、關(guān)鍵崗位是否按有關(guān)規(guī)定持證上崗； d、用電安全； e、檢查、核實(shí)既有管線是否受施工的影響，并確保安全。④、施工單位在動(dòng)力設(shè)備、輸電線路、地下管道密封防震車間、易燃易爆地段以及臨近交通要道附近施工時(shí)，施工開始前應(yīng)向監(jiān)理工程師提出安全防護(hù)措施，專業(yè)監(jiān)理工程師有義務(wù)及時(shí)檢查安全情況，并做好記錄后填寫《安全檢查及隱患整改通知》，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后發(fā)給施工單位。 ⑤、總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)檢查落實(shí)安全措施。 ⑥、總監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助安全監(jiān)督站做好安全管理工作。 ⑦、 安全檢查及隱患整改通知單十五、工程監(jiān)理旁站制度：①、 工地現(xiàn)場(chǎng)施工期間，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)理工作，對(duì)工程的重要環(huán)節(jié)或關(guān)鍵部位、隱蔽工程的隱蔽作業(yè)、各工序的交接施工單位、原始數(shù)據(jù)與文件記錄跟蹤，進(jìn)行跟班檢查，以確保施工質(zhì)量以及原始數(shù)據(jù)與文件記錄的真實(shí)性。②、 總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表負(fù)責(zé)旁站工作的布署和安排，對(duì)確定的旁站工作，由專業(yè)監(jiān)理工程師或其助理人員實(shí)行旁站監(jiān)理。③、 旁站期間由旁站監(jiān)理工程師填寫“工地現(xiàn)場(chǎng)旁站記錄表”，寫明旁站期間的施工質(zhì)量情況，出現(xiàn)的問(wèn)題及處理的情況。旁站記錄統(tǒng)一存入在項(xiàng)目監(jiān)理組，重要記錄抄報(bào)總工辦、監(jiān)理部。④、由總監(jiān)理工程師組織對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行定期和不定期的旁站。旁站的目的是跟蹤檢查該工程的重點(diǎn)和難點(diǎn)工序和易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的工序，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理重大技術(shù)問(wèn)題，確保工程質(zhì)量。⑤、旁站中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由旁站專業(yè)監(jiān)理工程師就地解決，難于解決或需要其他專業(yè)監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)解決的，由總監(jiān)理工程師出面組織協(xié)調(diào)解決，重大疑難問(wèn)題由總工程師或監(jiān)理部組織研究解決。⑥、總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)審閱工地抄報(bào)的“工地現(xiàn)場(chǎng)旁站記錄表”，了解旁站問(wèn)題的處理情況。十六、工程監(jiān)理巡視制度：①、 經(jīng)理、副經(jīng)理與總工程師對(duì)本公司監(jiān)理的工程項(xiàng)目實(shí)行定期或不定期的巡視。巡視的目的是力求做到盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理正在施工的項(xiàng)目所出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題，從而有助于保證工程結(jié)構(gòu)安全和促使工程質(zhì)量良好。②、 巡視中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題，應(yīng)就地提出或商討解決方法，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)落實(shí)處理。如遇到復(fù)雜或重大問(wèn)題，由總工辦組織研究，由總監(jiān)理工程師向有關(guān)方通報(bào)，必要時(shí)盡快召集有關(guān)方講座和作出決定，或請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位提出處理意見和處理文件。③、 對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的巡視，將按工程大小、復(fù)雜難易程度、進(jìn)度階段和施工質(zhì)量狀況分別確定巡視周期。④、 每次巡視后由巡視人填寫“工地巡視記錄”，寫明巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理情況。巡視記錄統(tǒng)一存放在總工辦十七、工程質(zhì)量事故處理制度：①、 工程質(zhì)量事故是指由于工程質(zhì)量不合格和質(zhì)量缺陷，而造成或引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤或危及人的生命和社會(huì)正常秩序的事件。監(jiān)理工程師應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量控制，避免或盡量減少質(zhì)量事故的發(fā)生。②、 工程質(zhì)量事故按性質(zhì)及嚴(yán)重程度可分為兩類，即一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故。~10萬(wàn)元之間的質(zhì)量事故稱為一般質(zhì)量事故。建筑物、構(gòu)筑物或其他主要結(jié)構(gòu)倒塌者、嚴(yán)重超標(biāo)的基礎(chǔ)不均勻沉降、建筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足等影響建筑物結(jié)構(gòu)壽命、危及人身安全者，影響建筑設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能，造成永久性質(zhì)量缺陷者，經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元以上者。③、 工程質(zhì)量事故發(fā)生后施工單位應(yīng)立即（8小時(shí)內(nèi)）報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理組，項(xiàng)目監(jiān)理組應(yīng)立即通知業(yè)主、監(jiān)理公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（36小時(shí)提出書面報(bào)告），必要時(shí)還應(yīng)報(bào)有關(guān)部門以及設(shè)計(jì)單位，各方共同組織調(diào)查，提出處理方案，關(guān)于傷亡人員的處理，監(jiān)理組原則上不介入。④、 如事故非常嚴(yán)重，需部分或全部停工時(shí)，按工程停工、復(fù)工規(guī)定執(zhí)行。⑤、 事故處理完畢后，總監(jiān)應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)處理的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗(yàn)收，寫出《質(zhì)量事故處理報(bào)告》，提交業(yè)主和有關(guān)主管部門，并報(bào)公司備案。⑥、 監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)對(duì)質(zhì)量事故尤其是反復(fù)頻發(fā)的質(zhì)量事故的處理情況進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié)，以便采取或督促承建商采取預(yù)防措施。十八、回訪制度：①、 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付使用后，經(jīng)營(yíng)辦負(fù)責(zé)組織回訪，并成立相應(yīng)回訪小組。②、工程竣工后第一個(gè)月進(jìn)行回訪，保修期內(nèi)不定期進(jìn)行回訪。③、回訪小組由總監(jiān)理工程師及相關(guān)人員參加，回訪中除現(xiàn)場(chǎng)觀查工程情況外，尚應(yīng)組織使用人員談訪，了解使用情況。④、在回訪過(guò)程中，回訪小組與業(yè)主就驗(yàn)收交付使用后的工程使用情況存在的問(wèn)題交換看法；把了解到工程出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知承建商，限期保修完畢。⑤、較嚴(yán)重的問(wèn)題，尚應(yīng)鑒定造成質(zhì)量的責(zé)任。⑥、回訪后應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理部匯報(bào)該次回訪的情況。應(yīng)填寫《顧客反饋信息表》及《回訪檢查報(bào)告》。十九、保修期內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題的處理制度：①、在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。②、質(zhì)量問(wèn)題的處理應(yīng)由該項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持。③、總監(jiān)理工程師接到質(zhì)量問(wèn)題的反映后， 應(yīng)組織承建商到場(chǎng)調(diào)研分析。④、保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)明確造成的原因和責(zé)任，若在多家相關(guān)單位，應(yīng)量化承擔(dān)的責(zé)任。⑤、總監(jiān)理工程師在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，發(fā)出保修期內(nèi)的保修通知單，要求承建商一周內(nèi)進(jìn)場(chǎng)整改。⑥、若承建商不在規(guī)定期限或者按規(guī)定質(zhì)量保修，應(yīng)通知業(yè)主另?yè)癯薪ㄉ陶?，費(fèi)用從保修費(fèi)中扣除。⑦、保修期內(nèi)的重大問(wèn)題應(yīng)向總工辦書面報(bào)告。二十、監(jiān)理總結(jié)報(bào)告制度：①、 每個(gè)工程項(xiàng)目在竣工后，均需進(jìn)行監(jiān)理總結(jié)，填寫監(jiān)