[管理學(xué)]09企業(yè)管理之人力資源管理-資料下載頁(yè)
2025-01-21 20:46本頁(yè)面
【正文】 員培訓(xùn)的方法 人力資源計(jì)劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)的目標(biāo) 員工培訓(xùn)的方法 管理人員培訓(xùn)的方法 績(jī)效評(píng)估 思考題 30 對(duì)管理者培訓(xùn)的要求則不僅是提高其具體工作的技能，而且更重要的是要提高其從整體上把握全局、激勵(lì)他人以及協(xié)調(diào)他人勞動(dòng)的能力 其主要的培訓(xùn)方法有： ?工作轉(zhuǎn)換 ?設(shè)置助理職務(wù) ?臨時(shí)職務(wù)與彼得原理 ?彼得原理：個(gè)人能力與職位的不對(duì)稱 ?預(yù)防方法：設(shè)置臨時(shí)職務(wù) 第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估 一、績(jī)效評(píng)估的作用 人力資源計(jì)劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效評(píng)估的作用 績(jī)效評(píng)估的程序與方法 思考題 31 績(jī)效評(píng)估的概述：組織定期對(duì)個(gè)人或群體小組的工作行為及業(yè)績(jī)進(jìn)行考察、評(píng)估和測(cè)度的一種正式制度 績(jī)效評(píng)估的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 為員工潛能的評(píng)價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù) 為佳決策提供重要的參考依據(jù) 為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù) 為員工提供了一面有益的“鏡子” 為組織發(fā)展提供了重要的支持 ? 由于人事測(cè)評(píng)具有多種用途，企圖只以一種綜合性測(cè)評(píng)來(lái)滿足多種需要是不現(xiàn)實(shí)的。 （ 1）確定獎(jiǎng)金： 工作業(yè)績(jī)（對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)） “ 回顧性” （ 2）提薪： 業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等 “ 展望性”（預(yù)計(jì)被考評(píng)者今后可能發(fā)揮多大作用） （ 3）職務(wù)調(diào)整（保留、調(diào)動(dòng)、解聘等）： 適應(yīng)性考察（素質(zhì)、智力、能力等） （ 4）晉升：人事測(cè)評(píng)中最重要的部分。 全面評(píng)價(jià)（素質(zhì)、智力、能力、工作態(tài)度、成績(jī)等） （ 5）績(jī)效反饋：反映組織對(duì)自己工作的承認(rèn)程度及今后努力方向。 一個(gè)長(zhǎng)期不進(jìn)行人事考評(píng)的組織會(huì)使員工逐步喪失工作熱情。 （ 6）培訓(xùn)的依據(jù)： （ 7）發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問(wèn)題：職責(zé)不明、關(guān)系不清。 促進(jìn)內(nèi)部溝通：上下級(jí)明確要求及努力方向。 二、績(jī)效評(píng)估的程序與方法 人力資源計(jì)劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效評(píng)估的作用 績(jī)效評(píng)估的程序與方法 思考題 33 績(jī)效評(píng)估的步驟： ?確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo) ?確定考核責(zé)任者 ?評(píng)價(jià)業(yè)績(jī) ?公布考核結(jié)果，交流考評(píng)意見 ?根據(jù)考評(píng)結(jié)論，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案 人力資源計(jì)劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效評(píng)估的作用 績(jī)效評(píng)估的程序與方法 思考題 34 績(jī)效評(píng)估的方法： 傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估方法： ?個(gè)人自我評(píng)價(jià)法、小組評(píng)議法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、業(yè)績(jī)表評(píng)估法、平等對(duì)比評(píng)估法等 現(xiàn)代的績(jī)效評(píng)估法： ?目標(biāo)管理法 ?目標(biāo) – 按照員工實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)程度進(jìn)行評(píng)價(jià) ? 目標(biāo)管理 (MBO) – 對(duì)管理人員和專門職業(yè)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的首選方法 – 360 度反饋 – 利用從上司、員工本人及其同時(shí)處得來(lái)的反饋意見進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的一種方法 – 自我考評(píng)： 上級(jí)考評(píng)：理解、執(zhí)行、解決問(wèn)題能力 同事考評(píng)（相關(guān)部門考評(píng)）：協(xié)作精神 下級(jí)考評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)、組織能力 管理者職業(yè)成功要領(lǐng) 審慎選擇第一項(xiàng)工作做好工作展現(xiàn)正確的形象了解權(quán)力結(jié)構(gòu)獲得對(duì)組織資源的控制保持可見度不要在最初的工作上停留太久找個(gè)指導(dǎo)者支持你的上司保持流動(dòng)性考慮橫向發(fā)展持續(xù)革新你的技能發(fā)展關(guān)系網(wǎng)審慎選擇第一項(xiàng)工作做好工作展現(xiàn)正確的形象了解權(quán)力結(jié)構(gòu)獲得對(duì)組織資源的控制保持可見度不要在最初的工作上停留太久找個(gè)指導(dǎo)者支持你的上司保持流動(dòng)性考慮橫向發(fā)展持續(xù)革新你的技能發(fā)展關(guān)系網(wǎng) 人力資源計(jì)劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 思考題 36 1. 不同層次的管理人員應(yīng)具有哪些基本素質(zhì) ? 點(diǎn)和局限性 ? ? ? 思考題
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