【正文】 （6）訓(xùn)誡教育，天成學(xué)院注重的是市場(chǎng)的逆境教育，使一些苗頭性問題及時(shí)得到糾正，有效地發(fā)揮了教育、保護(hù)和挽救作用；（7）警示教育，通過正反兩方面的教育,認(rèn)清了開展警示教育活動(dòng)的緊迫性和必要性,認(rèn)清了腐敗案件的危害；（8）法制教育，立法制教育目標(biāo)，探法制管理新路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理法制化；（9）創(chuàng)業(yè)教育，天成學(xué)院在缺少規(guī)范化教程和實(shí)踐的情況下，努力創(chuàng)新進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育；（10）啟蒙教育，側(cè)重于經(jīng)商的啟蒙教育。（11）學(xué)歷教育；（12）學(xué)位教育；（13）職業(yè)道德教育；（14）心理教育；（15）專業(yè)技能教育；（16）職業(yè)化教育。教育機(jī)構(gòu)教育計(jì)劃教育制度（四）會(huì)議會(huì)展業(yè)務(wù)會(huì)議（1）研討會(huì)（2）說明會(huì)（3）論證會(huì)（4）論壇（5）報(bào)告會(huì)會(huì)展（1）“拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)型”會(huì)議會(huì)展——國(guó)外企業(yè)走進(jìn)來會(huì)展內(nèi)容國(guó)外投資機(jī)構(gòu)與跨國(guó)企業(yè)來中國(guó)內(nèi)地發(fā)展充滿信心，中外企業(yè)的合作呈現(xiàn)出多層次、全方位的態(tài)勢(shì)。美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的一些著名公司和機(jī)構(gòu)，都在積極地尋找機(jī)會(huì)在中國(guó)合作開展項(xiàng)目。天成大學(xué)開展的“拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)型”會(huì)議會(huì)展主要涉及風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目基金融資、國(guó)際證券交易所上市推介、國(guó)際優(yōu)秀項(xiàng)目推介等領(lǐng)域。天成大學(xué)的會(huì)展服務(wù)內(nèi)容 項(xiàng)目的市場(chǎng)化調(diào)研，可行性研究 會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃 會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)會(huì)展形式 經(jīng)濟(jì)協(xié)作洽談會(huì) 項(xiàng)目專場(chǎng)推介會(huì) 國(guó)際知名的證券交易所上市推介會(huì)（2）“開拓國(guó)際市場(chǎng)型”會(huì)議會(huì)展——國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去會(huì)展內(nèi)容天成大學(xué)積極為國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際化拓展提供會(huì)議會(huì)展服務(wù)，已經(jīng)為多家政府的招商引資項(xiàng)目、企業(yè)合作交流項(xiàng)目提供專業(yè)的會(huì)議會(huì)展服務(wù)，并取得了相當(dāng)有效的成果，為企業(yè)搭建了投入最低、產(chǎn)出最高的國(guó)際化之路。天成大學(xué)的會(huì)展服務(wù)內(nèi)容 會(huì)展項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研 會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃 會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)會(huì)展形式 地區(qū)招商引資洽談會(huì) 項(xiàng)目融資路演會(huì)（五）出版印刷業(yè)務(wù) 專著論著的出版； 叢書出版； 研究課題出版； 研究論文出版； 學(xué)術(shù)報(bào)告出版； 調(diào)查研究報(bào)告出版； 可行性報(bào)告出版； 商業(yè)計(jì)劃書出版； 法律法規(guī)匯編、政策匯編、崗位手冊(cè)、規(guī)章制度匯編、業(yè)務(wù)規(guī)范匯編、業(yè)務(wù)指引匯編等出版； 其他研究成果出版。1 制作DVD\VCD等材料；（六）將成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力業(yè)務(wù)將專利技術(shù)、專有技術(shù)、商標(biāo)、商譽(yù)、品牌、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、無形資產(chǎn)和軟資產(chǎn)商品等轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。（七）培訓(xùn)→問題→咨詢→顧問→解決方案業(yè)務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢顧問；公司行政管理咨詢顧問；公司人力資源管理咨詢顧問；公司營(yíng)銷管理咨詢顧問；公司信息管理咨詢顧問；公司財(cái)務(wù)管理咨詢顧問；公司金融管理咨詢顧問；公司研發(fā)管理咨詢顧問；公司風(fēng)險(xiǎn)控制管理咨詢顧問；公司政治工作管理咨詢顧問。（八）政企合作招商引資業(yè)務(wù)——包頭天成模式包頭天成模式簡(jiǎn)介 包頭天成模式是天成大學(xué)首創(chuàng)，由包頭市人民政府和天成大學(xué)合作，在珠三角進(jìn)行招商引資政企合作的新模式。包頭天成模式由深圳天成投資集團(tuán)和天成大學(xué)給政府干部提供企業(yè)掛職鍛煉、素質(zhì)提升培訓(xùn)、引資課題研究、學(xué)習(xí)型考察、參與招商洽談會(huì)以及招商引資網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，使政府干部在招商引資能力提升、提高實(shí)踐水平的基礎(chǔ)上，達(dá)到成功招商引資的目的。天成大學(xué)對(duì)“包頭天成模式”的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)（1） 深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)——大學(xué)的專家具有深厚的投融資實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)，長(zhǎng)期的投資管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（2） 前沿的科研基地——大學(xué)擁有五大科研院所，金融學(xué)、電子商務(wù)等專業(yè)方向博士后科研工作站（3） 廣泛的客戶群體——豐富的政府、企業(yè)、商協(xié)會(huì)客戶資源、海外投資及金融機(jī)構(gòu)資源（4） 特色的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——高度國(guó)際化的專業(yè)投融資平臺(tái)網(wǎng)站與地方特色招商引資平臺(tái)包頭天成模式主要內(nèi)容（1）掛職：地方黨政干部到企業(yè)開展掛職工作鍛煉（2）培訓(xùn)：管理干部素質(zhì)提升系列培訓(xùn)（3）招商會(huì)議：承辦招商引資項(xiàng)目會(huì)議會(huì)展及論壇（4）招商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)：包頭市珠三角招商引資平臺(tái)（）（5）項(xiàng)目推介路演：地方招商引資項(xiàng)目推介與融資路演（6）學(xué)習(xí)型商務(wù)考察：珠三角著名企業(yè)、協(xié)會(huì)商務(wù)考察（7）引資科研課題：地方招商引資相關(guān)科研課題研究（8）出版雜志：《招商中國(guó)名城——包頭》（9）高端金融服務(wù)： 包頭市重點(diǎn)企業(yè)上市、尋找合適的風(fēng)險(xiǎn)投資五、大學(xué)建設(shè)（一）制度建設(shè)天成大學(xué)的制度建設(shè)；三個(gè)學(xué)院的制度建設(shè)；（1）學(xué)院績(jī)效考核方案；（2）學(xué)院實(shí)習(xí)生管理辦法；（3）學(xué)院掛職干部管理辦法；（4）學(xué)院?jiǎn)T工行為規(guī)范和福利管理制度；（5）學(xué)院合同與協(xié)議管理制度；（6）學(xué)院財(cái)務(wù)與費(fèi)用開支管理制度；（7）學(xué)院人事管理制度；（8）學(xué)院管理制度；（9）學(xué)院辦公區(qū)域管理制度。博士后工作站的制度建設(shè)；五個(gè)研究所的制度建設(shè)；六個(gè)中心的制度建設(shè)；七個(gè)教學(xué)部的制度建設(shè)。（二）基礎(chǔ)建設(shè)教學(xué)基地；教學(xué)條件；師資隊(duì)伍建設(shè)；教材建設(shè)；文化建設(shè)；文化建設(shè)。（三）現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)大學(xué)建設(shè)；（1）研究型；（2）服務(wù)型；（3）職業(yè)化；（4）綜合型。開放式企業(yè)大學(xué)建設(shè)。六、發(fā)展規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)（1）研發(fā)目標(biāo)：（2）教育目標(biāo)：職業(yè)人的黃埔，企業(yè)家的搖籃，科研者的手術(shù)臺(tái)（實(shí)戰(zhàn)基地）（3）培訓(xùn)目標(biāo)：（4）效益目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)效率與效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)同發(fā)展的“雙效”目標(biāo)；（5）綜合目標(biāo)：打造成為現(xiàn)代化國(guó)內(nèi)外知名的綜合企業(yè)大學(xué) 發(fā)展之道 發(fā)展之道可以概括為“五合一”，即：天人合一、道術(shù)合一、知行合一、學(xué)習(xí)合一、官商合一。發(fā)展之道體現(xiàn)出了以人為本、科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的精髓，也保證了制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃的科學(xué)性和可實(shí)現(xiàn)性。 發(fā)展戰(zhàn)略公司總體發(fā)展戰(zhàn)略：實(shí)現(xiàn)天成大學(xué)發(fā)展的“四化”，即規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)化、創(chuàng)新化、國(guó)際化戰(zhàn)略。 發(fā)展策略 經(jīng)營(yíng)策略：市場(chǎng)策略、客戶策略、定價(jià)策略、營(yíng)銷策略、品牌策略、宣傳推廣策略等； 功能策略： 管理策略、文化策略、人才策略、信息化策略、財(cái)務(wù)策略、金融策略、風(fēng)險(xiǎn)管理策略； 競(jìng)爭(zhēng)策略：差異化策略、成本領(lǐng)導(dǎo)策略、效率效益策略、研發(fā)創(chuàng)新策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等； 發(fā)展策略：目標(biāo)策略、規(guī)劃設(shè)計(jì)策略、方案策略、執(zhí)行策略、支持與保證策略等 發(fā)展思路在總體發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，秉承大學(xué)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，運(yùn)用大學(xué)自有創(chuàng)新的先進(jìn)商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式，利用大學(xué)多種形式特色業(yè)務(wù)品種（精煉概括業(yè)務(wù)品種）和現(xiàn)代化的技術(shù)，打造“培訓(xùn)→教育→研發(fā)創(chuàng)新→出版→再培訓(xùn)”和“培訓(xùn)→問題→咨詢→顧問→解決方案→培訓(xùn)”的雙循環(huán)的經(jīng)營(yíng)模式，逐步實(shí)現(xiàn)大學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展支持系統(tǒng)和保障系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃：（1）2007年為大學(xué)基礎(chǔ)年，完成了大學(xué)的整體的規(guī)劃及組織功能建設(shè)；（2）2008年為大學(xué)的提升年，提升完善優(yōu)化大學(xué)整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)管理工作；（3）大學(xué)未來的發(fā)展規(guī)劃可以概括為“五年三上兩突破”，即：第一年：2009年上水平，提升大學(xué)業(yè)務(wù)開展和服務(wù)的水平，打造高水平的管理團(tuán)隊(duì)，使大學(xué)的業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)和開展上升到一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先水平；第二年：2010年上層次，在大學(xué)管理和業(yè)務(wù)水平不斷提高的基礎(chǔ)上，提升大學(xué)客戶服務(wù)的層次，建立滿足多層次不同需求的業(yè)務(wù)服務(wù)體系；第三年：2010年上規(guī)模，在大學(xué)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)層次逐步穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大大學(xué)服務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模，通過多種方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，通過模式推廣擴(kuò)張的方式，快速擴(kuò)大大學(xué)的規(guī)模和實(shí)力；第四年：2011年突破區(qū)域市場(chǎng)，在大學(xué)水平、層次和規(guī)模穩(wěn)步提高的同時(shí)，突破大學(xué)業(yè)務(wù)所在的區(qū)域市場(chǎng)，實(shí)施走出去的戰(zhàn)略，突破深外市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)；第五年：2012年突破資本市場(chǎng)，將大學(xué)幾年的運(yùn)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)與資本市場(chǎng)的結(jié)合，突破走向資本市場(chǎng)通道，實(shí)現(xiàn)與金融資本結(jié)合帶來的價(jià)值最大化目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)百年運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)附件一：學(xué)院培訓(xùn)表天成學(xué)院培訓(xùn)課程表黨政干部青年干部培訓(xùn)班序號(hào)課程名稱備注1青年干部素質(zhì)提升　2青年干部策劃能力培養(yǎng)　3高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)　4高效管理溝通技巧　5360176。領(lǐng)導(dǎo)力修煉　6策略性商務(wù)談判技術(shù)　7共贏領(lǐng)導(dǎo)力 ——提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五種技術(shù)　8成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法　9業(yè)績(jī)考核工作實(shí)踐和創(chuàng)新思路　10領(lǐng)導(dǎo)者言語表達(dá)藝術(shù)　婦女干部管理培訓(xùn)11提升婦女干部管理能力　12關(guān)注婦女干部職業(yè)健康　13領(lǐng)導(dǎo)者言語表達(dá)藝術(shù)　14責(zé)任勝于能力　招商引資能力提升培訓(xùn)15中國(guó)地方政府融資22種模式　16“珠三角”經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)及產(chǎn)業(yè)調(diào)整趨勢(shì)　17金融危機(jī)下企業(yè)家的投資心理研究　18商務(wù)談判的操作性與藝術(shù)性　19遵循企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律有效進(jìn)行投融資　20項(xiàng)目管理及案例分析　21資本運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理　網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程目錄序號(hào)課 程 名 稱備注個(gè)人發(fā)展類（A）1現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案　2高層經(jīng)理人的8項(xiàng)修煉　3職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練　4時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能　5有效溝通技巧　6雙贏談判　7高效會(huì)議管理技巧　8職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤　9如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人　10店面營(yíng)業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練　11如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理　12跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣　13商務(wù)禮儀　14電話應(yīng)對(duì)禮儀　15會(huì)議禮儀　16訪客接待拜訪禮儀　17專業(yè)秘書訓(xùn)練教程　18百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀　19中國(guó)式管理系列課程管理VS領(lǐng)導(dǎo)　20策略性商務(wù)談判技術(shù)　21跨國(guó)公司如何選拔和培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人　22管理者如何做好角色定位　23成功一定有方法　24職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理　綜合管理類（B）25現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案　26如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)　27成功的項(xiàng)目管理　28管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造　29如何以績(jī)效考核促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)　30追求卓越—美國(guó)八大名牌企業(yè)成功秘訣　31如何提升執(zhí)行力　32如何避免執(zhí)行力的12個(gè)陷阱 　33如何打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)　34贏在中層――打造中國(guó)企業(yè)新中層　35企業(yè)規(guī)范化管理　36如何當(dāng)好一線主管　戰(zhàn) 略 類（C）37企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施要?jiǎng)?wù)　38如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織　39企業(yè)如何培育、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力　40如何打造百年企業(yè)——企業(yè)高層的超級(jí)修煉　41企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育方法與誤區(qū)分析　42培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的成功模式　43零缺陷——現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營(yíng)新思維　44企業(yè)文化建設(shè)　人力資源類（D）45如何選、育、用、留人才　46現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)與操作　47績(jī)效管理實(shí)務(wù)　48招聘與面試技巧　49目標(biāo)管理　50非人力資源經(jīng)理的人力資源管理　51企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分　52崗位說明書的編寫與應(yīng)用　53企業(yè)如何有效激勵(lì)員工　54辭退員工管理與辭退面談技巧　55職責(zé)管理　56員工關(guān)系管理　57問題員工管理　58中國(guó)式管理系列課程—人力資源管理VS組織人員發(fā)展　59企業(yè)選人方法與心理測(cè)量技術(shù)　60基于勝任力的面試技術(shù)　財(cái) 務(wù) 類（E）61賒銷與風(fēng)險(xiǎn)控制　62職業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理　63企業(yè)如何進(jìn)行納稅策劃　64有效收賬策略與呆賬處理實(shí)務(wù)　65企業(yè)納稅籌劃實(shí)務(wù)　生 產(chǎn) 類（F）66卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理：5S推行實(shí)務(wù)　67生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程　68企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)商管理七大實(shí)戰(zhàn)技能　69如何當(dāng)好班組長(zhǎng)　70生產(chǎn)問題分析與解決　71改善生產(chǎn)管理的利器——5S與TPM實(shí)務(wù)　72高效的制造業(yè)物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理　73精益生產(chǎn)之JIT實(shí)務(wù)　74全面質(zhì)量管理TQM　營(yíng) 銷 類（G）75銷售人員專業(yè)技能訓(xùn)練整體解決方案　76卓越的客戶服務(wù)與管理　77專業(yè)銷售技巧　78如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)　79如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍　80成功銷售的八種武器—大客戶銷售策略　81顧問式銷售技術(shù)　82市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析與最佳策略選擇　83柜臺(tái)銷售技巧　84專業(yè)銷售表達(dá)技巧　85有效的分銷管理　86客戶至尊——金牌客戶服務(wù)技巧　87電話銷售技巧　88促銷員職業(yè)化訓(xùn)練　89門市銷售服務(wù)技巧　90如何做好產(chǎn)品解說　91強(qiáng)勢(shì)推銷——倍增銷售業(yè)績(jī)技巧