組織結(jié)構(gòu)設(shè)計案例精解-資料下載頁
2025-01-21 13:59本頁面
【正文】 理辦法 研究中心： 研發(fā)管理制度 營銷部： 營銷管理制度 PAGE 21 正確組織管理 ——層級明確 明確界定各管理層上下之間、橫向之間的責(zé)權(quán)關(guān)系，減少摩擦，提高工作效率； 明確組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)， 理順部門之間扯不清的關(guān)系； PAGE 22 正確理解組織管理 ——崗位明確 明確界定各崗位職責(zé)、工作任務(wù)，給出各個崗位的任職資格，描述工作環(huán)境； 評價各個崗位崗位價值，確定工資標(biāo)準(zhǔn)，建立公平合理的薪酬體系； 制定工作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率； 設(shè)置考核指標(biāo)，建立責(zé)、權(quán)、利對等體系； PAGE 23 正確理解規(guī)范化管理 ——構(gòu)建基礎(chǔ)管理平臺 系統(tǒng)地建立公司的“管理規(guī)范 ，使公司管理水平的提高和管理經(jīng)驗的積累有一個基本生長點(diǎn)； 定額管理，降低成本 管理系統(tǒng)，信息管理 以人為本，文化管理 PAGE 24 組織管理過程需要處理好的幾個關(guān)系 重點(diǎn)突破和整體推進(jìn)的關(guān)系 設(shè)計與實(shí)施的關(guān)系 例常與例外的關(guān)系 長期和短期的關(guān)系 執(zhí)行和監(jiān)督的關(guān)系 PAGE 25 組織管理推進(jìn)的主要進(jìn)程 ?加快企業(yè)文化建設(shè)，早日實(shí)現(xiàn)文化的融合 ?理順管理模式，明確職責(zé)和流程，構(gòu)建組織管理體系 ?建立行之有效的激勵機(jī)制和薪酬體系，調(diào)動員工的積極性 PAGE 26 美日企業(yè)對比研究的基本結(jié)論是企業(yè)管理既既要注意“硬件”管理，更要重視“軟件”管理 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 的作者（理查德帕 ?斯卡爾和安東尼 ?阿索斯）指出，日本企業(yè)成功的秘訣在于：硬管理與軟管理的有機(jī)結(jié)合。作者還中書中提出了一種框架性管理模型，即“ 7S”管理模式 戰(zhàn)略 STRATEGY 結(jié)構(gòu) STRUCTURE 制度 SYSTEMS 作風(fēng) STYLE 共同價值觀 SHARED VALUES 人員 STAFF 技能 SKILLS ? 戰(zhàn)略：包括計劃、措施，指一個企業(yè)如何獲取和分配有限的資源以達(dá)到預(yù)定的組織目標(biāo)； ? 結(jié)構(gòu)：指一個企業(yè)的組織方式； ? 制度：指信息在企業(yè)內(nèi)部傳送的程序、形式； ? 人員：指企業(yè)的人力資源狀況； ? 作風(fēng)：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員的行為方式和企業(yè)的傳統(tǒng)作風(fēng) ? 技能：指主要人員或整個企業(yè)的獨(dú)特能力； ? 共同價值觀：指能夠激勵人心、將職工個人追求與企業(yè)組織目標(biāo)很好結(jié)合起來的價值觀念或最高目標(biāo)。 前“ 3S”：管理的硬件 后“ 4S”：管理的軟件，即企業(yè)文化 日本企業(yè)的成功因素是重視三個硬性 S的同時，更加重視四個軟性 S；而美國企業(yè)在管理中過分偏重三個 S，忽略了四個軟性 S PAGE 27 評判組織有效性的標(biāo)準(zhǔn) ? 績效標(biāo)準(zhǔn) – 效果 (Effectiveness)：組織有助于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度 – 效率 (Efficiency)：組織有助于企業(yè)以最少的資源耗費(fèi)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的程度 – 活力 (Viability)：組織有助于企業(yè)在一段較長時間內(nèi)存續(xù)下去的能力 / 程度 ? 性能標(biāo)準(zhǔn) – 穩(wěn)定性 (Stability)：使高效、穩(wěn)定的運(yùn)行制度化 – 適應(yīng)性 (Adaptability)：使變革和創(chuàng)新制度化 ? 形態(tài)標(biāo)準(zhǔn) – 復(fù)雜性 (Complexity) – 集權(quán)化 (Centralization) – 正規(guī)化 (Formalization) PAGE 28 組織結(jié)構(gòu)微調(diào)與變革 權(quán)變因素 經(jīng)濟(jì)的 /社會的效果 組織成員的行為 組織結(jié)構(gòu) 自變量 中介變量 因變量 Contingency fit Situation fit 錢德勒：結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略 明茨伯格等：戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)跟隨文化 PAGE 29 謝 謝 司 北 大 橫 詢 管 縱 諮 公 理
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