【導(dǎo)讀】員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段。為了提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,并在公司形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的氛圍,特制定本績(jī)效管理制度???jī)效管理是實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí)???jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān)???jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作。管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心??己苏甙凑找?guī)定的評(píng)。月初2號(hào)完成績(jī)效反饋溝通及今后工作計(jì)劃溝通。于每月初2號(hào)將雙方確認(rèn)完畢。的《績(jī)效記分卡》交人力資源部??己藘?nèi)容——高層考核依據(jù)為年度計(jì)劃的分解,具體見《高層年度績(jī)效記分卡》。在這里稱為“支持部門”,包括客戶服務(wù)部、行政部、人力資源部、信息。部門經(jīng)理考核依據(jù)為部門工作指標(biāo)的完成,工作指標(biāo)的設(shè)定能夠量化盡量。成本職工作,即本職工作綜合評(píng)分達(dá)到“C”。支持、協(xié)助等的作用,但是這些工作都是本職范圍內(nèi)的。核分?jǐn)?shù)等級(jí)不得超過“C”。