從qa矩陣到qa網(wǎng)絡(luò)活動-資料下載頁
2025-01-18 16:59本頁面
【正文】 ① 品質(zhì)不具合と工程のＱＡネットワークの作成 ⅰ ）縦に品質(zhì)不具合、橫に工程を配置した二元表（逆も可）を作成。 ⅱ ）過去不具合を取り上げる場合、発生原因、流出原因を不具合減少の下に 記入。 （ 発 ??? ??? 流 ??? ??? ） ⅲ ）発生工程に★印を入れる。 発生工程が數(shù)ヶ所ある場合は、全ての発生工程に★ を入れ、 ★ ★ ★ ??? ???と番號を付與する。 ⅳ ）発生?流出防止のやり方を具體的に記入する。 発生防止?流出防止を行う上で、特に遵守すべき管理項目についても 同じ様に記入する。 ⅴ ）発生防止ランク、流出防止ランクの基準(zhǔn)に従い、各不具合ごとに評価し、 二元表に該當(dāng)マーク（ H H???、 R???）を記入する。 ⅵ ）各工程で使用しているポカヨケの內(nèi)容をポカヨケ欄に記入する。 （２）作成の実行 ② 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)における出荷保証ランク決定 ⅰ ）発生防止ランク?流出防止ランクの両面より ５－（１）、（２）に 基づきランクを決める。 ⅱ ）発生防止とは、基本的に不良品が出來ないようにするための防止策を言う。 ⅲ ）流出防止とは、不良品Ｇが流れないようにするための防止策および定期的な 抜き取りチェックを言う。 ③ 異常処置における評価減點を記入 各工程において ６－（４）に基づき、処置減點を算出。 ④ 総合出荷保証ランクを決定 {５－（１）、（２） }－ {６－（４） } を算出し、６－（６）に基づき、 総合出荷保証ランクを決定する。 ⑤ 重要度の記入 必要に応じて重要度を記入する。ランクアップ活動では便利。 Ｘ；重要故障（運転不能） Ｙ；機能故障 Ｚ；官能不良 ８．ＱＡネットワークの活用 ① 出荷保証出來ていないと判定した品質(zhì)不良項目について、 次の処置を取り、保証ランクを上げる。 ⅰ) 発生防止法、流出防止法、異常処置方法、を検討。 ⅱ ）管理項目?點検項目を目一家うにし、標(biāo)準(zhǔn)化する。 ⅲ ）上記の維持管理を行なう。 ② 改善目標(biāo)ランクは、不具合の重要度に応じて設(shè)定する。 不具合重要度 目 標(biāo) Ｘ Ｙ Ｚ 重要故障（運転不能） 機能故障 官能不良 ○ ○ △ 以上 （１）ＱＡネットワークに基づく改善 （２）ＱＡネットワークへの反映 ① 実施した改善結(jié)果をＱＡネットワークへ追記改訂する。 ② 対策?改善案を?qū)g施した際における出荷保証ランクを「保証ランク改善後」 の欄に記入する。 （３）ＱＡネットワークの見直し ① 品質(zhì)不良が発生した時発生原因?流出原因に対する対策內(nèi)容を ＱＡネットワークへ織り込む。 ② 他の “ 予防すべき品質(zhì)不具合 ” についても可能性があるかどうか検討 し、未然防止のためのアクションを採る。 ９．ＱＡネットワークの見直し （１）ＱＡネットワークの見直し手順 ポカヨケ追加などによる工程改善により、発生?流出ランクに変更が ある時は下記手順に従い、ＱＡネットワークの見直しを行なう。 擔(dān) 當(dāng) 見直し內(nèi)容 製造部各課 課長 ① ＱＡネットワークボード（現(xiàn)場掲示）の修正 ②改善內(nèi)容を品質(zhì)保証部に連絡(luò) （再発防止回答書ＱＡネットワーク評価欄に改善內(nèi)容を記入） 品質(zhì)保証部各擔(dān)當(dāng) ③ 改善內(nèi)容およびＱＡネットワークボードの変更を確認 （２）再発防止回答書をＱＡネットワーク評価欄へ記入 ① 工程改善時のＱＡランク変更等の情報を関係部署へ伝達すること ② ＱＡネットワークの円滑なメンテナンスを行なうため、不具合対策書ＱＡ 改善欄への記入を行なう。 異常処置 総評価點 備 考 発生 流出 評価點Ａ 減點Ｂ Ａ－Ｂ 対策前 Ｈ２ Ｒ４ ３ －１ ２ *1 異常時の 処置ルール不適切 （－1） 対策後 Ｈ２ Ｒ３ ４ ０ ４ *2 最終工程にて マーカーチェック実施 *3 異常時の 処置ルール標(biāo)準(zhǔn)化 （減點なし） ???部品 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) □ △ １０．ＱＡネットワーク取り組みへの留意點 ① 既存工程の品質(zhì)保証レベルアップ活動に當(dāng)っては、特にハードとソフトの 両面をバランス良く考えて進めることが必要。 ② 既存工程での改善取り組みでは、ハード対策で一気に△ →○②するのに コスト、時間もかかるので、下記の運用も可能である。 ⅰ ）當(dāng)面ソフト面を見直し、△と○の中間でも努力を認める。 ⅱ ）流出防止は複數(shù)工程ある場合は、それらのランクを総合的に 見て判斷する。 （３級２?所で 2級とする） ⅲ ）目標(biāo)ランクは不具合の重要度に応じて設(shè)定する。 ⅳ ）一度に目標(biāo)ランクへ到達できない場合は、暫定策も検討する。 ③ 工程として保証レベルを満足していても、異常処置のまずさにより不良品が 流出する恐れがあるため、異常処置の方法については十分検討しておく必要 がある。
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