【正文】 施相互獨立的管理，勢必帶來很多的弊端，比如：1） 由于各階段的管理相互分離，使原本相互聯(lián)系的信息由各自的信息系統(tǒng)產(chǎn)生，為某一階段管理服務(wù)，不同階段信息系統(tǒng)具有不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)平臺，難以實現(xiàn)不同階段數(shù)據(jù)的共享，致使同一數(shù)據(jù)在不同階段要多次輸入，不僅造成資源上浪費，同時極易發(fā)生數(shù)據(jù)讀入的誤解或錯誤。2） 信息在通過不同的界面?zhèn)鬟f后發(fā)生人為或非人為的改變，容易造成信息內(nèi)容的扭曲、衰減和延遲。3） 信息取得成本增加。4） 項目信息透明度大大降低【27】。5） 信息系統(tǒng)不能有效地輔助以全壽命周期目標為評價標準的決策過程?！胺蛛x”的反面是“集成”。既然在建設(shè)工程中將各階段割裂開來進行管理會造成上面提到的諸多弊端，再根據(jù)對目前項目管理領(lǐng)域發(fā)展趨勢的分析，我們自然地提出對全壽命周期建設(shè)項目采用集成化管理的概念。這種集成化的管理把參與建設(shè)項目的各方作為用戶對象，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，在建設(shè)項目全壽命周期過程中進行信息的收集、儲存、傳輸、加工、更新和維護，以建設(shè)項目全壽命周期目標（包括投資目標、進度目標和質(zhì)量目標）的實現(xiàn)為目的，使組織內(nèi)各個層次的管理者及時、準確、完整地獲取信息，輔助其進行決策、控制、實施等集成化管理。集成化的管理將建設(shè)項目全壽命周期內(nèi)產(chǎn)生的信息集中存儲，克服了分裂管理造成的信息衰減、冗余和扭曲。由于集成化管理將項目的全壽命周期作為整體看待，將不同功能模塊數(shù)據(jù)的有效集成，保證了全壽命周期不同階段數(shù)據(jù)的一致性，同時，集成系統(tǒng)中利用的虛擬現(xiàn)實、決策評估等技術(shù)，可以使工程的設(shè)計者，建造者和管理者及早地發(fā)現(xiàn)問題，避免浪費、減少返工和保證項目目標的實現(xiàn)。 全壽命周期項目PIMS所需要具備的特性人們對于項目系統(tǒng)的研究已經(jīng)一步步地從融洽，到協(xié)調(diào)，再進一步地發(fā)展到了集成。從全壽命周期建設(shè)項目的集成化管理任務(wù)來說，它涉及全壽命周期項目參與各方的信息處理。為了實現(xiàn)全壽命周期不同階段、不同應(yīng)用域子系統(tǒng)信息共享，必須通過統(tǒng)一的信息模型來集成。另一方面，PIMS同時還要接受來自設(shè)計單位、承包商、供貨商的有關(guān)信息，如CAD設(shè)計信息、有關(guān)設(shè)備和材料信息等。綜合這些因素，我們所研究和開發(fā)的PIMS必須要具備以下的四點特征。 面向?qū)ο笮运詫ο螅▽?yīng)于現(xiàn)實中的實體）和類（對應(yīng)于現(xiàn)實中的抽象）作為構(gòu)筑系統(tǒng)的基本材料，其主要特點是封裝性和繼承性。封裝是指將一個數(shù)據(jù)和對這個數(shù)據(jù)有關(guān)的操作集合在一起，形成一個能動的實體——對象。系統(tǒng)中，對象是以類為模板生成的。封裝帶來的直接好處是，將對象的界面和實現(xiàn)分離開來，使對象實現(xiàn)的改變不影響客戶對象對它的訪問。繼承表達的是對象類之間的層次關(guān)系。它使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自然、簡潔，便于系統(tǒng)開發(fā)人員的理解和交流。同時，它允許類之間的信息共享，從而大量減少了系統(tǒng)的冗余代碼，并使得系統(tǒng)具有更好的可重用性、可維護性和可擴充性。這樣的特點可以較好地滿足建設(shè)項目管理系統(tǒng)的開發(fā)要求。 動態(tài)性PIMS必須是動態(tài)的。這一點很容易理解，因為項目的信息是不斷地積累和發(fā)展的，同時項目的各參與方代表著不同的利益，具有不同的行為規(guī)則，他們對于工程的意見和認識也是不同的。系統(tǒng)的動態(tài)性要求PIMS是開放的和spurof the –moment。PIMS必須要提供給不同的參與方屬于他們的接口，實現(xiàn)工程信息的動態(tài)輸入。在系統(tǒng)獲得信息并完成可靠性檢查功能后，要給予即時的反饋，進行工程信息的動態(tài)更新。PIMS應(yīng)該快速評估項目進度，讓管理者隨時看到項目的某一部分發(fā)生變化對整個項目計劃產(chǎn)生的影響。而當(dāng)不可見因素引發(fā)新增任務(wù)或?qū)е略媱澣蝿?wù)拖后時，幫助管理者實現(xiàn)項目和分項目之間的及時溝通，獲得合理的資源調(diào)整方案，從而保證工期的實現(xiàn)。 集中性集中性是“集成”的典型特征。雖然系統(tǒng)是開放的，動態(tài)的，與外部數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系是相對松散的，但是在某一個時刻，項目的信息應(yīng)該是唯一的。為了維護項目信息的同一性，實現(xiàn)各方對公共信息和其他實體數(shù)據(jù)信息的協(xié)同管理，更好的實現(xiàn)各方之間的信息交流與共享，需要使用中心數(shù)據(jù)庫對這些信息進行集中存儲，各方依據(jù)所擁有的權(quán)限在客戶端對中心數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的錄入、刪除、修改、查詢等工作。 嚴密性對任何建設(shè)項目的參與方而言，項目的投資、進度、合同等數(shù)據(jù)的安全性都是至關(guān)重要的，“嚴密性”是任何一個管理系統(tǒng)所應(yīng)該具有的特征。對于PIMS來說，系統(tǒng)的“嚴密性”主要體現(xiàn)在以下幾方面：1） 系統(tǒng)的口令保護，即建立用戶名/口令的數(shù)據(jù)保護機制；2） 對用戶的信息存取權(quán)限進行管理，通過對用戶進行分組，授予不同用戶組對信息存取的權(quán)限；3） 保證信息交換的安全，即保證信息在交換過程中的保密性、完整性和真實性，這可通過數(shù)據(jù)加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)來實現(xiàn)，大多數(shù)的項目管理系統(tǒng)都采用現(xiàn)（數(shù)據(jù)套接層）)協(xié)議；4） PIMS要有一個相對穩(wěn)定的規(guī)則系統(tǒng)，提供輸入信息的可靠性檢測、項目實際信息與項目目標的比較和差異性報告；5） 建立系統(tǒng)的防火墻（firewalls），防止不良用戶對系統(tǒng)的攻擊；6） 建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份方案，用戶可以對數(shù)據(jù)進行離線備份（backup offline）；7） 保證系統(tǒng)的物理安全（physically security）。 項目集成管理系統(tǒng)集成的深度和水平Fisher 在1989年把“集成”定義為“在項目參與者之間對數(shù)據(jù)、知識和目標的跨越組織邊界的連續(xù)的共享”。這樣的定義提醒我們在考慮集成系統(tǒng)時要思考的幾個問題：誰集成什么？怎樣和什么時候集成？為什么我們要選擇集成。Fisher在1993的《Circle integration》【29】中針對以上的問題提出了一個集成的深度和水平的框架（參見表3－1）。表3－1 集成的深度和水平低集成→→→高集成誰？個體部門整個組織整個項目周期整個行業(yè)什么？數(shù)據(jù)模型知識目標所有項目的信息什么時候自動化孤島按一種規(guī)則和在一階段的多方應(yīng)用在一個階段按多原則進行多種應(yīng)用在多階段按多原則進行多種應(yīng)用在項目的傳遞過程中的所有應(yīng)用為什么？生存增加利益增加市場份額進入新的市場產(chǎn)生新的市場這個框架可以作為一個集成的一般定義：某些人為了某種目的使用某種方法共享某種東西。顯然這不是一個很有用的定義，但是我們可以用這個框架中的詞來替代這些不明確的表達。比如，一個公司可以把集成定義成公司的部門為增加利益和市場份額的目的，在很多階段按幾個規(guī)則使用相關(guān)的應(yīng)用來共享數(shù)據(jù)和模型。一個政府部門可以把集成看成為了行業(yè)的生存在多規(guī)則的應(yīng)用之間進行行業(yè)范圍的數(shù)據(jù)交換。利用這樣的框架，我們可以很容易地把不同的定義聯(lián)系起來。其實，表31列出的框架中的五個維度并不是相互獨立的，我們可以通過在橫向和縱向上選取不同的交叉點，使每一個維度都可以用多維的方式來組合。表32給出了一個利用“為什么”和“誰”這兩個方向的交叉來組織維度的實例【29】。按照這種將不同維度進行組合的方法，我們可以得到我們所需要的“集成”的定義。就PIMS而言，它所要實現(xiàn)的集成是為了增加項目成功的可能性和使項目被更廣泛地應(yīng)用，在不同的階段按照相應(yīng)的規(guī)則共享項目的數(shù)據(jù)、模型和目標。建筑工程信息主要包括描述建筑產(chǎn)品自身特征的信息、反映建設(shè)過程中技術(shù)與管理狀況的信息以及建設(shè)生產(chǎn)系統(tǒng)所在環(huán)境的公共信息（如建材信息、新技術(shù)信息等）。建設(shè)工程的管理包括了對建筑產(chǎn)品的管理、對參與項目的組織和團隊的管理以及項目與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)管理。為了實現(xiàn)上面所提到的集成的深度，PIMS的集成必須要包括兩個方面。誰？個體部門企業(yè)項目行業(yè)為什么？保住一份工作部門的生存在商業(yè)上守住地位完成項目行業(yè)生存增加收入增加利潤增加利潤增加項目成功的可能性增加行業(yè)利潤率增加工作的權(quán)威性增加部門的重要性增加市場份額擴展項目的范圍增加行業(yè)的經(jīng)濟份額改變工作承擔(dān)額外的任務(wù)進入新的市場使項目被更廣泛地應(yīng)用擴展到其他行業(yè)創(chuàng)造一份新工作創(chuàng)造新的作用創(chuàng)造新的市場創(chuàng)造項目的外延創(chuàng)造新的部分和經(jīng)濟服務(wù)表32 在一個框架內(nèi)兩種維度相互影響的實例一方面，PIMS要實現(xiàn)產(chǎn)品信息的集成，建立產(chǎn)品模型。產(chǎn)品模型使得工程信息標準化，便于在不同的應(yīng)用軟件之間清晰地進行信息傳遞。這種模型只能存在于邏輯的層面，然后通過軟件工具產(chǎn)生相關(guān)的物理表單進行信息的處理。另一方面，在實現(xiàn)了產(chǎn)品信息集成的基礎(chǔ)上，PIMS要實現(xiàn)對項目過程的集成。PIMS必須對建設(shè)信息的產(chǎn)生與流動的規(guī)律進行分析，通過對建設(shè)項目管理信息的集成，依靠建設(shè)項目組織的集成，按照項目目標在不同的組織間共享和管理項目的信息與知識，實現(xiàn)項目管理、規(guī)劃、設(shè)計、建造和物業(yè)管理全壽命期的集成。 小結(jié)本章在分析傳統(tǒng)的管理方法給全壽命建設(shè)項目的管理帶來的弊端的基礎(chǔ)上，提出了用集成化的方法來進行ALCP的管理。對應(yīng)于ALCP的特點，論文討論了PIMS所需要具備的四點特性：1） 面相對象性2） 動態(tài)性3） 集中性4） 嚴密性最后，論文通過對項目集成管理系統(tǒng)集成的深度和水平的分析，深入的討論了“集成”的內(nèi)涵和我們所需要達到的“集成”的深度和水平。4 基于Web的PIMS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)PIMS要具備完整的邏輯體系結(jié)構(gòu)和可以滿足項目集成化管理要求的適合的物理結(jié)構(gòu)。在合理的結(jié)構(gòu)框架內(nèi)，我們可以按照工程管理的需要從邏輯上對PIMS的職能和功能模塊進行定義與劃分。 系統(tǒng)的邏輯體系結(jié)構(gòu)一個完整的PIMS的邏輯體系結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括以下五個方面。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)層它是PIMS的物理基礎(chǔ)層。其主要功能是對來自不同信息源的各種異構(gòu)信息數(shù)據(jù)進行定義。該平臺通常是建立在分布式對象體系結(jié)構(gòu)（如CORBA或DCOM）以及通用數(shù)據(jù)交換（如XML）的基礎(chǔ)上，通過對象模型實現(xiàn)各種軟件程序?qū)Ω鞣N數(shù)據(jù)的獲取和交換。本論文對PIMS的研究將采用CORBA和XML，這在以后的章節(jié)中會具體論述。 權(quán)限結(jié)構(gòu)層主要負責(zé)數(shù)據(jù)安全和權(quán)限管理。PIMS必須有嚴格的數(shù)據(jù)安全保護措施。數(shù)據(jù)和訪問記錄均有備份，用戶必須經(jīng)過授權(quán)和身份驗證才能訪問有關(guān)信息，同時還支持一次登陸就可以訪問的所有范圍內(nèi)信息的功能。 信息加工層該層主要負責(zé)信息加工和發(fā)布。信息加工主要指按項目文檔信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求對各種數(shù)據(jù)進行分類編碼，過濾整合，形成可利用的結(jié)構(gòu)化信息。從用戶角度來講，信息加工是指用戶對信息的檢索、修改，增加刪除等功能。另外，信息加工還要包括用戶對信息的個性化的定制。 工作流支持層該層主要是指對項目管理軟件的支持層。通過這些管理軟件，用戶可以完成一些日常工作流程。比如設(shè)計瀏覽、物料采購、進度控制和庫存管理等。 協(xié)同工作層該層是多用戶實時操作層。其主要功能是通過同步（如在線交流）和異步（如線程化討論）等方式，用戶可以結(jié)合工作流程進行協(xié)作和溝通，比如任務(wù)分配和工程變更等。以上描述的PIMS的體系結(jié)構(gòu)，層層遞近，從信息存取一直到工作流程的控制，從一個簡單的信息系統(tǒng)上升到項目的管理系統(tǒng)。但是它們只是一個邏輯體系，在真正構(gòu)建系統(tǒng)時，并不是將以上的結(jié)構(gòu)層進行簡單的疊加。要實現(xiàn)以上的功能，需要為PIMS構(gòu)建適當(dāng)?shù)奈锢砑山Y(jié)構(gòu)框架。 系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu) 基于Web的三層式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)針對計算模式的變化和各自特點， 基于Web的信息集成結(jié)構(gòu)框架可表達為圖41，它包含了以項目數(shù)據(jù)庫為內(nèi)核，Web應(yīng)用程序服務(wù)器和各類應(yīng)用程序組成的應(yīng)用服務(wù)層，以及統(tǒng)一的Web環(huán)境的用戶界面這么三個層次。項目數(shù)據(jù)庫層是信息集成的基礎(chǔ)，它包含了所有需要共享的項目信息。它并不是一個單一類型數(shù)據(jù)庫。它的核心是項目模型，它們以統(tǒng)一的標準和形式存儲。在項目數(shù)據(jù)庫中同時還存在著以其他適當(dāng)形式存儲的項目管理信息和項目的非結(jié)構(gòu)化信息。圖4－1 PIMS的物理結(jié)構(gòu)應(yīng)用服務(wù)層包含了各類的應(yīng)用程序，主要是Web應(yīng)用程序和Client/Server的客戶端的應(yīng)用程序。通過這兩種應(yīng)用程序來完成所有的軟件功能，其中包括CAD、計劃、預(yù)算等等。統(tǒng)一的用戶界面提供各類應(yīng)用人員一個統(tǒng)一的操作環(huán)境。讓它們從項目站點接入系統(tǒng)，按照已設(shè)置好的權(quán)限與系統(tǒng)進行交互。 基于Web的三層式結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)通常是以單位為主體獨立進行開發(fā)和應(yīng)用。從技術(shù)上看，大體是以局域網(wǎng)和客戶機/服務(wù)器模式組成應(yīng)用系統(tǒng)平臺。在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的平臺上開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)的后端是大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，前端開發(fā)工具必須具有對后端數(shù)據(jù)庫（包括各種主要廠家的產(chǎn)品）的訪問能力。應(yīng)當(dāng)承認，傳統(tǒng)的C/S模式一定程度上為企業(yè)和部門解決了信息管理計算機化的需求。但是這種模式主要適用于企業(yè)和小型項目MIS的開發(fā)，對于全壽命周期建設(shè)項目這樣的大型項目，它就存在著很多弊端和不完善的地方。主要體現(xiàn)在以下幾點：1） 建設(shè)項目時間跨度大，涉及的不同的壽命階段，而C/S是封閉式單項系統(tǒng)，不同系統(tǒng)無通信接口；2） 建設(shè)項目的參與方眾多，采用C/S式的系統(tǒng)，用戶界面風(fēng)格不一，使用繁雜，不利于推廣使用；3） 工程項目建設(shè)過程中有諸多的不確定性因素，而且信息種類和數(shù)量繁多，尤其是當(dāng)用戶數(shù)量增加到一定數(shù)量時C/S式系統(tǒng)開發(fā)維護復(fù)雜，例如：所有客戶機都得安裝相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序，而且移植困難，升級麻煩；4） 擴充性差，不能兼容原有系統(tǒng)，用戶的投資不能得到保護。5） 不能接納新技術(shù)，限制了其擴展性；6） 缺乏具有系統(tǒng)性和前瞻性的結(jié)構(gòu)框架。由于傳統(tǒng)的兩層式管理系統(tǒng)存在諸多問題，加之建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴大，新技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們對建設(shè)項目的管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)提出了以下的要求：1） 友好的、操作方便的界面，最好能提供圖文并茂的多媒體的感受；2） 集成的、功能更加完善的信息訪問工具；3） 相對穩(wěn)定的系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)，面對需求的不斷變化可以不改變系統(tǒng)的總體框架而進行新的開發(fā)，掛接其它的管理模塊，并向系統(tǒng)中平滑地增添新技術(shù)?；赪eb的應(yīng)用體系的出現(xiàn)，為我們實現(xiàn)以上的要求提供了有力的支持，為跨地區(qū)、跨平臺的分布式項目管理系統(tǒng)的理論和實踐在新技術(shù)背景下產(chǎn)生新的突破提供了很好的技術(shù)手段和實現(xiàn)途徑【32】。Web是傳送文檔，包括文件、圖形甚至是語音和視頻圖像