【正文】 ft 的 ASF/WMV、以及 DIVX 等文件格式。 ■易擴(kuò)展性 在核心產(chǎn)品 的研發(fā)實(shí)現(xiàn)上，采用了 COM 技術(shù)作為軟件設(shè)計的規(guī)范，為將來加入新的文件格式支持，添加新的傳輸協(xié)議提供了便利條件。部分軟件采用的微軟 DirectShow 技術(shù)，而這種技術(shù)使得產(chǎn)品在將來的的Microsoft 操作系統(tǒng)平臺擴(kuò)充成為可能。 聽課認(rèn)證及考試系統(tǒng) 31 聽課認(rèn)證及考試系統(tǒng)分為系統(tǒng)設(shè)置、聽課認(rèn)證和考試系統(tǒng)三部分。 系統(tǒng)設(shè)置主要是對培訓(xùn)科目、使用本系統(tǒng)的人員信息和個人信息的管理。 聽課認(rèn)證包括講課信息管理、聽課信息管理、聽課人員身份識別系統(tǒng)。 考試系統(tǒng)包括考試管理、題庫管理、試卷管理、在線考試、成績管理。 功能結(jié)構(gòu) 聽課認(rèn)證流程 各醫(yī)院負(fù)責(zé)人初始化或增改醫(yī)護(hù)人員信息，匯總到總部，總部將人員信息導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫； 總部的系統(tǒng)管理員新增科目、科目管理員，并為科目指定科目管理員。新增科目分為三種類型：只培訓(xùn)、只考試、既培訓(xùn)又考試； 如果增添的科目不是只考試的類型，則需要給科目增加培訓(xùn)、設(shè)置培聽 課 認(rèn) 證 及 考 試 系 統(tǒng)系 統(tǒng) 設(shè) 置 考 試 系 統(tǒng)科 目 管 理 人 員 管 理 聽 課 管 理講 課 管 理 身 份 識 別 題 庫 管 理 試 卷 管 理 成 績 管 理考 試 管 理 在 線 考 試個 人 信 息管 理科 目 添 加學(xué) 分 授 予科 目 查 詢結(jié) 果 統(tǒng) 計科 目 列 表講 師 管 理醫(yī) 院 負(fù) 責(zé)人 管 理醫(yī) 護(hù) 人 員管 理課 表 分 配結(jié) 果 統(tǒng) 計課 表 查 詢講 課 列 表信 息 采 集信 息 上 報信 息 匯 總聽 課 信 息查 詢個 人 信 息修 改考 試 歷 史紀(jì) 錄學(xué) 分 紀(jì) 錄課 表 信 息系 統(tǒng) 消 息知 識 點(diǎn)管 理編 輯 題 庫查 看 題 庫統(tǒng) 計 分 析添 加 考 試時 間 分 配指 定 考 生試 卷 生 成與 下 發(fā)試 卷 模 板管 理信 息 公 布試 卷 作 廢考 試 登 陸試 卷 列 表待 考 紀(jì) 錄答 題 監(jiān) 控答 案 提 交成 績 查 詢聽 課 認(rèn) 證統(tǒng) 計 分 析考 試 列 表成 績 生 成成 績 歸 檔管 理 員 管理單 位 管 理專 科 管 理培 訓(xùn) 管 理導(dǎo) 入 考 試 32 訓(xùn)的課時、時間； 培訓(xùn)的方式有兩種，一種是由系統(tǒng)管理員指定全體或相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，一種是需要醫(yī)護(hù)人員報名進(jìn)行培訓(xùn)。如果需要報名，則醫(yī)護(hù)人員應(yīng)填寫報名申請才能進(jìn)行聽課。 醫(yī)護(hù)人員每次參加培訓(xùn)需要以刷卡或指紋識別方式進(jìn)行身份 認(rèn)證，認(rèn)證信息記錄將由醫(yī)院管理員在培訓(xùn)結(jié)束后的一定的時間之內(nèi)上傳到總部，或由系統(tǒng)自動獲取到總部數(shù)據(jù)庫，再由系統(tǒng)管理員對這些聽課信息進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證。 當(dāng)這一科目所有培訓(xùn)課程都進(jìn)行完之后，由系統(tǒng)管理員對醫(yī)護(hù)人員的聽課信息進(jìn)行匯總，發(fā)放相應(yīng)學(xué)分。 醫(yī) 護(hù) 人 員 信 息科 目 管 理 員 信息科 目 信 息填 寫 報 名 表醫(yī) 護(hù) 人 員 信 息培 訓(xùn) 信 息總 部醫(yī) 院 信 息 中 心聽 課 認(rèn) 證修 改 人 員 信 息醫(yī) 護(hù) 人 員醫(yī) 院 負(fù) 責(zé) 人系 統(tǒng) 管 理 員初 始 化 人 員 信息身 份 認(rèn)證身 份 認(rèn) 證 信 息人 員 培 訓(xùn) 信 息否上 報 人 員 信 息上 報 身 份 認(rèn) 證信 息存 儲 人 員信 息醫(yī) 護(hù) 人 員 信 息 身 份 認(rèn) 證 信 息存 儲 認(rèn) 證信 息人 員 聽 課 記 錄醫(yī) 護(hù) 人 員 信 息管 理分 配 科 目 管 理員科 目 管 理 員 管理建 立 培 訓(xùn)下 發(fā) 培訓(xùn) 通 知建 立 科 目是 否 需 要 報 名 ?是發(fā) 放 學(xué) 分是 否 培 訓(xùn) 結(jié) 束 ?培 訓(xùn) 開 始培 訓(xùn) 是 否給 予 學(xué) 分 ?培 訓(xùn) 是 否需 要 考 試 ?是是否否結(jié) 束否進(jìn) 入 考 試 系 統(tǒng)是 33 考試流程 科目管理員進(jìn)行題庫的添加工作，然后需要設(shè)置“試卷生成規(guī)則”、設(shè)置考試時長。 醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行考試需填寫考試報名申請表。系統(tǒng)管理員看到考試申填 寫 姓 名 、 考 號總 部醫(yī) 院 信 息 中 心題 庫 的 添 加醫(yī) 護(hù) 人 員系 統(tǒng) 管 理 員否提 交 考 卷是 否 已 到考 試 時 間 ?是開 始 考 試結(jié) 束科 目 管 理 員試 卷 生 成 規(guī) 則的 設(shè) 置設(shè) 置 考 試 時 長審 核 考 生考 試 報 名申 請安 排 考 試 時 間生 成 試 卷試 卷準(zhǔn) 備 考試答 案 信 息試 題 庫試 卷 產(chǎn) 生規(guī) 則 信 息科 目 培 訓(xùn) 是否 完 成 ?是否考 試 基 本信 息填 寫 考 試 申 請是 否 已 被 審 核 ?是否考 生 考 試信 息獲 取 考 試 信 息生 成 考 號判 卷發(fā) 放 學(xué) 分 34 請表后，對滿足條件的申請者進(jìn)行審核，然后對所 有考生進(jìn)行考試時間分配。考試時間分配完成的同時，每位考生的試卷也都被生成。考試分配成功后系統(tǒng)以消息或短信的方式向所有考生發(fā)送消息，告知考試時間、科目、考號。醫(yī)護(hù)人員在規(guī)定的考試時間登陸系統(tǒng)，輸入姓名和考號開始考試。當(dāng)所有考題答完以后，醫(yī)護(hù)人員提交考卷將考試答案提交。當(dāng)所有考生都已交卷，系統(tǒng)管理員就可以對這次考試進(jìn)行判卷，成績匯總后，本次考試試卷銷毀?？荚嚭细裾?，考生將被授予學(xué)分或相應(yīng)證書。 健康檔案管理系統(tǒng) 對病人每次進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查、會診、監(jiān)護(hù)的信息及資料進(jìn)行統(tǒng)一存檔管理。 費(fèi)用中心 費(fèi)用中心為醫(yī)院提供一個遠(yuǎn) 程醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用的詳單。 費(fèi)用中心包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用列表、費(fèi)用查詢、結(jié)算標(biāo)記、費(fèi)用匯總五個子模塊。 短信平臺 站內(nèi)短信平臺 訪問平臺的用戶間發(fā)站內(nèi)短信息的平臺。包括一對一短消息、群發(fā)短消息、系統(tǒng)自動發(fā)送短消息的接口。 手機(jī)短信平臺 35 手機(jī)短信平臺可與遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺完美結(jié)合，當(dāng)系統(tǒng)中有緊急的事務(wù)產(chǎn)生而負(fù)責(zé)人有可能沒有登陸系統(tǒng)，此時就可利用短信平臺的短信接口自動發(fā)送短信，督促負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。 其主要結(jié)構(gòu)如下： GSM 模塊： 接于計算機(jī) RS232 通信口（或其它接口），內(nèi)置一片 SIM 卡。短信收發(fā)采用共享 GSM 模 塊模式，并與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)接。 服務(wù)器： 即短信數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)接收和處理各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理請求。 工作機(jī)： 醫(yī)務(wù)人員直接使用的電腦，由他們負(fù)責(zé)將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納分組、編輯及發(fā)送短信、接收及處理用戶短信反饋。工作機(jī)可以同步或者異步處理。 我們的服務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)： A 將工作機(jī)產(chǎn)生的發(fā)送消息進(jìn)行排隊處理，按先后順序及優(yōu)先級進(jìn)行發(fā)送； B 將用戶從網(wǎng)上定制的消息，自動發(fā)送到指定手機(jī)上； C 將用戶手機(jī)發(fā)來的短信轉(zhuǎn)儲到服務(wù)器中，由系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理。 D 按照軟件規(guī)則，自動回應(yīng)并處理短信命令（此功 能可選）。 GSM 模塊技術(shù)特點(diǎn)： 短信平臺采用工業(yè)級的 GSM 模塊，速度快、可靠性高，每小時可發(fā)送短信 800 條左右。 主要功能介紹： ? 短信發(fā)送：實(shí)現(xiàn)短信單發(fā)、短信群發(fā)、短信定時發(fā)送等功能； ? 短信接收：實(shí)現(xiàn)短信接收、存儲等功能； ? 客戶信息管理：對客戶信息分組管理，客戶信息錄入、查詢、統(tǒng)計等功能； 36 ? 短信分類管理：分類信息維護(hù)（如：來自 HR、 CRM 等不同系統(tǒng)的短信請求）、預(yù)設(shè)短信模板（如：客戶生日問候短信）等功能； ? 系統(tǒng)管理：設(shè)置用戶帳號、設(shè)置使用權(quán)限、修改管理員密碼等功能； ? 綜合查詢、統(tǒng)計 ：包括查詢發(fā)送短信、接收短信、已刪除信息、發(fā)信記錄等功能，并支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能； 投訴中心 對遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)控，解決矛盾。 投訴中心包括添加投訴、投訴列表、投訴解決結(jié)果、投訴黑名單四個子模塊。 基礎(chǔ)信息平臺 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典包括門診?？谱值?、職務(wù)字典、民族字典、 ICD 疾病字典等公共字典信息的維護(hù)和調(diào)用接口。 患者信息管理 患者信息管理包括患者基本信息的管理和調(diào)用接口。 醫(yī)院管理 醫(yī)院管理包括平臺內(nèi)所有醫(yī)院基本信息的管理，包括醫(yī)院編碼、醫(yī)院名稱、擅長專科、級別等信息。還包括對醫(yī)院享受或開展某項 遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的授權(quán)。 科室管理 醫(yī)院實(shí)際科室的管理。每一個科室可對應(yīng)科室字典中的多條紀(jì)錄。 專家管理 醫(yī)院專家的管理。 體系單位管理 行政單位的管理，多級結(jié)構(gòu)。 用戶管理 37 訪問平臺的所有用戶管理。包括醫(yī)護(hù)人員、管理員、行政人員等。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的單位自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由上級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行。 系統(tǒng)功能特點(diǎn) 遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家會診系統(tǒng)功能，能充分地與醫(yī)院的各種信息應(yīng)用系統(tǒng)（如 HIS， PACS 和 RIS）整合在一起。 系統(tǒng)功能 ◆為邊遠(yuǎn)地區(qū)患者提供專家級服務(wù) 提供的遠(yuǎn)程診斷解決方案，可以將病人的 病例、 CT 片、 B 超片等和手術(shù)全過程清晰傳到醫(yī)學(xué)專家所在現(xiàn)場，由醫(yī)學(xué)專家對病人病癥提出會診意見。在會議電視系統(tǒng)上顯示的現(xiàn)場圖像，非常清晰逼真，猶如在臨床觀看，甚至可以指導(dǎo)手術(shù)的進(jìn)行。為接入遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)的各地區(qū)、區(qū)縣醫(yī)院的患者提供省級大醫(yī)院的專家服務(wù)。 ◆用于遠(yuǎn)程培訓(xùn)，改善基層醫(yī)務(wù)工作者的繼續(xù)教育條件 用戶可以充分利用該系統(tǒng)作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，使其他參與醫(yī)療培訓(xùn)的人員能在遠(yuǎn)端觀看專家的會診和手術(shù)的進(jìn)行過程，改善基層醫(yī)務(wù)工作者的繼續(xù)教育條件。 ◆整合醫(yī)院醫(yī)療資源，發(fā)展會員醫(yī)院，獲取經(jīng)濟(jì)效益 提供的多級組網(wǎng)解決方案，可 以充分整合各大醫(yī)院醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，使各大醫(yī)院充分利用遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展會員醫(yī)院服務(wù)，獲取良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 ◆減輕病人異地尋醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，吸引病人就診 ,獲取經(jīng)濟(jì)效益 提供的多級組網(wǎng)解決方案使各地區(qū)、區(qū)縣醫(yī)院可以利用遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，減輕病人異地尋醫(yī)問藥發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)負(fù)擔(dān)，吸引病人前來就診 ,也獲取良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 系統(tǒng)特點(diǎn) 遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)可與其他數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有機(jī)的整合在一起，協(xié)同工作。 38 ◆具備整體性和分散性： （ 1）可以在一個省或地市的三甲醫(yī)院統(tǒng)一采購，分配至下一級的二三級醫(yī)院或社區(qū)醫(yī) 院，實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，組建大規(guī)模的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)。 （ 2）可以兩三家醫(yī)院或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)自發(fā)采購，實(shí)現(xiàn)互連，進(jìn)行會診或培訓(xùn)。 ◆注重實(shí)用性： 除實(shí)時就診以外，學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程會診、疫情匯報和學(xué)術(shù)交流等其他形式的應(yīng)用也更加廣泛。 ◆通信可靠性： 在實(shí)時就診、遠(yuǎn)程會診的過程中，系統(tǒng)對音、視頻質(zhì)量和通信提供了可靠、穩(wěn)定的保障，并針對會議安全提供了口令保護(hù)等措施。 ◆網(wǎng)絡(luò)通用性 國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對復(fù)雜：在國家級、省級、醫(yī)學(xué)院或研究機(jī)構(gòu)往往有自己的專網(wǎng)和豐富的帶寬資源，在地市級或縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)則沒有自己的網(wǎng)絡(luò)，需要租用電信部門如 ADSL、 ISDN 等通訊速率較低網(wǎng)絡(luò)。針對不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（ E DDN、 ISDN、 LAN、 ADSL 等等），提供了不同的產(chǎn)品和解決方案。 ◆組會多樣性 系統(tǒng)提供了多種不同的應(yīng)用，例如：實(shí)施診斷、專家會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、手術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)院探視、行業(yè)會議、行政管理會議（疫情應(yīng)急指揮、疫情匯報及通報）、遠(yuǎn)程診斷以及交互式公眾教育等等。 遠(yuǎn)程診斷解決方案和特點(diǎn) 利用遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家會診服務(wù)和 DICOM 圖像傳送，使遠(yuǎn)在千里之外的任何地區(qū)的普通老百姓能夠得到各地多位名醫(yī)的集體會診。 遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)提供的遠(yuǎn)程診斷解決方案 ，可以分別連通省級醫(yī)院與全國各著名大醫(yī)院及醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)、省級醫(yī)院與地市醫(yī)院、地市醫(yī)院 /醫(yī)療研 39 究機(jī)構(gòu)與縣級醫(yī)院 /社區(qū)醫(yī)院；也可以將上述三個單級網(wǎng)絡(luò)組合在一起，形成遍布全省的二級網(wǎng)絡(luò)，或跨省區(qū)的三級網(wǎng)絡(luò)。 連接全國各著名大醫(yī)院及醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)