【正文】 取件簽字：客戶資料簽收單、正式發(fā)票右上角標(biāo)注“發(fā)票已領(lǐng) ，簽名、日期”（首張紅色發(fā)票交客戶）。 客戶取件需取走資料：購房合同一本、藍(lán)色的房屋登記證明一張、全房款正式發(fā)票（需核對并收回原收據(jù)）、契稅/維修基金發(fā)票（需核對并收回原收據(jù)）、貸款相關(guān)資料（貸款合同、還款明細(xì)、還款卡等，以銀行返回資料為準(zhǔn)），若有其他東西，比如客戶手章等，須在客戶資料簽收單上加以標(biāo)注。二、 銷售過程流程圖（一） 購房流程：客戶來訪參觀咨詢、參看各類公示文件等確定意向，貸款咨詢，繳納定金簽訂《認(rèn)購協(xié)議》當(dāng)天簽訂《商品房買賣合同》《商品房買賣合同》登記備案銀行通知放款、領(lǐng)取《貸款合同》面積確認(rèn)、產(chǎn)權(quán)登記3個工作日提供貸款手續(xù)辦理初審初審?fù)ㄟ^支付購房首期款并繳納相關(guān)費(fèi)用當(dāng)天簽訂《商品房買賣合同》領(lǐng)取《商品房買賣合同》、換取相關(guān)票據(jù)商品房交付和入住《商品房買賣合同》登記備案、抵押登記按揭客戶全款客戶7日后支付全款并繳納相關(guān)費(fèi)用》15個工作日左右放款之后15個工作日左右 房屋認(rèn)購流程：初步了解客戶資質(zhì)以及付款方式財務(wù)開具票據(jù)客戶定金交納客戶主管進(jìn)行協(xié)議復(fù)核，《簽約須知》打印銷售準(zhǔn)備客戶需帶走的資料，裝檔案袋送客。客戶協(xié)議簽署銷售協(xié)議填寫，客戶身份證復(fù)印銀行洽談，簽署《客戶資料流轉(zhuǎn)單》客戶首次到訪客戶n次到訪客戶認(rèn)購到訪客戶接待、房號選擇、價格/付款方式/付款時間溝通 簽約須知：簽約須知尊敬的“航加**項目名稱”客戶： 恭祝您成為北京航加**項目業(yè)主，為了您能享受到我司的悉心服務(wù)，方便您及時快速辦理相關(guān)手續(xù)，節(jié)約您的辦理時間，敬請您在簽約前認(rèn)真閱讀本須知。姓名： 交款日期： 付款方式： 一、 房款、費(fèi)用房號面積總房款優(yōu)惠最終房款定金首付（已減定金）貸款契稅維修基金抵押登記費(fèi)總房款3％總房款1％80元/套累計交款：（首付及稅費(fèi)）￥ 此費(fèi)用可用招行、工行等銀聯(lián)卡刷卡交納二、 另需攜帶：夫妻雙方身份證、戶口本原件； 夫妻雙方楷體手章；收入證明（月收入金額應(yīng)為所有月供2倍以上）； 結(jié)婚證； 已交款票據(jù)、認(rèn)購協(xié)議原件；另需您提供相關(guān)資產(chǎn)證明文件及資料，根據(jù)您的貸款年限及貸款額度不同，以銀行最終審批要求為準(zhǔn)。其他證件： 參考《客戶資料流轉(zhuǎn)單》 北京航加投資有限公司 2013415 客戶資料流轉(zhuǎn)單：客戶資料流轉(zhuǎn)單一、 客戶房款交納情況房號： 客戶姓名： 貸款金額： 總房款： 二、 銀行對客戶要求需帶證件資料：身份證(雙方） 戶口本(雙方） 手章(雙方） 結(jié)婚證 本人收入證明 配偶收入證明收入證明材料：工資單 工資卡（附交易明細(xì)） 加蓋單位公章 個調(diào)稅稅單 公積金交繳查詢單投資經(jīng)營證明：驗資報告 公司章程 股東分紅決議 納稅證明 營業(yè)執(zhí)照其他資質(zhì)證明：經(jīng)營收入 租賃收入 大額存單 資金流水 （ ） 固定資產(chǎn)（ ） 公司財務(wù)報表（ ） 基金股票 三、 其他要求外地人士/港澳臺/外籍人士聯(lián)系人 暫住證 勞動合同 稅票 聯(lián)系人到場 本市收入證明 境內(nèi)收入證明 往來通行證 聯(lián)系人 聯(lián)系人到場 1原籍身份證 1護(hù)照 1簽證 1境內(nèi)勞動合同 1聯(lián)系人 1外國人境內(nèi)居留證 1聯(lián)系人到場 注：此客戶資料流轉(zhuǎn)單客戶聯(lián)需與貸款所需資料一并提交備查。貸款資料需求確認(rèn)： 客戶確認(rèn)：客戶首付款已經(jīng)交納齊備，貸款所需證件資料已提供齊全，進(jìn)入貸款審批階段。銀行確認(rèn)簽字：客戶服務(wù)部確認(rèn)簽字：財務(wù)確認(rèn)簽字：第一聯(lián)：客戶 第二聯(lián)：營銷部 第三聯(lián)：財務(wù) 第四聯(lián)：銀行 房屋簽約流程：客戶首付以及相關(guān)稅款交納銷售復(fù)印房主身份證2張，合同簽署準(zhǔn)備財務(wù)開具票據(jù)客戶主管購房合同、備案委托書、預(yù)告登記申請打印銀行貸款手續(xù)辦理，銷售協(xié)助銀行復(fù)印證件資料客戶合同簽署/加蓋手章銀行進(jìn)行客戶資料梳理，列出欠缺資料銷售收回客戶協(xié)議，幫助客戶核對票據(jù)，叮囑欠缺貸款資料客戶主管復(fù)核合同、委托書、預(yù)告登記簽署正確確定客戶補(bǔ)件時間，送客客戶預(yù)約到訪確定客戶房主姓名以及貸款額度 向銀行咨詢按揭相關(guān)手續(xù)，簽署《客戶資料流轉(zhuǎn)單》 簽訂《認(rèn)購協(xié)議》交付定金并領(lǐng)取收據(jù) 提供銀行所需相關(guān)資料并簽訂《貸款合同》3天完成初審，交付首期房款及相關(guān)手續(xù)費(fèi)用并領(lǐng)取相關(guān)收據(jù)后簽訂《商品房買賣合同》4天7天辦理合同備案辦理合同抵押 銀行通知放款領(lǐng)取銀行《貸款合同》、《商品房買賣合同》同時換取相關(guān)發(fā)票，開始月供 購房按揭手續(xù)結(jié)束2) 銀行按揭流程：? 貸款成數(shù)及年限、貸款利率以銀行最終審批為準(zhǔn)。? 如業(yè)主（以家庭為單位）名下已有房產(chǎn)為貸款購房，將不能享受首套優(yōu)惠利率，具體利率以各銀行批復(fù)為準(zhǔn)。? 銀行視貸款人貸款的金額、年限以及個人資質(zhì)決定是否需提供固定資產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照、 公司流水、完稅證明、財務(wù)報表、近半年稅票等其它資質(zhì)證明，詳細(xì)資料參考《客戶資料流轉(zhuǎn)單》。? 如客戶曾發(fā)生過不良貸款記錄（如信用卡、車貸、房貸等曾發(fā)生過不按時還款）或在途貸款套數(shù)過多或存在其他特殊情況，銀行將可能拒絕客戶的貸款申請。? 相關(guān)貸款具體事宜以銀行現(xiàn)行政策為準(zhǔn)，銀行保有最終解釋權(quán)。三、 客戶交款說明款項范圍： 房款及北京航加投資有限公司代收代付的費(fèi)用如契稅、維修基金等；特別提示：按揭銀行與客戶商定需收取的保險費(fèi)、公證費(fèi)等款項不在此范圍內(nèi)。交款方式：※ 銀行卡POS結(jié)算（請盡量采取此方式）注：當(dāng)POS機(jī)打印出收款單據(jù)并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)之后，方開具票據(jù)。 如刷卡人與購房人不一致，如退款需刷卡人出具相關(guān)說明。適用銀行卡：銀聯(lián)卡?！?現(xiàn) 金 注：僅限5000元以下小額現(xiàn)金，收款時間為上午9：30—下午4：00?！?轉(zhuǎn)帳支票 注：不收取客戶遠(yuǎn)期支票。出票人