管理學(xué)第二章管理思想-資料下載頁
2025-01-18 10:39本頁面
【正文】 物化文化 工作場所 辦公設(shè)備 建筑設(shè)計 造型布局 社區(qū)環(huán)境 生活環(huán)境 1制度文化 規(guī)章制度 組織機(jī)構(gòu) 2管理文化 管理機(jī)制 管理水平 3生活文化 教育培訓(xùn) 娛樂活動 觀念文化 組織目標(biāo) 組織宗旨 組織精神 價值標(biāo)準(zhǔn) 組織道德 團(tuán)體意識 結(jié)構(gòu)層次 表現(xiàn)形態(tài) 組織精神 組織理念 組織價值觀 組織道德 組織素質(zhì) 組織行為 組織制度 組織形象等 構(gòu)成要素 圖：組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu) 走向文化管理 與之相關(guān)的發(fā)展趨勢 經(jīng)營化、戰(zhàn)略化、非理性化、權(quán)變化、電腦化、風(fēng)險化、跨國化、知識化。 組織文化的功能： 導(dǎo)向功能；凝聚功能；規(guī)范功能；激勵功能；調(diào)節(jié)功能；應(yīng)變功能。 企業(yè)再造時代（ 80年代到 90年代） 邁克爾 海默 (MHammer)博士與詹姆斯 昌佩 (JChampy)《 再造企業(yè) —— 管理革命的宣言書》（ 1993） 觀點：現(xiàn)代企業(yè)普遍存在著“大企業(yè)病”，面對日新月異的變化與激烈的競爭，要提高企業(yè)的運(yùn)營狀況與效率，迫切需要“脫胎換骨”式的革命，只有這樣才能回應(yīng)生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)；企業(yè)再造的首要任務(wù)是 BPR（ Business Process Reengineering)—— 業(yè)務(wù)流程重組，它是企業(yè)重新獲得競爭優(yōu)勢與生存活力的有效途徑； BPR的實施又需兩大基礎(chǔ)，即現(xiàn)代信息技術(shù)與高素質(zhì)的人才，以 BPR為起點的“企業(yè)再造”工程將創(chuàng)造出一個全新的世界。 例： IBM信貸公司 現(xiàn)場銷售員 IBM信貸公司（專人記錄） 信貸部（審查申請貸款客戶的信用情況） 商務(wù)部（根據(jù)審核結(jié)果和客戶要求，在標(biāo)準(zhǔn)合同上附了相應(yīng)的條款） 核價員（確定貸款利率） 秘書科（主管人員起草一封報價信） 現(xiàn)場銷售員 電話 寄（聯(lián)邦捷運(yùn)公司） 計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，可節(jié)省 10%時間，但部門間工作不可能完全協(xié)調(diào)。 經(jīng)理逐個部門辦理，只需 90分鐘。 全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的組織管理（ 90年代以后） 彼得 圣吉 (PMSenge) 《 第五項修煉》學(xué)習(xí)型組織 什么是 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” 呢 ?就本質(zhì)而言 ,學(xué)習(xí)的真正目的是拓展創(chuàng)造力 ,而學(xué)習(xí)型組織就是一個具有持續(xù)創(chuàng)新能力 、 能不斷創(chuàng)造未來的組織 。 五項修煉：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；團(tuán)體學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考 。 第二節(jié) 我國的管理理論與實踐 一、一分為二地對待中國古代的文化遺產(chǎn) 3種思潮： ?“民族虛無”論 ?“儒學(xué)復(fù)興”論 ?“中西合璧”論 二、中國傳統(tǒng)文化的基本特征 ?入世精神：積極地關(guān)心社會現(xiàn)實的人生態(tài)度。 ?倫理中心 特點：服從 積極：重視維系人際關(guān)系的倫理紐帶，有利于社會的穩(wěn)定與和諧。 消極：上對下的專橫傲慢，下對上盲從討好。 ?重義輕利 ?中庸之道（中國傳統(tǒng)文化中一個十分重要的獨(dú)具特色的觀念） 消極： 主張維持現(xiàn)狀，否定變革 積極：“和為貴”，整體協(xié)調(diào)，和睦。 ?重視名節(jié)（重視精神需要的滿足） ?勤儉傳統(tǒng) ?廉潔意識 ?家庭觀念 ?任人唯賢 ?辯證思維 三、中國古代管理思想（參見周三多《管理學(xué)原理》 P36~P44） 四、我國近代的企業(yè)管理（ 1840~1949年） 官僚資本主義企業(yè)管理 特點： 1）雇傭勞動方式； 2）制訂有關(guān)制度； 3）托拉斯制度； 4） 工會監(jiān)視工人的思想和行為。 民族資本企業(yè)的管理 特點： 1）加強(qiáng)銷售工作； 2）推進(jìn)機(jī)械化，完善生產(chǎn)組織； 3）注重積累和使用資金； 4）企業(yè)聯(lián)合； 5）人才培養(yǎng)。 封建手工業(yè) 資本主義大工業(yè) 傳統(tǒng)管理 科學(xué)管理 根據(jù)地公營企業(yè)管理 特點： 1）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)； “三人團(tuán)” “一元化” 2）實行民主管理； 3）加強(qiáng)政治思想工作； 4）艱苦奮斗，精兵簡政。 五、我國建國后的企業(yè)管理 經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時期的企業(yè)管理（ 1949~1952） 變革企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度 “一五”時期的企業(yè)管理（ 1952~1957） 建立健全適應(yīng)現(xiàn)代大生產(chǎn)的科學(xué)管理制度。 照搬蘇聯(lián)管理經(jīng)驗，不顧國情。單純依靠行政命令，忽視民主管理等。 社會主義建設(shè)探索時期企業(yè)管理（ 1958~1965） 1956年 9月，黨的“八大”決定在企業(yè)中實行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長負(fù)責(zé)制，以加強(qiáng)黨的集體領(lǐng)導(dǎo)。 科學(xué)管理 +革命傳統(tǒng) +革命精神 1958年“大躍進(jìn)” 片面夸大精神的作用，否定“一五”。（ 1958~1960） 1961~1965年總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn) —— 探索中國式的現(xiàn)代管理。 文革動亂時期的企業(yè)管理（ 1966~1976） —— 管理大倒退階段 改革開放新時期的企業(yè)管理 重點：改革，建立具有 中國特色的社會主義企業(yè)管理模式。 松綁 —— 放權(quán) —— 轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制 —— 建立現(xiàn)代企業(yè)制度 1978~1986年，擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)，推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和利改稅。 1987~1991年，推行各種經(jīng)營責(zé)任制，實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離。 1992至今，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和建立現(xiàn)代企業(yè)制度。 產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)。
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