締結(jié)銷售培訓(xùn)資料ppt課件-資料下載頁
2025-01-18 10:13本頁面
【正文】 的好處延伸出來介紹，讓你的客戶覺得購買你的產(chǎn)品物超所值。 舉 例： “ 我們的產(chǎn)品是比別人的貴一些，但我們的產(chǎn)品可以比他們多用兩年，您說，購買哪一個更合適呢？ ” 1訂單締結(jié)法： 舉 例：每當(dāng)與客戶交談時不經(jīng)意的問一句： “ 這種產(chǎn)品您是喜歡紅色的還是喜歡黑色的？ ” 等問題，并據(jù)以填訂單。填完后，再以假設(shè)成交法提問。 ” 注意事項：剛拿出訂單時，要盡力緩解客戶的緊張心理。 第五節(jié) 締 結(jié) 銷 售 締結(jié)方法 上 海 江 正 1隱喻締結(jié)法： 含 義：講一個貼近生活、有說服力的故事來解除客戶的購買抗拒。 舉 例：一個房產(chǎn)銷售員當(dāng)遇到客戶抱怨價格高時，就可以說： ” 前一段時間我的一個客戶為了省錢，買了一套總價很低的房子，結(jié)果出了升值很慢，至今還都沒有用升多少，您說投資是在升值空間和總價上重要呢？ 1門把締結(jié)法 : 舉 例：手放在門把上，回頭問： “ 在我離開前，請您幫我個忙，告訴我為什么您不購買這個項目的原因，以便我以后改進(jìn)？ ” 客戶往往會說出他的真正的購買抗拒，這樣，你就可以回過來解除他的這一抗拒。 第五節(jié) 締 結(jié) 銷 售 締結(jié)方法 上 海 江 正 1強(qiáng)迫成交法： 含 義：當(dāng)拖延型客戶猶豫不決時，以外在的壓力迫使其購買。 舉 例：遇到這種情況時，你可以拿出正式的合同，送到他面前：“ 先生，這幾次見面，您已經(jīng)很了解我的產(chǎn)品，而且我也給您做了滿意的解答，現(xiàn)在是您簽單的時候了，不要再猶豫 了。 ” 說完，將合同遞給他。 注意事項：講完之后，不要發(fā)出任何聲音，以沉默給對方壓力。 1問題締結(jié)法： 含 義：設(shè)計一系列相互關(guān)系的而且只能以 “ 是 ” 回答的問題詢問客戶，使客戶產(chǎn)生一種慣性，當(dāng)你問最后一個問題時，他會莫名其妙的覺得很好，有道理。 注意事項：避免說一些絕對性的詞匯，如一定，絕對，百分之百等 第五節(jié) 締 結(jié) 銷 售 締結(jié)方法 上 海 江 正 1對比締結(jié)法： 含 義：描述某一非常難以接受的產(chǎn)品或價位來改變原產(chǎn)品在客戶心中的形象，讓客戶感覺原產(chǎn)品更易接受。 客戶轉(zhuǎn)介紹法： 舉 例：離開客戶之前，問： “ 先生 /小姐，您能向我介紹幾個可能對我產(chǎn)品感覺興趣的 2個或 3個親戚或朋友嗎？ ” “ 您能告訴我他們的聯(lián)系方式嗎？ ” “ 請問，在他們當(dāng)中，我應(yīng)該最先拜訪誰呢？ ” 等等。 注意事項：無論是否購買，都要求他轉(zhuǎn)介紹，若能配合問題締結(jié)法效果更好 第五節(jié) 締 結(jié) 銷 售 締結(jié)方法
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